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Impossibilité de s'abonner pour un ami

 
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DarkDrachen's Avatar


DarkDrachen
07.12.2013 , 09:30 AM | #1
Bonjour,

J'ai un ami qui joue depuis peu à SWTOR, il souhaiterais s'abonner mais en vain !!!

Je m'explique, il s'est inscrit avec succès et joue en ligne avec moi ;
Mais lorsqu'il veut s'abonner avec l'abonnement récurrent de 6 mois, un message d'erreur s'affiche : "désolé, vous ne pouvez pas payer avec carte, veuillez en utiliser une autre".
Il possède une mastercard, il y a aucun problème sur cette carte et il effectue souvent des achats en ligne.
Son pseudo est Darkforcasss.

Pouvez-vous nous indiquez le problème qui survient et nous en donner une solution ?

En vous remerciant d'avance.

Cordialement.
"Deviens mon apprenti ; et ; je t'enseignerais le côté obscure de la Force..."
"I have a bad feeling about this"


"Luke chui ton père".

Laevena's Avatar


Laevena
07.12.2013 , 12:42 PM | #2 This is the last staff post in this thread.  
Salut DarkDrachen

Nous invitons votre ami à prendre contact directement avec le service Compte et facturation qui l'assistera dans cette procédure. Vous retrouverez leur coordonnées complètes ici.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support