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06.12.2012

Transfert gratuit de personnage

La première version du service de transfert de personnage est désormais disponible : elle permet de transférer gratuitement les personnages remplissant certains critères depuis une sélection de serveurs d'origine vers une sélection de serveurs de destination. Ce service de transfert de personnage restera disponible aussi longtemps que nécessaire afin d'équilibrer la population des serveurs et de créer une expérience de jeu plus agréable. Certains serveurs proposeront de transférer gratuitement les personnages selon le nombre de joueurs présents sur le serveur d'origine et sur le serveur de destination.

Pour transférer gratuitement leur personnage depuis un serveur peu peuplé vers un serveur ayant une population plus importante, les joueurs doivent posséder un personnage sur un des serveurs d'origine sélectionnés et remplir les conditions suivantes :

  • Le compte du joueur ne doit pas être banni.
  • Le personnage à transférer ne doit pas être chef de guilde : il doit démissionner de son grade de chef ou se faire rétrograder (les grades et statuts au sein des guildes ne seront pas transférés).

Pour démarrer le processus de transfert de personnage, connectez-vous à votre compte, cliquez sur Mon compte, puis cliquez sur Transferts de personnage dans le menu de gauche. Vous pourrez ensuite sélectionner Commencer le transfert d'un personnage pour savoir si l'un de vos personnages remplit les critères pour être transféré sur les serveurs sélectionnés.

À tous les membres et chefs de guilde : vous ne serez pas en mesure de transférer votre guilde dans son ensemble vers un nouveau serveur. Au lieu de cela, vous devrez la reformer. Si vous avez une banque de guilde, elle vous sera réattribuée sur votre serveur de destination par le Service clients. Ce processus n’est pas automatisé et vous devrez contacter le Service clients directement.

Le service de transfert de personnage sera mis en place progressivement. Nous commencerons par un petit nombre de serveurs faiblement peuplés et nous en ajouterons d'autres jusqu'à ce que tous les serveurs concernés soient intégrés au service. Chaque serveur remplissant les critères pour le transfert de personnage sera ajouté à la liste de la page www.swtor.com/fr/transfer dès qu'il sera éligible. Cette démarche a pour but d'empêcher une éventuelle surcharge des serveurs. Par conséquent, vous devrez peut-être attendre un peu avant de commencer le transfert de votre personnage.

Lorsque vous aurez confirmé votre demande de transfert de personnage, le transfert du personnage concerné pourra prendre jusqu'à trois heures. Pendant cette période, vous ne pourrez pas vous connecter aux personnages en cours de transfert ni à tout autre personnage présent sur le serveur d'origine. Si vous jouez avec un de ces personnages lors de la confirmation du transfert, vous serez déconnecté de ce personnage et du serveur jusqu'à la fin du transfert.

Vous serez informé par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte) le jour même que vos demandes de transfert de personnage ont été traitées. La page de transfert de personnage sera également mise à jour.

Dans les mois qui viennent, nous nous engageons à apporter des améliorations au service de transfert de personnage afin de vous proposer la meilleure expérience de jeu possible.

Pour de plus amples informations sur le service de transfert de personnage, consultez la FAQ du transfert de personnage ainsi que notre blog de la communauté. Vous pouvez également suivre les dernières actualités et mises à jour de Star Wars: The Old Republic en vous rendant sur www.swtor.com/fr, ou en nous rejoignant sur Twitter et Facebook.