Please upgrade your browser for the best possible experience.

Chrome Firefox Internet Explorer
×

ya t il un forum d'aide?

domdominopremier's Avatar


domdominopremier
06.24.2013 , 01:34 PM | #1
bonjour à tous
je debarque à peine et manque d'habitude

je viens de m'abonner et ai acheté des credits du cartel que j'ai tranforé en partit en credit stadart
seulement quand je click sur l'item du credit ,un message s'affiche
(vous avez deja deverrouillé cela sur votre personnage)
en creusant unpeu j'ai vu que c'est un probleme qui existe deja
j'ai fait un tické...sans reponse
j'ai 650000 credit de bloqué dans mon inventaire....degouté
si quelqu'un a eu le meme probleme peut il me dire quoi faire ou bien où me renseigner ,je fait appel à toutes les bonnes volontés
merci par avance

Dici's Avatar


Dici
06.24.2013 , 02:55 PM | #2
Premièrement, je te suggère de poster ça dans la section service clients... (ça répond à ton titre-question).

Deuxièmement, ton histoire n'est pas très claire :

- qu'appelles-tu des "crédits du cartel" ?
- si j'interprète, je comprends que tu as voulu débloquer des crédits gelés en crédits utilisables car tu étais non abonné
- tu t'es abonné, pourquoi as-tu acheté (si j'ai bien compris) un déblocage du compte gelé alors que le compte est automatiquement dégelé quand on s'abonne ?

domdominopremier's Avatar


domdominopremier
06.24.2013 , 05:04 PM | #3
salut
j'ai eu ma reponse avec la hot line france
j'ai cru que en changeant des pieces du cartel ,j'aurai des credit alors que j'ai juste debloque un montant max de ces credits inutilement cela me servira si je revient en joueur gratuit
j'ai juste perdu des pieces du cartel pour rien et j'ai vu que je postais au mauvais endroit
desolé