RÈGLES DE CONDUITE APPLICABLES

RÈGLES DE CONDUITE APPLICABLES À STAR WARS™ : THE OLD REPUBLIC™

Dernière mise à jour : 17 novembre

Les Règles de Conduite sont des principes généraux qui définissent la conduite et le comportement à adopter sur le site, le produit et le service Star Wars : The Old Republic (ci-après le "Service"). Nous apprécions que vous preniez le temps de les lire, leur but étant de faire en sorte que, ensemble, nous offrions à tous les joueurs un environnement sûr, équitable et amusant.

Ces principes peuvent au besoin évoluer, à notre seule discrétion, pour servir au mieux les intérêts de la communauté Star Wars : The Old Republic et entretenir une atmosphère adaptée au jeu et à son forum. Malgré tous nos efforts pour détailler les différents articles ci-dessous à l’aide d’exemples spécifiques, il subsistera toujours des sujets qui ne seront finalement traités, par l’Équipe du Service Clients de Star Wars ("SC SWTOR"), qu'à la survenue d'un incident. Même lorsque cela n’est pas précisé, nous sommes seuls habilités à interpréter et appliquer les présents principes et règles à une situation et des circonstances données, en ce compris la prise de sanction adaptée ou l’exception, et la décision finale nous appartient. Tous les termes dont l’initiale est en majuscule dans les présentes Règles de Conduite et qui ne sont pas définis ci-dessous le sont dans les Conditions d'Utilisation de Star Wars : The Old Republic à l'adresse http://www.swtor.com/fr/annonces/conditionsdutilisation ("Conditions d'Utilisation"), qui contiennent des règles de conduite supplémentaires. Les présentes Règles de Conduite Star Wars : The Old Republic complètent les Conditions d'Utilisation et les unes s'appliquent au jeu aussi bien que les autres. Les conséquences d'une violation des présentes Règles de Conduite, notamment la clôture de votre Compte, sont les mêmes que celles qu'entraîne une violation des Conditions d'Utilisation. Pour plus de renseignements, veuillez vous référer aux Conditions d'Utilisation.

  1. Règles et principes généraux

    Pour que le Service demeure pour tous un environnement de jeu amusant, équitable et sûr, vous devez vous abstenir de tout comportement tel que décrit ci-dessous :

    1. Publier en ligne, transmettre, promouvoir ou diffuser un Contenu illégal ou promouvoir ou encourager une quelconque activité illégale de type piratage, craquage ou diffusion de logiciels contrefaits. (Voir également le chapitre “Interdiction d'utiliser des mods (versions modifiées), hacks (bidouilles) et cheats (codes de triche)” ci-dessous).

    2. Télécharger vers le haut ou tenter de distribuer des fichiers contenant des virus, des données corrompues ou des logiciels malveillants.

    3. Harceler, menacer, mettre dans l’embarras ou faire quoi que ce soit d’inconvenant envers un autre joueur. Cela inclut : publier des commentaires insultants, offensants ou injurieux sur des joueurs, leur envoyer de manière répétée des messages indésirables, attaquer un joueur en raison de son origine ethnique, son orientation sexuelle, sa religion, sa culture, etc. Les propos haineux ne sont pas tolérés. (Voir également le chapitre "Politique en matière de harcèlement" ci-dessous).

    4. Créer des noms de personnages ou transmettre ou faciliter la diffusion de Contenus blessants, injurieux, racistes, offensants à l'égard d'une ethnie, vulgaires, sexuellement explicites, diffamatoires, portant atteinte à la vie privée ou aux droits de la personnalité ou répréhensibles du point de vue d’une personne raisonnable. (Voir également le chapitre “Politique de dénomination” ci-dessous.)

    5. Créer ou entretenir un troll sur le Service. Par “troll” nous entendons tout message de forum ou fil de discussion appelant obligatoirement des réponses vives, négatives et enflammées aux seules fins de choquer. Les comptes créés dans le seul but de créer des “trolls” seront immédiatement et définitivement fermés. Les attaques personnelles permanentes sont également considérées comme du “trolling”. (Voir également le chapitre “Principes de conduite sur le forum” ci-dessous.)

    6. Se créer un autre compte pour désobéir aux règles et échapper aux sanctions sur votre compte principal. Les autres comptes créés à cette fin se verront définitivement suspendus

    7. Se créer un autre compte pour publier des messages alors que votre compte principal est suspendu. Ces autres comptes seront définitivement suspendus et pourront appeler d'autres actions de modération.

    8. Usurper l’identité de quelqu’un (y compris une célébrité), indiquer de manière mensongère que vous êtes un employé d'EA ou de BioWare ou un représentant d'EA ou de BioWare, ou tenter de tromper les utilisateurs en affirmant que vous représentez EA ou BioWare ou l'une quelconque des sociétés partenaires d'EA ou affiliées à EA.

    9. Envoyer des messages dans tout autre but que la communication à titre personnel, notamment et non limitativement envoyer des publicités ou des messages promotionnels, des chaînes de lettres, des offres s'appuyant sur un système pyramidal ou exercer toute autre activité commerciale.

    10. Mettre en ligne ou communiquer dans le Service ou par l'intermédiaire d'un quelconque Site ou d'une quelconque plateforme de discussion du Service des informations personnelles réelles concernant un joueur

    11. Tenter d’obtenir un mot de passe, d'autres informations sur un compte ou d’autres informations d’ordre privé auprès d’un Membre ou de tout autre joueur du Service. Souvenez-vous que nous ne vous demanderons JAMAIS votre mot de passe. Ne donnez à personne votre mot de passe, vos indices de mot de passe ou vos coordonnées de facturation.

    12. Acheter, vendre, céder ou mettre aux enchères (ou héberger un système permettant l’achat, la vente ou la mise aux enchères, ou faciliter pour d’autres l’achat, la vente ou la mise aux enchères), ou proposer de céder, vendre ou mettre aux enchères, ou acheter ou accepter toute offre visant à céder, vendre ou mettre aux enchères un Compte du jeu ou des Contenus du jeu, en ce compris (mais sans s'y limiter) des personnages du jeu, des attributs de personnages, des articles, des objets, de la monnaie, des crédits ou des contenus protégés par le droit d’auteur ou toute autre propriété intellectuelle appartenant à ou contrôlée par nous ou nos bailleurs de licences sans avoir au préalable obtenu notre autorisation expresse écrite ; vous ne devez pas non plus encourager ou inciter un autre joueur à participer à de telles transactions interdites.

    13. Utiliser ou diffuser des programmes informatiques “auto” ou “macro” ou d’autres programmes ou applications logicielles de triche.

    14. Faire un usage inapproprié du service d'assistance aux jeux ou des boutons de réclamation ou envoyer des rapports mensongers au personnel du Service, notamment au SC SWTOR.

    15. Modifier une quelconque partie du Service sans y être explicitement autorisé par le Service.

    16. Tenter d’entraver, pirater ou déchiffrer les transmissions à destination ou en provenance des serveurs du Service.

    17. Exploiter un bug du Service pour tirer un avantage déloyal dans le jeu et/ou faire part de l’existence de cet éventuel bug (que ce soit directement ou par la mise en ligne de messages publics) à un autre utilisateur du Service.

    18. Tenter de jouer au Service sur ou par l’intermédiaire d’une plateforme qui n’est ni contrôlée ni autorisée par EA.

    19. Participer à un service en ligne proposant des fonctionnalités ou possibilités de jeu en ligne pour Star Wars : The Old Republic et qui n’est pas autorisé par EA ou l'une quelconques des sociétés partenaires d'EA ou affiliées à EA.

    20. Faire quoi que ce soit qui puisse empêcher les autres utilisateurs du Service de jouer paisiblement à Star Wars : The Old Republic et d'utiliser le Service conformément à ses règles, ou qui rende sensiblement plus coûteux ou plus difficile à EA d’entretenir le Service de manière à permettre à tous les utilisateurs de jouer paisiblement.

    21. Communiquer des informations mensongères ou cacher intentionnellement une information lorsque vous créez votre compte Star Wars : The Old Republic.

    22. Télécharger vers ou transmettre sur Star Wars : The Old Republic, ou sur les Forums officiels ou tout autre site officiel, des contenus protégés par le droit d’auteur sur lesquels vous ne détenez pas tous les droits, sauf autorisation écrite expresse de l’auteur ou du détenteur du droit d’auteur.

    23. Les comptes Forum ne sont pas cessibles. Les utilisateurs inscrits sont responsables des actions effectuées sur leurs comptes ou leurs systèmes de messagerie privée.

    24. Republier dans leur intégralité des contenus protégés par le droit d’auteur et/ou des documents de presse provenant de sources extérieures. Les citations de sources telles que des articles de presse sont autorisées, dès lors qu’elles sont mentionnées en tant que telles et (si possible) qu’un lien renvoie auxdites sources.

    25. Interrompre les flux de discussion (chat) par des propos vulgaires ou injurieux, en appuyant de manière répétée sur la touche Entrée, en insérant des images volumineuses de manière à faire défiler l'écran trop rapidement pour qu’il soit possible de le lire, en utilisant de manière excessive les majuscules dans le but de gêner les autres utilisateurs ou en ayant recours au “spamming” (arrosage) ou “flooding” (saturation) [envoi répété de textes].

  2. Interdiction d'utiliser des mods (versions modifiées), hacks (bidouilles) et cheats (codes de triche) :

    L'utilisation de mods (versions modifiées), hacks (bidouilles) et de cheats (codes de triche) peut donner aux joueurs un avantage déloyal sur les autres. Pour nous aider à offrir un environnement de jeu juste et équitable pour la communauté et pour chacun, vous devez vous abstenir de tout comportement tel que décrit ci-dessous :

    1. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser vos propres logiciels ou des logiciels de tiers pour modifier le contenu du Service ou la façon dont se joue le jeu..

    2. Vous n'êtes pas autorisé à exploiter les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu du Jeu ou sur le Logiciel qui appartiennent à EA et ses bailleurs de licences, ni aucune information accessible via le Système en vue de créer ou fournir à d'autres personnes un autre moyen d'accéder au Système et/ou de jouer au Jeu, par exemple par le biais d'émulateurs de serveurs.

    3. Vous ne devez prendre aucune mesure qui impose à notre Système une charge déraisonnable ou d'une importance démesurée.

    4. Vous ne devez pas utiliser des macros, des compléments (add-ons) ni autres raccourcis clavier, méthodes de duplication ("dupes"), codes de triche ("cheats") ou autres systèmes de jeu qui facilitent l'acquisition d'articles, de monnaie, d'objets, d'attributs de personnages, de rang ou de statut à un rythme accéléré.

    5. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser vos logiciels ou des logiciels de tiers pour réécrire ou modifier l'interface utilisateur ou pour autrement manipuler des données de manière à utiliser le Service pour acquérir des articles, de la monnaie, des objets, des attributs de personnages qui n'ont pas été effectivement acquis ou obtenir le bénéfice d'actions qui n'ont pas été effectivement effectuées dans le Jeu.

    6. Vous ne devez pas adopter un comportement ni vous livrer à des pratiques ayant pour conséquence qu'un Compte contienne des articles, des objets, de la monnaie, des attributs de personnages, un rang ou un statut qui ne correspondent pas au niveau ou au rang du personnage associé au Compte, ce qu'on appelle du "chargement abusif d'articles".

    7. Les comportements interdits incluront, sans que cette liste soit limitative, le fait d'arranger, consentir ou accepter des cessions d'articles à un personnage à l'intérieur du Jeu sans la contrepartie appropriée à l'intérieur du Jeu, afin d'augmenter le nombre d'articles ou d'accumuler les articles sur le Compte du personnage cessionnaire et ainsi d'augmenter la valeur du Compte en vue de sa vente hors du jeu.

  3. Politique en matière de harcèlement

    Nous souhaitons créer une communauté forte offrant une atmosphère agréable à tous nos joueurs. Ce qui signifie que nous veillons à ce que les joueurs puissent lutter contre tout comportement irrespectueux d'autrui.

    1. On qualifie de harcèlement tout mauvais usage et/ou abus de techniques de jeu et tout harcèlement verbal visant à blesser moralement et offenser d’autres joueurs. Les techniques de jeu permettent aux joueurs d’interagir avec le monde et entre eux. Par exemple, la capacité de bloquer une entrée de porte est une technique de jeu. L’utilisation de techniques de jeu de ce type ne peut en aucun cas être considérée en tant que telle comme constitutive de harcèlement. Le critère utilisé pour déterminer si la technique est mal utilisée ou utilisée de façon abusive est l’"intention". Les incidents signalés ne sont pas considérés comme constitutifs de harcèlement tant que le SC SWTOR n'a pas déterminé qu'ils relèvent de faits intentionnels destinés à blesser moralement ou offenser d'autres joueurs.

    2. Est également qualifié de harcèlement tout comportement ininterrompu, auquel vous ne pouvez échapper, méprisant et spécifiquement dirigé contre vous ou votre groupe. Avant d'effectuer un signalement, il convient de tenter véritablement de désamorcer la situation en quittant l’espace du joueur fautif ou en lui demandant poliment de cesser ce comportement. Si, en dépit d'une tentative sincère de régler le problème, le joueur fautif persiste dans son comportement de harcèlement, ceci doit être signalé.

    3. Les comportements suivants, notamment, sont toujours considérés comme des actes de harcèlement : commentaires méprisants et/ou haineux de nature sexuelle, raciste, sexiste, ou relatifs à la religion ou à une croyance.

    4. Une décision établissant un harcèlement peut donner lieu au prononcé de sanctions à l’encontre de la partie en cause allant jusqu’à et incluant la fermeture immédiate du compte, appréciées selon la gravité du harcèlement et l’historique du compte du joueur.

    5. Les activités Joueur contre Joueur (Player versus Player, "PvP"), lorsqu'elles sont possibles, n'échappent pas à cette politique.

  4. Politique de dénomination

    Lorsque vous créez un nom de personnage ou de guilde pour Star Wars : The Old Republic, nous vous encourageons à choisir un nom qui fait référence au thème du jeu. Les principes ci-après énumèrent les types de noms que vous ne devez PAS utiliser et s’appliquent aux noms de joueurs et de personnages ainsi qu’aux noms de guildes

    1. Vous ne devez pas utiliser de noms ne respectant pas les Règles Générales. Ceci inclut l’utilisation de noms haineux, diffamatoires, racistes, offensants à l’égard d’une ethnie, obscènes, vulgaires, sexuellement explicites ou de tout vocable offensant de manière générale.

    2. Vous ne devez pas utiliser de noms qui constitueraient des actes de harcèlement ou seraient diffamatoires à l’égard d’autres joueurs ou d’employés d'EA, de BioWare ou de LucasArts, par exemple EASUX / EACRAINT, Timsretarded / Timestdébile et Biowaresux / Biowarecraint.

    3. Vous ne devez pas utiliser des noms d’employés d'EA, de BioWare ou de LucasArts ou de services liés à Star Wars : The Old Republic.

    4. Vous ne devez pas utiliser des noms de personnages, contenus ou produits protégés par un droit d’auteur ou par un droit de marque, par exemple Coca-Cola ou Dr. Pepper.

    5. Vous ne devez pas utiliser de noms issus de la culture populaire ou des médias, par exemple Lady Gaga ou George Lucas.

    6. Vous ne devez pas utiliser de noms ayant une signification historique ou religieuse, par exemple Jésus, Winston Churchill.

    7. Vous ne devez pas utiliser, pour les noms de personnages, de noms propres de lieux de Star Wars. Cependant, les noms de guildes PEUVENT utiliser des noms propres de lieux en vue de contribuer à la promotion du jeu de rôle et de la fierté de son royaume, par exemple Defenders of Tython / Défenseurs de Tython ou Protectors of Hutta / Protecteurs d'Hutta.

    8. Vous ne devez pas utiliser de noms propres de personnages non jouables de Star Wars : The Old Republic, par exemple Darth Malgus / Dark Malgus, Satele Shan, Yoda, Darth Vader / Dark Vador ou Luke Skywalker.

    9. Vous ne devez pas utiliser de noms incluant un titre ou un rang, par exemple General Supertrooper / Général Supertrooper, Captain Tim / Capitaine Tim, Darth Timmy / Dark Timmy, Knight Wakey / Chevalier Wakey.

    10. Vous ne devez pas utiliser de noms faisant référence ou se rapportant à une drogue.

    11. Vous ne devez pas utiliser de noms comportant une expression, une phrase ou une portion de phrase déplacée ou écrite en langage leet speak, par exemple uberhaxer / superhaxor, xxspeederxx, lolface / mdr, rofl / xD, Noobwhacker / grosnoob, TimmyF**k, kock / duglant, fuk / putin.

    12. Vous ne devez pas utiliser une mauvaise orthographe ou une orthographe alternative d’un nom qui violerait l’une des règles précédentes, par exemple Hamsolo, Yooda, DorthVader.

    13. Vous ne devez pas utiliser des noms complètement obscurs ou imprononçables (gibberish) lorsque vous créez un personnage, par exemple ajsdu, rifndsw, qweszs.

    En cas de violation de tout ou partie de la Politique de Dénomination ci-dessus, soit vous vous verrez attribuer un nouveau nom, soit vous aurez la possibilité de changer de nom. De plus, les sanctions qu'encourt votre compte peuvent aller jusqu’à et inclure sa fermeture.

  5. Principes de conduite sur le forum

    Les principes suivants visent à promouvoir un environnement convivial pour toute personne utilisant le Service :

    1. Ne pas publier de messages entièrement écrits en majuscules, ne pas faire un usage abusif de la ponctuation, etc. pour attirer l’attention sur ses messages.

    2. Nous désapprouvons l’usage des noms EA, Electronic Arts, BioWare, LucasArts ou du nom de tout développeur ou membre du SC SWTOR dans un sujet de fil de discussion. Merci de veiller à ce que le titre de votre fil de discussion corresponde au sujet de votre message.

    3. La publication des termes IBL, IBTL ou de variantes de "In Before The Lock" (littéralement "envoyé avant clôture") constitue du "spamming" (arrosage).

    4. Les sujets politiques, sexuels ou religieux sont interdits sur les forums.

    5. Sur les forums, il est interdit de publier, citer ou reproduire des informations confidentielles issues du programme de test du jeu, de renvoyer par des liens vers ces informations ou d'en discuter.

    6. Ne pas faire remonter les messages en haut de liste sans rien ajouter de constructif au fil de discussion.

    7. Ne pas détourner les sujets. Il est interdit de publier, dans un fil de discussion, des commentaires qui perturbent sérieusement la conversation originale.

    8. Les grossièretés sont inacceptables dans le cadre de communications sur les forums ou partout ailleurs sur le Service.

    9. Nous désapprouvons les messages de forum comportant des pétitions. Si vous avez un problème avec le jeu, discutez-en de manière courtoise et éclairée.

    10. Ne pas publier de messages relatifs à des fils de discussion fermés ou supprimés ou ayant fait l'objet d'autres actions de modération.

    11. Les messages de forum jugés inadaptés à un forum particulier seront déplacés vers un forum plus approprié, voire totalement retirés. Les messages qui ont été supprimés ne doivent pas être republiés.

    12. Si vous souhaitez signaler un message inapproprié, utilisez le bouton de signalement dans le message concerné.

    Si les procédures et les règles à suivre peuvent vous sembler très nombreuses, la plupart d’entre elles relèvent du bon sens et constituent des garde-fous pour assurer le bon fonctionnement de ces forums et préserver leur pertinence pour la communauté d’un jeu que nous apprécions tous. Les abus commis sur ces forums nuisent à tous les amateurs de ce jeu. Nous vous demandons donc votre collaboration et votre soutien pour atteindre durablement cet objectif. Les suggestions visant à améliorer encore ce forum pour le plus grand bénéfice de notre communauté sont toujours les bienvenues ! Vous pouvez envoyer un message privé à l’un des membres du SC SWTOR, nous nous ferons un plaisir d’examiner les possibilités de mise en œuvre de vos suggestions.

    Nous vous remercions de faire partie de cette communauté et de nous aider à en faire un environnement sûr, équitable et amusant pour tous nos joueurs.

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