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Kartellmünzen erhalt Buggy

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VIENNESE's Avatar


VIENNESE
02.19.2013 , 04:49 PM | #1
Hi
laut meinem Verlauf im Profil Fehlen mir die 525 Münzen von 02/13
und hab sogar welche doppelt bekommen.
auszug im Folgenden Spoiler

Spoiler


LG
Viennese
~ PvE - Spieler auf dem Server "T3-M4" ~
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Main: Marodeur Level 55

Mundako's Avatar


Mundako
02.19.2013 , 11:06 PM | #2 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo VIENNESE,

der aktuelle Abrechnungszeitraum hat bei dir erst am 17.2. begonnen, nicht am 13.2. Abonnement und Sicherheitstoken sind unabhängig voneinander. Die Marken sollten dir in den letzten Stunden gutgeschrieben worden sein.
Bitte überprüfe das noch einmal und melde dich bitte, falls es noch weitere Ungereimtheiten geben sollte. Danke.
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support

VIENNESE's Avatar


VIENNESE
02.20.2013 , 05:25 AM | #3
Quote: Originally Posted by Mundako View Post
Hallo VIENNESE,

der aktuelle Abrechnungszeitraum hat bei dir erst am 17.2. begonnen, nicht am 13.2. Abonnement und Sicherheitstoken sind unabhängig voneinander. Die Marken sollten dir in den letzten Stunden gutgeschrieben worden sein.
Bitte überprüfe das noch einmal und melde dich bitte, falls es noch weitere Ungereimtheiten geben sollte. Danke.
hallo
ja wurden gutgeschrieben

aber was hat es mit denn 2x token münzen bekommen am 13.02 auf sich?
~ PvE - Spieler auf dem Server "T3-M4" ~
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Main: Marodeur Level 55

Mundako's Avatar


Mundako
02.20.2013 , 08:24 PM | #4 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo nochmal,

Scheinbar kam es bei der Zuweisung der monatlichen Kartellmünzen für das Sicherheitstoken zu einem Skriptfehler und dadurch wurde der Betrag doppelt gutgeschrieben.
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support

VIENNESE's Avatar


VIENNESE
02.20.2013 , 09:55 PM | #5
darf ich die behalten oder wird das korregiert?

lg
~ PvE - Spieler auf dem Server "T3-M4" ~
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Main: Marodeur Level 55

Mundako's Avatar


Mundako
02.20.2013 , 10:40 PM | #6 This is the last staff post in this thread.  
Aktuell kann ich dir dazu leider keine genaue Aussage geben. Persönlich gehe ich mal nicht davon aus, dass sie nachträglich entfernt werden, es kann aber durchaus sein, dass du für den nächsten Monat keine erhalten wirst.

Ich drück dir jedenfalls die Daumen
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support

Gandherio's Avatar


Gandherio
02.22.2013 , 10:24 AM | #7
Guten Tag an den Support,

wollte mich mit einem ähnlichen Problem anhängen ohne extra einen neuen Thread zu eröffnen.

Ich hatte am 21.01.2013 eine einmalige 60 Tage Zahlung abonniert und bekam bereits die ersten 525 Kartellmünzen
am gleichen Tag der Bestellung. So weit so gut.

Aber die restlichen Karzellmünzen sind nicht gestern nach 30 Abonnement gutgeschrieben worden. Wollte in Erfahrung bringen wie lange ich noch auf die Münzen warten muss?

Danke im Vorraus

trsoniic's Avatar


trsoniic
02.22.2013 , 12:59 PM | #8
Ich warte auch noch auf meine Münzen die ich Heute erhalten sollte .
Kann man dort was machen.

Gandherio's Avatar


Gandherio
02.22.2013 , 01:19 PM | #9
Problem erledigt.
Habe die Münzen soeben erhalten. ich hoffe anderen erhalten ihre auch demnächst!

Ging ja doch schneller als erwartet. Danke!

namenloserjedi's Avatar


namenloserjedi
02.25.2013 , 08:07 AM | #10
hier auchnochmal
Quote: Originally Posted by namenloserjedi View Post
2013/02/19 1:11 PM STAR WAR(TM): The Old Republic(TM) - 60 Tage Spielzeit OFFEN - - € 26.99 992023988
2013/02/03 2:31 PM Vorbestellung von Aufstieg des Huttenkartells OFFEN - - € 8.00 973021801
2013/02/03 2:05 PM STAR WARS: The Old Republic Digital Upgrade Pack OFFEN - - € 1.99 972984901
2013/01/21 5:02 PM 450 Kartellmünzen ABGESCHLOSSEN - - € 4.00 958215548

Keiner will mir sagen warum ich die Kartellmünzen für 60 Tage Spielzeit NICHT bekomme
und warum das Digital Upgrade Pack als OFFEN drin steht obwohl ich die Gegenstände noch am KAUFTAG aus dem Ingame Postfach entnehmen konnte.

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