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Star Wars: The Old Republic – Statut du jeu

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Star Wars: The Old Republic – Statut du jeu
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CourtneyWoods's Avatar


CourtneyWoods
11.06.2012 , 04:06 PM | #1 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
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Ebowin's Avatar


Ebowin
11.06.2012 , 04:47 PM | #2
Nous avons constater 3 choses :

1) Notre jeu est génial, les gens on envies d'y jouer.

Non c'est faux, si c'était le cas, vous n'auriez pas à le faire passer en mode gratuit.
Oui SWTOR est un très bon jeu et il était et est toujours plein de potentiel, mais l'équipe qui le gère à vraiment enchainé les boulettes et semble continuer sur la même voie.

Oui vous avez de très bonne idée et j'ai plaisir à jouer à votre jeu, mais je suis un casual, et il en faut beaucoup pour me démotiver et ce ne sont pas les casual qui font vivre les jeux, ce sont les gamers et eux, vous ne les comblez pas. Avec SWTOR, vous avez touché le mauvais public, je ne vais pas m'en plaindre j'en fais partie, mais nous ne sommes pas assez, si les casus faisaient vivre les jeux videos, ça se saurait.

Non, quand je dis que vous continuez sur la même voie je parle de votre communication, cette manie que vous avez de balancer des "notre jeu est génial" "on à trop atteint nos objectifs" "on a des idées de génies" alors que votre jeux coule de plus en plus. Vous n'avez une communication sincère que quand vous êtes prit au cou, alors la, on entend plus vos "awesome game of the death star" comme lors de la suppression des BG classés, le jour avant la mise à jour et le post que je viens de lire confirme que vous n'avez pas changer.

Ayez une communication sincère et des objectifs réalistes, votre bor*** de planning n'a jamais tenu la route et c'est ce qui énerve le plus les gens, une équipe prétentieuse pas capable de tenir ses promesses, je me doute bien que vous pouvez pas dire "ok les gars on est trop des sous merdes, désolé" mais je penses qu'il y a un juste milieu.

Malgrés tout ce que j'ai dis, je souhaite que vous réussisiez, car j'adore ce jeu, mais j'ai du mal à espèrer avec des communiqués pareil.

Merci d'être honnête de temps en temps et pas seulement quand vous êtes aculé, je me dirai que la , il y a de l'évolution ...

Xhylette's Avatar


Xhylette
11.06.2012 , 04:54 PM | #3
"Quand on fait un jeu AAA, on doit aussi se doter d'un service AAA. Il n'y a pas de place pour l'imperfection. Tout doit être totalement transparent, rien ne doit empêcher le joueur de jouer au jeu qu'il aime."
Revue Joystick hors série Swtor n°51H, janvier-février 2012, page 15.


Bonsoir M. Hickman !

Tout d'abord, merci de la peine que vous prenez de vous adresser directement à nous précisément à cet instant. Vous avez peut-être lu notre topic sur ce forum où nous vous appelons à l'aide, ainsi intitulé : "Austin, nous avons un problème !". Votre intervention ne pouvait pas mieux tomber.

Vous nous parlez de ces évidences, qui vous sont apparues lors de vos réunions, que j'imagine dans cette belle salle avec une longue table en bois et de confortables sièges noirs, et tout au fond, deux immenses écrans fixés au mur "qui diffusent en direct des tonnes de statistiques".

Vous me permettrez de les reprendre une à une.

1. Notre jeu est génial. Les gens l'adorent et veulent y jouer.

Vous avez parfaitement raison, rien à ajouter.


2. L'abonnement obligatoire démotivait de nombreux joueurs qui ne voulaient pas s'engager à payer tous les mois.

C'est certainement une des causes des départs, mais ce n'est pas la seule, et certainement pas la principale.


3. La fréquence de nos mises à jour était beaucoup trop lente. Les joueurs quittaient le jeu car nous ne proposions pas de nouveau contenu assez rapidement pour coller au rythme auquel le jeu était consommé.

Il n'y a pas de bonne mise à jour, M. Hickman. Il n'y en a pas. Soit elle produit un contenu livré en retard, trop tard pour les joueurs déjà partis, soit elle corrige des imperfections du jeu, qui, pour la plupart, auraient dû être détectées et corrigées avant la sortie du jeu.


Mais ceci est du passé, et regardons plutôt l'avenir.

Vous avez bien fait de décider de passer en FreeToPlay ; vous n'aviez plus d'autre bon choix, et vous avez fait le bon choix, en tous cas, dans les circonstances actuelles. Nous attendons de voir ça de pied ferme, en espérant que cela va rendre un second souffle et une seconde vie à ce beau jeu. Ne ratez pas ça, notamment ne laissez pas les nombreux problèmes techniques actuels irrésolus. Prenez plutôt du retard que de risquer de trébucher dès votre entrée sur scène.

Vous avez aussi bien fait d'accélérer les mises à jour, même si ce sont des pis-allers. Les clients sont demandeurs de contenu, mais surtout d'un jeu qui fonctionne. Car actuellement, votre jeu ne fonctionne plus chez nombre de vos clients, M. Hickman ; il y a beaucoup trop de bloquages à la mise à jour et au chargement du jeu, "pour diverses raisons" ou "sans raison apparente", comme le disent vos modérateurs du service Clients. Dans d'autres cas, il fonctionne encore, mais mal : manque de fluidité, trop de latence, déconnexions fréquentes. Vous devriez aussi vous inquiéter de savoir si certains fournisseurs d'accès Internet ne brident pas vos transmissions, et pourquoi.

Des mises à jour, oui, mais d'abord des mises à jour pour résoudre les problèmes techniques, seulement ensuite des mises à jour pour apporter un nouveau contenu, à condition qu'elles soient parfaitement testées et vérifiées, et ne produisent pas, comme on l'a vu récemment, tout l'effet contraire de celui espéré en polluant le jeu par une multitude de nouveaux bugs.


Encore merci pour votre écoute, et une bonne nuit d'élections à vous ! Choisissez bien ... on est concernés aussi !

(s) Xhylette, depuis la Belgique.

NB. "You come from Belgium ? From Belgium ... Belgium ... Yes ! I see it ! I know ! This little state near Liechtenstein, isn't ?" (Un Américain, à qui j'ai offert une Budweiser, un jour dans un saloon, à Durango, Colorado)
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

Sullexus's Avatar


Sullexus
11.06.2012 , 04:56 PM | #4
Avec des pilliers de la critique on ira loin .... Et en pure troll!

DLvincent's Avatar


DLvincent
11.06.2012 , 05:12 PM | #5
merci pour toutes ces précisions je resterai fidèle soyez en sur

Shilok's Avatar


Shilok
11.06.2012 , 06:31 PM | #6
Bonjour à tous!

Pour ma part j'ai une question pour la prochaine session de réponse qui me tient particulièrement à coeur, car j'attends des nouvelles sur ce sujet depuis des mois:

Quand aurons-nous accès aux transferts entre serveurs? (même ceux de type différent)

J'ai commencé à jouer sur un serveur particulier avec des gens de ma famille, qui ont ensuite tous quittés le jeu. Je me retrouve seule dessus avec mon personnage principal (et préféré), et mes amis qui sont arrivés plusieurs mois après sur le jeu ont choisi un autre type de serveur car ils n'aimaient pas le JcJ. J'aimerais regrouper mes personnages sur cet autre serveur (sur lequel j'ai remonté en attendant un personnage), et nous n'avons aucune nouvelle quant à une possible migration de personnage (payante ou non).

Merci!

Draksen's Avatar


Draksen
11.07.2012 , 12:32 AM | #7
1. Notre jeu est génial. Les gens l'adorent et veulent y jouer.
Je pense que c'est vrai. Mais ca pourrait être encore plus vrai si le jeu avait un "end game" plus varié.

2. L'abonnement obligatoire démotivait de nombreux joueurs qui ne voulaient pas s'engager à payer tous les mois.
Je n'ai rien contre la décision que vous avez prise d'ajouter au jeu une option gratuite, tant que vous ne baissez pas la fréquence ni la qualité des mises-à-jours.

3. La fréquence de nos mises à jour était beaucoup trop lente.
C'est un fait. Mais comme dit plus haut, ajoutez au jeu des "choses à faire", autre que des donjons et des battlegrounds. Ca n'a pas besoin d'être des usines à gaz, mais un casino pour jouer aux cartes, pleins de quetes journalières interactives basée sur par exemple de la contrebande, ... des objectifs pvp "outdoor", etc...
Tous ces élement qui font qu'un joueur ne se disent pas: j'ai le choix entre A et B, aujourd'hui je n'ai pas envie de faire ca, je déco... Si le joueur pouvait faire A, B, C, D et E il y a de fortes chances qu'il reste plus longtemps dans le jeu. Et ces élements n'ont pas besoin d'être de grosses choses
Krypso Draksen, Chevalier de la République
Major Krypho Draksen, Commando d'assaut
Battle Meditation PvE-RP / Europe - français

narau's Avatar


narau
11.07.2012 , 02:26 AM | #8
résumé par une chanson pour enfants :

Un pas en avant,
Deux pas en arriere,
Trois pas sur le coté,
Trois pas de l'autre coté,

il etait une bergère,
qui allait au marché,
elle portait sur sa tête,
Trois pommes dans un panier,
les pommes faisaient rouli roula,
les pommes faisaient rouli roula,

Kenloh's Avatar


Kenloh
11.07.2012 , 03:33 AM | #9
Tout d'abord merci pour ce communiqué.

Même si nous autres français, on a du mal avec "Notre jeu est génial", dans le sens que cela manque pour nous d'un peu humilité, je peux comprendre que vous soyez passionné, et je pense qu'il faut bien l'être pour l'énorme travail qu'il reste encore à accomplir.

Merci aussi de reconnaitre que la mise à jour 1.4 n'a pas été assez testé, et que vous avez pris pris en compte nos remarques pour eviter que cela se reproduise. Je pense que le nombre de bugs handicape vraiment le plaisir du jeu aujourd'hui. Et je vous félicite si vous avez enfin trouvé pourquoi nous avons toutes ces déconnexions.

Concernant le futur du jeu, il est clair que certains joueurs réclament du contenu et cela beaucoup plus rapidement mais pas qu'en PVP ou PVE. Je pense que le côté spacial devrait être, lui aussi, beaucoup plus travaillé.

Il y a ecore un point qui me tient à coeur, l'apparence de nos avatars. Je sais que pour certain cela peut paraitre accessoire, mais moi je ne veux pas ressembler aux autres. Je passe beucoup de temps à choisir les traits de mon personnage, je souhaiterai faire de même pour son équipement. Choisir la couleur, mais aussi la forme de cet équipement, me parait essentiel pour pouvoir me différencier.

Ivah's Avatar


Ivah
11.07.2012 , 03:42 AM | #10
Bonjour

Un jeu AAA ? Ma foi si une certaine société ne la pas encore déclassé en AA- c'est une bonne chose (ou pas). Puisque le financement devrait être à la même hauteur qu'au début .

Sinon que dire ?

Un jeu en demi teinte sur fond de crise économique, ça ne pardonne pas vraiment.

En gros les clients/joueurs même par temps difficile peuvent "sacrifier" une partie de leur argent pour continuer à jouer. Hors avec votre MMO SWTOR c'est assez "spatiale". C'est du genre : "Les joueurs l'aiment, vous non plus".

Ca va du trés bon au trés mauvais sans que le joueur comprenne ce qu'il se passe. Quoique, je me demande aussi pourquoi le joueur veut savoir absolument connaître le pourquoi du comment.

D'un côté vous avez des joueurs frustrés et de votre côté vous ne semblez pas vraiment maîtriser votre sujet.

D'un côté vous avez des joueurs qui ne savent pas vraiment (aussi faut le dire) ce que signifie créer, coder, dévellopper un jeu et de votre côté vous faite l'effort d'expliquer comment ça se passe.

D'un côté votre communication est parfois "hasardeuse" alors que les joueurs demandes des comptes (une possible légitimité puisque quelque part sans leur argent vous aurez du mal à subsiter et faire perdurer votre jeu).

Si vous passez "clair/obscure" comme vous changeriez de chaussette, il est vrai que cela vous améne forcément à communiquez à trés court terme et dans l'urgence. Cette même urgence est entendable puisque vous devez rendre des comptes aux financeurs.

Au joueurs peut être de mettre de l'eau dans leur vin (une partie le fait l'a fait depuis...) et d'accepter bon an mal an la réalité actuelle mais à vous de montrez peut être que vous êtes là et de suivre une ligne directrice claire.

Mais le mal est fait car la fracture est bel et bien là.

Cordialement

Ivah
"Qui est le plus fou des deux ? Le fou ou le fou qui le suit ?"