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Note à propos des performances PC

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Note à propos des performances PC

NajatHsissou's Avatar


NajatHsissou
01.31.2012 , 11:13 AM | #1
Bonjour à tous,

Comme promis, nous souhaitons adresser quelques-uns des sujets courants de notre communauté : IPS (images par seconde) et autres soucis liés à la performance. Nous avons passé beaucoup de temps à lire les fils de discussion de ce forum sur le sujet, et l’équipe technique en charge du Client de jeu a analysé de nombreux rapports de performance. Les membres de cette équipe se sont également réunis ces dernières semaines afin de discuter de la meilleure façon d’adresser ces sujets, et à présent nous voulons ouvrir le dialogue avec vous.

Avi Mintz, le chef de projet associé de l’équipe technique du client de jeu, a compilé des informations dans le message ci-dessous :


Bonjour à tous !

Comme mentionné ci-dessus, je m’appelle Avi Mintz et je suis le chef de projet associé de l’équipe technique du client de jeu.

Le développement d’un MMORPG de cette envergure signifie que nous devons fournir une assistance pour un large spectre de scenarios ayant un impact sur la performance, de nombreux problèmes de compatibilité de matériel informatique, et d’autres défis uniques. Les retours de la communauté nous aident dans nos investigations et rétrécissent le champ de résolution de ces problèmes.

A cet effet, nous espérons pouvoir ouvrir un dialogue avec vous, la communauté ; certains d’entre vous l’ont réclamé, d’autres ont pris le temps de publier des critiques, et nous sommes impatients de collaborer avec vous afin de faire de ce jeu un voyage fantastique et une expérience mémorable pour tous ceux qui sont impliqués.

N’oubliez pas que nous lisons les forums et que nous identifions des points d’actions le plus souvent possible, de même que nous recevons des rapports réguliers de l’équipe communautaire. Bien que nous ne puissions pas répondre aussi fréquemment et rapidement que vous le souhaiteriez, dès qu’un problème nous est soumis, un développeur est alerté et assigné au sujet. Nous établissons des priorités en fonctions du nombre de joueurs affectés, mais nous continuons de travailler constamment sur tous les autres problèmes en cours.

Dans ce message, je détaille un peu plus les préférences de notre client de jeu, et suggère des changements de réglages qui peuvent vous aider. Par la suite, nous vous donnerons une mise à jour de nos projets d’optimisation au fur et à mesure que nous adresserons les problèmes connus. Puisque vous avez à présent une meilleure connaissance de nos processus, nous pouvons commencer.

Réglages du jeu et leur signification quant à la performance

Chaque ordinateur peut rencontrer des problèmes d’encombrement à différents endroits (puissance de traitement, mémoire disponible, puissance du traitement des graphismes, etc…). Même si le changement des réglages graphiques peut avoir un impact sur certains ou tous ces paramètres, un peu d’expérimentation peut vous permettre de trouver le bon réglage pour votre système.
Une telle expérimentation peut consister à réduire tous les paramètres en ‘Bas’, puis d’augmenter les caractéristiques différentes en en notant les effets. Nous avons détaillé les étapes des options les moins simples pour vous permettre de vous donner une idée du rendu de ces options.

Complexité shader
  • L’option ‘Complexité shader’ permet un rendu plus rapide, avec une qualité réduite. Cette option active également la qualité des ombres et le flou lumineux.
Qualité des ombres
  • Les options Qualité des ombres sont Elevé/Bas/Aucun :
  1. L’option ‘Elevé’ génère toutes les ombres.
  2. L’option ‘Bas’ génère seulement des taches floues sous les personnages.
  3. L’option ‘Aucun’ supprime même ces taches floues.
Comme on s’y attend, le choix de ces réglages peut avoir un impact important sur la cadence des images. Les ombres en mode ‘élevé’, par comparaison, seront plus contraignantes pour le système.

Textures
  • Les options des textures sont Elevé/Bas. Nous prévoyons un réglage supplémentaire pour la texture des personnages, qui sera plus proche de la qualité des cinématiques, et qui est en développement actuellement.
Anticrénelage
  • Les options anticrénelage sont Élevé/Bas/Désactivé. Selon votre système, ces options représentent des contours plus ou moins nets.
  • L’anticrénelage est une option qui demande beaucoup au système, et nous ne recommandons pas son utilisation lorsque la carte graphique est inférieure à 1 Go de mémoire. Rappelez-vous que le ‘coût de la performance’ est plus important quand on utilise des résolutions plus élevées.
  • Note : l’anticrénelage est temporairement désactivé pour les cartes ATI 6900. Nous travaillons avec ATI afin de résoudre ce bug, et nous activerons cette option pour les séries 6900 dès que possible.
Résolution et mode d’affichage
  • Les options Mode d’affichage sont Plein Ecran/Plein Ecran (fenêtré)/ Fenêtré :
  1. Plein écran est ce qu’on appelle ‘Plein écran mode exclusif’. Cette option vous donne le meilleur taux de cadence d’image parmi les 3 options, mais en revanche il faut réinitialiser l’affichage lorsque l’on alterne entre le jeu et l’ordinateur.
  2. Plein Ecran (fenêtre) est simplement une fenêtre sans cadre qui remplit votre écran. On perd un peu de performance par rapport au mode ‘Plein écran’ mais on peut alterner sans cesse avec les autres programmes de l’ordinateur.
  3. Le mode ‘Fenêtré’ est aussi simple que son nom l’indique. Si vous pensez avoir obtenu un meilleur taux d’images grâce à ce réglage, n’oubliez pas que cela est en rapport avec la résolution que vous êtes prêt à sacrifier.
Spécifications minimales, spécifications recommandées et performance

Erreur Code 7

L’erreur 7 est une façon de rapporter un échec de l’initialisation du jeu – essentiellement, le jeu ne parvient pas à se mettre en route. Il y a eu des spéculations quant à cette erreur suggérant qu’elle est liée au système des joueurs, mais ce n’est pas tout à fait exact. Voici quelques situations qui génèrent une erreur 7 :
  • Une technologie manquante qui résulterait en un scenario injouable. Pour être plus spécifique, nous avons besoin de SSE3, introduit fin 2004.
  • Dossier PlatformInfo.dll manquant (appartenant au client SWTOR).
  • Echec de la création de l’engin Direct3D – habituellement causé par un pilote de carte graphique absent ou qui a expiré.
Notez que ce facteur n’est pas lié à des capacités de processus du système, mais plutôt à une architecture du matériel informatique fondamentale (par exemple il est possible que SWTOR fonctionne sur un netbook CPU de 2011 mais pas sur un bureau CPU de 2004).

Si vous recevez une erreur 7, mais que votre système a les capacités de lancer le jeu, merci de contacter notre Service Client et d’indiquer ‘Error Code 7’ dans le sujet du courriel. Nous avons introduit une donnée supplémentaire dans les rapports du patch 1.1.0 qui peut nous aider à diagnostiquer la source de l’échec.

Réduction des IPS dans les flottes, zones de guerre et Ilum

Nous sommes conscients de la dégradation d’IPS dans ces scenarios, même pour des configurations de premier ordre. Nous avons pris des mesures afin de contrôler l’impact général que ces scenarios riches en personnages ont sur la performance du jeu, mais nous pouvons toujours faire plus. Nous enquêtons constamment, et optimisons, et nous effectuons des changements dans les flottes, ce qui nous l’espérons, a engendré une amélioration des performances.

Certains d’entre vous ont indiqué que leur GPU n’était pas complétement utilisé dans de telles situations ; nous avons découvert que de telles situations impliquant de nombreux personnages sont habituellement limitées par le CPU, non par l’exécution, ce qui est logique.

D’autres changements peuvent vous aider à améliorer les performances :
  • Nous avons lu que certaines cartes graphiques mobiles ne paramètrent pas correctement le profil des performances lors du fonctionnement de SWTOR. Vous pouvez corriger cela en accédant à votre panneau de configuration des graphiques et en appliquant manuellement un profil.
  • Désactiver Windows Aero peut également contribuer à une légère amélioration de la performance.
  • Et bien entendu, fermer les programmes qui pourraient interférer en arrière-plan ne peut que contribuer à cette amélioration.
Crash du client

Nos données nous disent que les plantages sont relativement rares quand on en fait la moyenne par rapport à l’ensemble des joueurs. Cela dit, certains joueurs ont peut-être une combinaison parfaite de configuration, réglages, ou activités provoquant des crashes répétés, et que nous pouvons pratiquement diagnostiquer et réparer. Si vous expérimentez des crashs à répétition, ou si vous avez connaissance d’un crash reproductible systématiquement, nous vous prions de consulter ce lien et d’y poster vos informations – nous recherchons toujours des thèmes comme celui-ci à résoudre, et l’augmentation de la stabilité de SWTOR sera toujours une priorité absolue pour notre équipe.

Nous avons récemment communiqué que le problème de dégradation des IPS lorsque les ombres sont paramétré sur ‘Elevé’ a été corrige ; ceci a également corrigé une stabilité accrue sur un système 32-bit.

Echec du système

Si votre système se ferme d’une manière inattendue, merci de consulter ce fil de discussion et d’y poster vos informations. Certains d’entre vous l’ont déjà fait, et vos retours ont été très utiles. Nous avons analysé toutes les informations soumises jusqu’ici et voici ce que nous pouvons en dire…
  • SWTOR a la capacité d’utiliser lourdement votre système. C’est particulièrement vrai si vous utilisez des graphiques élevés. Il est possible que les défauts et faiblesses qui ne se révèlent pas forcément lorsque vous jouez à d’autres jeux soient exposés lorsque vous jouez à SWTOR, particulièrement dans les moments qui infligent une pression supplémentaire à votre système (PvP, Operations, etc.). Soyez vigilants sur les points suivants :
  1. Veillez à ce que votre source d’électricité ne soit pas défaillante et qu’elle fournisse suffisamment de puissance pour alimenter votre système.
  2. En ce qui concerne la température, veillez à ce que le ventilateur fonctionne correctement. Veillez également à ce que votre PC soit correctement ventilé et que le flot de ventilation ne soit pas obstrué.
  3. Veillez à ce que votre PC soit propre et non obstrué par la poussière et les impuretés.
  4. Nous vous recommandons de prendre les précautions appropriées (contrôle et refroidissement) si vous surcadencez votre système. Nous vous conseillons d’appliquer les réglages recommandés par le fabricant jusqu’à ce que les échecs du système soient résolus.
  • Les écrans bleus apparaissent lorsque Windows rencontre une erreur critique. De telles erreurs sont en général liées au matériel informatique ou aux pilotes.
  1. Nous avons fourni des informations ici dans le forum du Service client sur la façon de réduire et identifier les causes d’une erreur particulière. Windows a tendance à enregistrer cette information, et ces rapports sont une bonne source d’enquête.
Nous vous remercions d’avoir participé d'une manière constructive à ces Forums ou de nous avoir informés d’une erreur. Vos rapports DxDiag nous ont aidés (même si vous oubliez d’utiliser les balises Spoiler parfois !!) et nous espérons que vous continuerez à travailler avec nous pour faire de SWTOR un grand jeu.


Klapo's Avatar


Klapo
01.31.2012 , 05:19 PM | #2
Bonsoir

Merci pour ce sujet d'explication technique concernant le jeu, ceci pourra éclairé ceux qui ne comprennent pas trop comment réglé le jeu suivant leur machine.

Il y a une partie qui ne m'a pas l'aire très juste :

Quote: Originally Posted by N2-H0 View Post
[i]Réduction des IPS dans les flottes, zones de guerre et Ilum

Nous sommes conscients de la dégradation d’IPS dans ces scenarios, même pour des configurations de premier ordre. Nous avons pris des mesures afin de contrôler l’impact général que ces scenarios riches en personnages ont sur la performance du jeu, mais nous pouvons toujours faire plus. Nous enquêtons constamment, et optimisons, et nous effectuons des changements dans les flottes, ce qui nous l’espérons, a engendré une amélioration des performances.

Certains d’entre vous ont indiqué que leur GPU n’était pas complétement utilisé dans de telles situations ; nous avons découvert que de telles situations impliquant de nombreux personnages sont habituellement limitées par le CPU, non par l’exécution, ce qui est logique.
Si je comprends bien, vous sous-entendez que les baisse d'IPS que nous subissons se font uniquement quant il y a plusieurs joueurs a l'écran qui sont affiché. Mais de mon coté ces baisses d'IPS dut a la sous-utilisation des GPU n’apparaissent pas uniquement quant il y a plusieurs joueurs a l'écran mais aussi quand je suis dans des zones d'histoires pour mes quêtes en solitaire. Donc pas uniquement dut a la présence de joueur dans la zone.

Concernant le CPU qui limite le jeu, que voulez vous dire par :
Quote:
nous avons découvert que de telles situations impliquant de nombreux personnages sont habituellement limitées par le CPU, non par l’exécution, ce qui est logique.
Je me trompe surement d'indication, mais mon PC m'affiche jamais plus de 35% de charge CPU quand je joue a SWTOR, du coup j'ai du mal a comprendre comment mon CPU sous-utilisé peut limité mes cartes graphique qui du coup limites le jeu pour ces IPS
Est ce qu'il y a autre choses a regardé que la charge utilisé ? si oui quoi et comment ?

Si ça peut aidé, de mon coté j'utilise un PC équipé d'un I7 920, 6Go de DDR3, 2 cartes graphiques ATI 6870 (la carte mère ....... je sais plus )

A++ et bon courage a vous pour traqué les bugs et corrigé le jeu

Bontenmaru's Avatar


Bontenmaru
01.31.2012 , 06:54 PM | #3
Aller je suis désolé mais je peux pas me retenir, les gars de chez Bioware dormiront moins bête ce soir, puisque à priori ils ne savent pas ce qu'est réellement un CPU limited :

Quote:
Le terme Cpu Limited est très simple à comprendre de part la combinaison entre "Cpu" ( processeur ) et "Limited" ( limité).
Pour être plus clair , Cpu Limited est particulièrement utilisé dans des forums où une configuration d'ordinateur est analysée, commenté...

Très ciblé dans le domaine des jeux, le CPU Limited est une expression commune signifiant que dans un PC, le processeur viendrait brider les performances de la carte graphique . En somme , que le processeur ne pourrait pas tenir la cadence imposée par la carte graphique dans les jeux vidéos .
Il convient d'avoir à l'esprit, que pour afficher des environnements 3D sur nos écrans d' ordinateurs , la carte graphique calcule une partie des données , mais également le processeur... si celui-ci ne suit pas, la carte graphique passera son temps à " attendre " le CPU, causant un gros problème de fps.

Chose essentielle , le CPu Limited n'est pas pas influencé par les changements de résolution . Ainsi, en passant de 800 x 600 à 1680 x 1050, le CPU effectuera le calcul à la même vitesse . Même chose concernant les options et effets graphiques , le processeur n'est pas concerné. Le processeur est surtout impacté par la distance d' affichage , la gestion de la physique (hors carte graphique dédiée) et par celle de l' Intelligence Artificielle.

Et dire qu'ils ont osé affirmer que la résolution jouait un rôle cruciale dans l'utilisation du processeur, rien qu'en flânant sur le Web on voit sur les sites de test de matos que cest la CG qui débloque le potentiel à partir de X résolution, par exemple prendre une GTX 590 pour jouer en 1650*1080 c'est totalement inutile, faut viser minimum un 27" pour en tirer partie...


http://www.tt-hardware.com/test/doss...faire-une-idee

Je cite la dernière phrase qui parle d'elle même :
Ce qu'il faut donc retenir est que la charge attribuée au processeur est constante et ne peut être ajustée tandis que celle du processeur graphique varie en fonction de la résolution, de la qualité et des effets graphiques.

C'est le CPU qui limite donc, vous dites ? Epic Failed, incompétent inside
Même moi, oh profane des profanes j'ai trouvé les informations facilement sur internet, google vous connaissez ? Vous devriez vous y mettre, vous auriez l'air moins ridicule...ou alors j'ai pas du tout compris le sens des propos tenu par Sir Avi Mintz (j'espère qu'il est bénévole, parce que pomper un salaire pour casser la définition d'un CPU limited alors que c'est son boulot...ça fait juste )


Alors de grâce, dites lui que si c'est pour dire des âneries pareille qu'il ne dise rien, c'est mieux...de plus c'est très simple à vérifier les enfants !!


Téléchargez 3Dmark 06, faite un bench @ stock...puis faites un OC de votre processeur, et recommencer le même bench, et comparez, si vous n'êtes pas CPU limited vous n'allez gratter qu'une poignée de % en plus, dans le cas contraire ça va s'envoler
Souriez...vous êtes Screené !

jonywallace's Avatar


jonywallace
01.31.2012 , 08:57 PM | #4
MAIS VOUS NOUS PRENEZ VRAIMENT POUR DES CONS ?

Quote:
Certains d’entre vous ont indiqué que leur GPU n’était pas complétement utilisé dans de telles situations ; nous avons découvert que de telles situations impliquant de nombreux personnages sont habituellement limitées par le CPU, non par l’exécution, ce qui est logique.
Alors comme ca un I7 oc a 4,5 ghz et CPU limited ?

Faut encore attendre quelques annees alors pour avoir un proc a 10 ghz , qui pourra faire tourner votre bouse de moteur graphique correctement ?

Vous etes qu'une bande d'incapable qui prend meme pas la peine de respecter ses client bande de noob !!!
Les développeurs de JcJ dans notre équipe sont parmi les plus chevronnés au monde. lorsque vous atteindrez un niveau élevé, attendez-vous à être époustouflé ! ( Bioware )

Bontenmaru's Avatar


Bontenmaru
02.01.2012 , 02:19 AM | #5
Quote: Originally Posted by jonywallace View Post
MAIS VOUS NOUS PRENEZ VRAIMENT POUR DES CONS ?



Alors comme ca un I7 oc a 4,5 ghz et CPU limited ?

Faut encore attendre quelques annees alors pour avoir un proc a 10 ghz , qui pourra faire tourner votre bouse de moteur graphique correctement ?

Vous etes qu'une bande d'incapable qui prend meme pas la peine de respecter ses client bande de noob !!!
Attends t'es pas au jus
C'est presque possible, grâce à AMD, new world record, je cite :

Quote:
Les processeurs AMD FX se dévoilent de plus en plus ces derniers temps et leur sortie se fait de plus en plus attendre suite aux divers reports. Une information pour le moins inattendu dévoile un AMD FX-8150 cadencé à 8429.38 Mhz qui remporte le record du monde de la plus haute fréquence pour un processeur.


Avec un OC à l'azote liquide tu pourra éviter le CPU limited et jouer pleinement à SWtor...te faudra juste acheter un SLI de GTX 590 et une alim' à 1200 Watt 80+ or.
Oh wait ! Te faudra aussi faire du refroidissement à l'azote pour tes CG pour ne pas être...GPU limited
Souriez...vous êtes Screené !

jackdelombre's Avatar


jackdelombre
02.01.2012 , 03:41 AM | #6
Commencez par rendre accessible les options cachés de paramétrage et les joueurs seront à même de configurer le jeu sans devoir bidouiller le fichier INI.

Juste deux exemples : la distance d'affichage par exemple qui existe bel et bien et permet de faire tourner des configurations même inférieures à vos pré requis (la mienne).

Les ombres : il existe deux paramètres d'ombre, un seul l'est par votre interface.
"Perceval : Est en fonction du départ"

Harwara's Avatar


Harwara
02.01.2012 , 03:46 AM | #7
J'avais peur qu'on nous prenne pour des idiots concernant la baisse d'ips (ou des décrochages") en Bg ou sur la flotte, au moins maintenant je sais que ce n'était pas qu'une impression.

Bref, de belles paroles (dans un jaune qui claque), mais nous demandons du concret: une correction est-elle réellement possible (et je ne parle pas d'un minime et invisible travail sur ces zones, mais d'un rework du moteur du jeu) ? Quelle en est l'avancée ? Une estimation sur la date du correctif ?

Merci.
Membre du club des 5(0)%
Merci Bioware/EA pour l'entubage

Benzinne's Avatar


Benzinne
02.01.2012 , 04:25 AM | #8
Blablabla comme attendu ce guide n'apporte rien.. la seul chose interressante sans vraiment l'etre c'est qu'ils cherchent a optimiser le jeux...

Vraiment vous etes useless heureusement que la communauté est la , grace a des manips que j'ai jamais vu ca pour un jeux video surtout pour un projet avec votre budget, ont arrive petit a petit a avoir des BG frisant les 30 ips WAAahouuu.
Je ne parle que du pvp la phase de pexing c'est 80-110 ips en faite le pvp c'etais un patch quoi c'est ca? rajouté a la va vite a peine testé , parce qu'il en fallais ?

Bref je n'ai de toute facon plus a rien a dire de constructif si ce n'est que mon abonnement se termine dans 2mois ( encore baisé ), ca c'est CONCRET.

Ah si mdr : "Nous vous remercions d’avoir participé d'une manière constructive à ces Forums ou de nous avoir informés d’une erreur. Vos rapports DxDiag nous ont aidés (même si vous oubliez d’utiliser les balises Spoiler parfois !!) et nous espérons que vous continuerez à travailler avec nous pour faire de SWTOR un grand jeu. "

simple pour l'instant c'est plus du Nous travaillons pour vous pour faire de SWTOR un grand jeu.

et le gpu integré le tips a deja ete donné par un joueur il y'a mmm 1mois? bref bonne chance.

senalya's Avatar


senalya
02.01.2012 , 04:39 AM | #9
Le meilleur dans ce pavé c'est la partie sur les ombres ou on nous dit que ces ombres pourries affectent lourdement les performances.
Ca et le coup du cpu bound.
Ah oui aero aussi a fermer -****-
Et les programmes de fond, ah merci ca a résolu mes problèmes je laissais tourner slyrim en tache de fond pour alt/tab pendant les chargements.

Ah non en fait le meilleur c'est avi mintz qui admet que ce guide n'est pas un guide d'optimisation comme on nous l'avais promis et qui change le titre du topic coté us.

oops je me fourvoie, en fait le truc "top notch" au final c'est surement que ce quide devais mis sur les forums mais que ca a pris 2-3 jours de plus que prévu. Si ya un mec du staff qui a lu les 1500 pages des 15 topics "horrid fps" au final je comprends qu'il ait pondu ca ya de quoi se suicider en mangeant des éponges.

Enfin bon excuses accéptées capitaine mintz


warhammer online====>swtor, plus les choses changent et plus elles restent les memes comme dirais ce bon vieux snake.
Le seul fix possible pour illum c'est l'étoile de la mort.
Met ces ****** de lunettes.

Benzinne's Avatar


Benzinne
02.01.2012 , 04:46 AM | #10
Un nouveau drivers nvidia est sortie (beta) je dl mais aucune trace d'une amelioration pour swtor dans le patch note retour a la case bioware.