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"Il n'existe actuellement aucun abonnement actif sur ce compte"

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"Il n'existe actuellement aucun abonnement actif sur ce compte"
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Laevena
12.13.2011 , 06:58 AM | #1 This is the last staff post in this thread.  
Bonjour à tous,

Si vous observez le message d'erreur "Il n'existe actuellement aucun abonnement actif sur ce compte" lorsque vous essayez de vous connecter au jeu, cela signifie que votre compte n'est pas encore autorisé à accéder à l'accès anticipé. Ce message disparaitra dès que votre compte aura reçu le feu vert pour l'accès anticipé.

Pour connaître la date à laquelle débutera votre accès anticipé, nous vous remercions d'être patient et de consulter votre boîte aux lettres électronique régulièrement car vous recevrez votre invitation par e-mail.

Vous trouverez également des mises à jour sur les invitations aux accès anticipés dans la section Discussion Générale sous le lien Vagues d'invitations de l'accès anticipé - Mises à jour disponibles


****Mise à jour****


Veuillez noter qu’il y a deux types d’emails pour les accès anticipés.
L’un des emails est un message général d’annonce des accès anticipés.
Le deuxième email est l’invitation elle-même.
Si vous avez reçu uniquement le message d’annonce, vous ne serez pas en mesure de jouer le jeu.
Si vous avez reçu et le message d’annonce et l’invitation par email, vous devriez être en mesure de jouer.
Si vous avez reçu les deux emails mais ne pouvez pas jouer, merci de contacter le Service Clients en cliquant ici.


Nous sommes impatients de vous retrouver en jeu !
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support