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Monatliche kartellmünzen nicht bekommen

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Monatliche kartellmünzen nicht bekommen

goekan's Avatar


goekan
07.02.2014 , 11:40 PM | #1
Guten morgen ich habe ein 2 monats abo abgeschlossen die ersten kartellmünzen habe ich beim kauf bekommen aber die nach 30 tagen nicht warte jetzt schon seit 2 tagen
mfg

daranogor's Avatar


daranogor
07.03.2014 , 06:17 AM | #2
Beitrag wurde Gelöscht.

goekan's Avatar


goekan
07.03.2014 , 07:03 PM | #3
wie meinen?

romfis's Avatar


romfis
07.03.2014 , 07:24 PM | #4
Quote: Originally Posted by goekan View Post
wie meinen?
Es stand vorher etwas anderes scheinbar Verkauft er nun seinen Account weil er alle Foreneinträge die er in den vergangenen Tagen machte nun gelöscht hat.

Bezüglich deinem Problem, warte noch etwas länger oft gibt es auch leichte Verzögerungen.
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goekan's Avatar


goekan
07.03.2014 , 08:17 PM | #5
4 tage find ich nicht mehr "leicht"

BigBenne's Avatar


BigBenne
07.04.2014 , 02:17 AM | #6
Doch
Hab meine Mail heute bekommen. Schau' mal in den Spam-Ordner und hier bei den Kartellmünzen über die Kontoverwaltung.

Khaleijo's Avatar


Khaleijo
07.04.2014 , 03:22 AM | #7
Du kannst ja noch bis Montag warten ob sich noch was tut und dann ein freundliches Ticket in der Kategorie Account/Abrechnung (oder wie die genau benannt ist) schreiben, mit einer Bitte um Überprüfung. Dabei schreibst du am besten auch gleich dazu, dass du 60 Tage Gametimecard/Abo nutzt, wann du das letzte Mal die 525 Münzen bekommen hast und wann die fehlenden hätten gutgeschrieben werden sollen. Falls du schon länger ein Abo hast, kann man ja aus der Kartellmünzenübersicht auf der Accountseite abschätzen wann die ca gutgeschrieben werden müssten.
Ich hatte das Problem kürzlich auch und mein Ticket dazu wurde wirklich schnell bearbeitet, beim nächsten Login waren eine nette Antwort vom Support + die fehlenden Münzen da.

goekan's Avatar


goekan
07.04.2014 , 04:16 PM | #8
danke an allen werde jetzt bis montag warten ist mein erstes 2 monats abo
btw richtig gute community