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Serverliste konnte nicht abgerufen werden

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Kundendienst
Serverliste konnte nicht abgerufen werden
First BioWare Post First BioWare Post

Flavorone's Avatar


Flavorone
05.01.2013 , 03:09 PM | #11
Routenverfolgung zu 159.153.72.252 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 21 ms 21 ms 21 ms 87.186.225.89
3 24 ms 24 ms 23 ms 87.190.185.70
4 24 ms 24 ms 24 ms f-ed5-i.F.DE.NET.DTAG.DE [217.5.95.10]
5 25 ms 25 ms 24 ms ffm-b12-link.telia.net [213.248.103.169]
6 25 ms 25 ms 24 ms ffm-bb2-link.telia.net [213.155.135.12]
7 34 ms 35 ms 39 ms prs-bb2-link.telia.net [80.91.246.185]
8 42 ms 42 ms 42 ms ldn-bb2-link.telia.net [80.91.247.241]
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 59 ms 59 ms 58 ms bioware-ic-147167-dln-b3.c.telia.net [80.239.192.82]
11 58 ms 59 ms 59 ms 159.153.72.252

Ablaufverfolgung beendet.

Naugor's Avatar


Naugor
05.01.2013 , 03:10 PM | #12 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Okay, dann führe bitte mal TraceRoute und PathPing aus:

Spoiler

Das Ausführen von Pathping wird einige Minuten dauern, bitte warte bis der Pathping vollständig abgeschlossen ist.

Du kannst den Inhalt dieser Dateien in den Forenthread einfügen, in dem du diesen Stil nutzt: [spoiler]Inhalt der Datei[/spoiler]

*Edit*: Sehe gerade, dass du dies bereits für Traceroute selber getan hast, kannst du den vollständigen Pathping auch mal hier einstellen?
Naugor | BioWare Customer Service - Forum Support | Find help for all EA Games at Answer HQ.

Flavorone's Avatar


Flavorone
05.01.2013 , 03:51 PM | #13
Ich habe die Eingabe entsprechend gemacht. Leider habe ich beim ersten mal die Anzeige bekommen, dass mit der Zugriff verweigert ist. Bei der zweiten Eingabe habe ich angezeigt bekommen, dass dem Clint ein erforderliches Recht fehlt.

Flavorone's Avatar


Flavorone
05.01.2013 , 03:59 PM | #14
C:\Users\Flavo>tracert 159.153.72.252 > C:\tracert.txt
Dem Client fehlt ein erforderliches Recht.

C:\Users\Flavo>tracert 159.153.72.252

Routenverfolgung zu 159.153.72.252 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms 1 ms 2 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 42 ms 21 ms 22 ms 87.186.225.89
3 25 ms 23 ms 23 ms 87.190.185.70
4 25 ms 25 ms 25 ms f-ed5-i.f.de.net.dtag.de [217.5.95.10]
5 25 ms 25 ms 25 ms ffm-b12-link.telia.net [213.248.103.169]
6 25 ms 27 ms 25 ms ffm-bb2-link.telia.net [213.155.135.12]
7 35 ms 39 ms 35 ms prs-bb2-link.telia.net [80.91.246.183]
8 42 ms 85 ms 49 ms ldn-bb2-link.telia.net [80.91.246.176]
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 60 ms 60 ms 60 ms bioware-ic-147167-dln-b3.c.telia.net [80.239.192
.82]
11 60 ms 61 ms 60 ms 159.153.72.252

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Flavo>pathping -n 159.153.72.252 > C:\pathping.txt
Dem Client fehlt ein erforderliches Recht.

C:\Users\Flavo>pathping 159.153.72.252

Routenverfolgung zu 159.153.72.252 über maximal 30 Abschnitte

0 Flavo-PC.Speedport_W_723V_1_27_000 [192.168.2.104]
1 speedport.ip [192.168.2.1]
2 87.186.225.89
3 87.190.185.70
4 f-ed5-i.f.de.net.dtag.de [217.5.95.10]
5 ffm-b12-link.telia.net [213.248.103.169]
6 ffm-bb2-link.telia.net [213.155.135.12]
7 prs-bb2-link.telia.net [80.91.246.181]
8 ldn-bb2-link.telia.net [80.91.247.241]
9 * * *
Berechnung der Statistiken dauert ca. 200 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 Flavo-PC.Speedport_W_723V_1_27_000
[192.168.2.104]
0/ 100 = 0% |
1 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% speedport.ip [192.168.2.1]
0/ 100 = 0% |
2 36ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 87.186.225.89
0/ 100 = 0% |
3 30ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 87.190.185.70
0/ 100 = 0% |
4 42ms 53/ 100 = 53% 53/ 100 = 53% f-ed5-i.f.de.net.dtag.de [217.5.95
.10]
0/ 100 = 0% |
5 38ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ffm-b12-link.telia.net [213.248.10
3.169]
0/ 100 = 0% |
6 42ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ffm-bb2-link.telia.net [213.155.13
5.12]
0/ 100 = 0% |
7 46ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-bb2-link.telia.net [80.91.246.
181]
0/ 100 = 0% |
8 57ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ldn-bb2-link.telia.net [80.91.247.
241]

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Flavo>

Naugor's Avatar


Naugor
05.01.2013 , 05:21 PM | #15 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo Flavorone,

Du kannst es noch mit dem LauncherRepairUtility versuchen, mehr dazu hier. Dies hat in der Vergangenheit bei Schwierigkeiten mit einer leeren Serverliste helfen können.

Vielen Dank für deine Mühe.
Naugor | BioWare Customer Service - Forum Support | Find help for all EA Games at Answer HQ.

_Chiquita_'s Avatar


_Chiquita_
05.02.2013 , 02:22 AM | #16
ah, ich kann jetzt nicht mal mehr den login server erreichen

LaifStail's Avatar


LaifStail
05.02.2013 , 05:07 AM | #17
ne info, ob du die obigen schritte bereits durchgeführt hast, die empfohlen wurden, wäre hilfreich um dir zu helfen. ansonsten kaut dir der support bloss das gleiche wieder vor und man muckiert sich über copy&paste-beiträge.
Genervt von Themen mit 3-stelliger Seitenanzahl?
Benutzerkonto-Verwaltung -> Foren-Optionen -> Anzeige von Beiträgen pro Seite auf 40 stellen!

Ist mein PC fit für SW:ToR? >> Klick mich! <<

Flavorone's Avatar


Flavorone
05.02.2013 , 09:16 AM | #18
Ich habe jetzt das selbe Problem wie Chiquita. Bekomme keine Verbindung mit den Servern.

Alle Vorrangegangen Tips habe ich umgesetzt, aber nichts ist passiert.

Flavorone's Avatar


Flavorone
05.02.2013 , 10:07 AM | #19
Nach nochmaliger Rücksprache mit meinem Provider gibt es Probleme bei der Abfrage des Servers ldn-bb2-link.telia.net [80.91.247.241]. Entwerder ist dieser Server grade down oder defekt.

Ich vermute das über diese IP die Anmeldedaten übertragen werden und es zu einer Zeitüberschreitung kommt,
weil der Server down, defekt oder die Leitung beschädigt ist. Solange dies der Fall ist, wird ein Einloggen unmöglich sein. Nach meinen Recherchen,stehen die meisten Server von Telia.net in Schweden. Ob es da jetzt Probleme gibt, kann mir leider auch nicht mein Provider mitteilen.

Sofern der Support von SWTOR hier etwas machen kann, bitte ich Kontakt mit Telia.net aufzunehmen und die Probleme zu melden. Wenn nicht, ist die Konsequenz die Kündigung des Abbos.

Flavorone's Avatar


Flavorone
05.02.2013 , 12:27 PM | #20
Ich habe jetzt einen Kaltstart meines Routers gemacht. Leider sind mir dabei alle Login Daten vom
Internet flöten gegangen. Jetzt kann ich die Passworteingabe in SWTOR machen und dann versucht das Spiel einen Patch zu downloaden. Ich vermute, dass es eine aktuallisierung des Lunchers ist, weil ich den aktuellen Clint nochmal herunter gezogen habe und die vorhanden Daten überschrieben habe.

Leider kommt es hierbei zur Info unten links im Luncher, dass die Patch-Daten nicht erfasst werden können und ich solle bitte meine Netzwerkverbindung überprüfen. Alles andere im Internet funktioniert immer noch ohne Probleme.

Kann man die Luncherpatch Daten von wo anders her manuell ziehen?