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Deconnexion avec Erreur 9000

First BioWare Post First BioWare Post

Eleara's Avatar


Eleara
12.16.2011 , 05:22 PM | #11
J'ai exactement le même problème une petite réponse de la part d'un mj ne serais pas de refus je suis chez orange aussi pas de par-feu et en wifi aussi !

Laevena's Avatar


Laevena
12.16.2011 , 05:34 PM | #12 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Quote: Originally Posted by Eleara View Post
J'ai exactement le même problème une petite réponse de la part d'un mj ne serais pas de refus je suis chez orange aussi pas de par-feu et en wifi aussi !

Nous vous invitons à communiquer votre rapport du lanceur :
Quote: Originally Posted by E8-P0 View Post
Si le problème persiste nous vous invitons à nous communiquer votre rapport du client en utilisant les balises [spoiler] [ /spoiler] (en retirant l'espace avant \) cela nous aidera à trouver la source du problème.

Il peut être trouvé ici :
C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\retailclient\swtor\logs
Exemple de fichier : Client_20111116T155258_901721.log
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support

Volahira's Avatar


Volahira
12.16.2011 , 06:08 PM | #13
Voila un nouveau rapport, 2 déconnexion en moins de 30min...

La 1ere j'ai réussi à me reconnecter directement mais pas la 2eme... c'est repartie pour 1h d'attente -_-

Spoiler


Merci du suivie, j'espère rapidement arrivé à une solution

ksous's Avatar


ksous
12.16.2011 , 08:35 PM | #14
bonsoir ,
j ai le meme souci , je deco toute les 30 min avec comme code erreur 9000
après je me retape la fil d'attente d'une heure minium, je commence a péter les plombs ,
j’espère qu'il vont vite résoudre le problème,
anti-virus et pare-feu sont nickel , aussi jamais eu se problème par exemple sur wow.

Spoiler

Volahira's Avatar


Volahira
12.16.2011 , 10:02 PM | #15
Si vous souhaiter d'autre rapport j'en ai un petit paquer vu toutes les déco subit dans la nuit...

Taypis's Avatar


Taypis
12.17.2011 , 03:46 AM | #16
Bonjour,

J'ai également eu une déco de ce genre hier soir (1 seule) avec code erreur 9000 puis lorsque j'ai tenté de me reconnecter j'ai immédiatement eu un code 2000 m'indiquant que mon compte à été désactivé puis en réessayant une troisième fois c'est passé et depuis plus de souçis.
Ne buvez pas d'alcool au volant ! Vous pourriez en renverser.

Fredylian's Avatar


Fredylian
12.17.2011 , 03:56 AM | #17
j'ai eu le meme souci....pour info cela n'arrive que quand je suis en file d'attente ...donc la probabilité que le probleme vienne de swtor est plutot elevé (pour pas dire 100%)

Antrican's Avatar


Antrican
12.17.2011 , 04:01 AM | #18 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Salutation à tous,

Cette anomalie est toujours en cours d'investigation. Nous vous remercions pour les informations transmises.

Merci de nous aider à améliorer Star Wars The Old Republic !

Antrican | BioWare Customer Service – Forum Support

Eleara's Avatar


Eleara
12.17.2011 , 04:23 AM | #19
Petit up

Eleara's Avatar


Eleara
12.17.2011 , 05:23 AM | #20
re Up