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Bioware Support ein Witz der echt nicht lustig ist!

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Allgemeine Diskussionen
Bioware Support ein Witz der echt nicht lustig ist!

crazenico's Avatar


crazenico
03.08.2013 , 07:54 AM | #411
Habe vor ca. 10 Tagen nen Char gelöscht ( aus welchen Gründen auch immer )

Wie bereits erwähnt, ich will das nicht diskutieren.

Und zur Nutzung eines Spiels gehört mMn ein vernünftiger Support.

JPryde's Avatar


JPryde
03.08.2013 , 07:59 AM | #412
Quote: Originally Posted by crazenico View Post
Und zur Nutzung eines Spiels gehört mMn ein vernünftiger Support.
Da stimme ich dir zu... ich halte nur dagegen, das der Support wesentlich besser funktionieren würde, wenn er nicht mit lächerlichen Anfragen überfordert wäre. Und die Wiederherstellung eines gelöschten Chars ist für mich das Paradebeispiel eines Tickets, das nie hätte geschrieben werden dürfen.
~~~ Macht Wächter ~~~
Vanjervalis Chain
Jhoira, Skarjis, Trântor, Ric-Xano, Sabri-torina, Tir-za, Shaina ...
We do not brake for Wookiees !

sergos's Avatar


sergos
03.08.2013 , 09:18 AM | #413
Quote: Originally Posted by JPryde View Post
Da stimme ich dir zu... ich halte nur dagegen, das der Support wesentlich besser funktionieren würde, wenn er nicht mit lächerlichen Anfragen überfordert wäre. Und die Wiederherstellung eines gelöschten Chars ist für mich das Paradebeispiel eines Tickets, das nie hätte geschrieben werden dürfen.
/sign
Im übrigen kann ich den deutschen Support nicht beurteilen. Ich habe bisher, nachem ich einmal eine halbe Stunde in der Telefonschleife verbracht habe, mich immer an den englischen Support gewendet und ich konnte immer sehr schnell jemanden erreichen, der mir dann sehr schnell helfen konnte. Das ist natürlich für Leute die kein Englisch können sehr schlecht. Wer auch die zusätzlichen Kosten für den Anruf ins Ausland nicht zahlen will oder kann, ist es auch schlecht.

Han_Salo's Avatar


Han_Salo
03.08.2013 , 10:25 AM | #414
Quote: Originally Posted by crazenico View Post
Wie bereits erwähnt, ich will das nicht diskutieren.
Und warum postest Du das dann hier in den "Allgemeinen Diskussionen"?
Handmaidens of Atris (R.I.P.) > The Jedi Tower (R.I.P.) > T3-M4
Spoiler

Sugandhalaya's Avatar


Sugandhalaya
03.08.2013 , 11:24 AM | #415
Vielleicht sein unbändiger Hang zur Threadnekromantie?
You will condemn, I'll convert.
You will preach, I will pervert.

Han_Salo's Avatar


Han_Salo
03.10.2013 , 05:04 AM | #416
Der Thread ruhte doch so friedlich in Frieden ...
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Spoiler