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Developer Tracker

Star Wars: The Old Republic > English > Developer Tracker


CommunityTeam
Information concernant notre support | 03.26.2020, 11:34 AM
Bonjour à tous,

Alors que le monde continue de s'adapter aux évènements actuels, nous avons voulu vous tenir au courant concernant notre support.

En raison du risque élevé de coronavirus et avec les conseils des autorités locales dans des régions spécifiques, nous avons décidé de fermer certaines options de contact de notre support pour limiter tout risque pour nos employés.

Le support est toujours disponible par email (support@swtor.com) ou en créant un ticket en jeu aux horaires suivants :
  • USA: 5:00-14:00 CDT
  • GB: 10:00 -19:00 UTC
  • France: 11:00-20:00 CET
  • Allemagne: 11:00-20:00 CET
Nous vous tiendrons au courant si ces horaires sont amenés à changer. Nous espérons que tout le monde reste en sécurité et en bonne santé!


DanielSteed
Maintenance: 24 mars 2020 | 03.23.2020, 10:16 AM
Les serveurs seront mis hors ligne le 24 mars 2020 pour la mise en place de la mise à jour 6.1b. Vous pourrez trouver la liste des changements dans les notes de mise à jour ci-dessous.

Détails :
DATE : 24 mars 2020
HEURE : 1400h (heure de Paris) à 1600h (heure de Paris)
VERSION : 6.1c

Les notes de mise à jour sont disponibles ici*: http://www.swtor.com/fr/patchnotes

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !


CommunityTeam
Problème abonnement 30 jours SWTOR | 03.18.2020, 05:20 AM
Bonjour sekaselim,

Il se peut que vous ne soyez pas sur le bon compte.🤔 Je vous conseille donc de vérifier que vous êtes bien connecté sur le compte où vous aviez ajouté l'abonnement de 30 jours.

Si vous n'arrivez pas à retrouver ce compte, contactez par téléphone notre support en suivant les instructions de cet article : Contacter l'assistance de Star Wars™: The Old Republic™ (SW:TOR)

Bonne journée !


DanielSteed
Maintenance: 13 mars 2020 | 03.12.2020, 01:20 PM
Les serveurs seront mis hors ligne le 13 mars 2020 pour la mise en place de la mise à jour 6.1b. Après les tests de ce weekend, nous pensons que ces changements sont prêts à être ajoutés au jeu. Vous pourrez trouver la liste des changements dans les notes de mise à jour ci-dessous.

Détails :
DATE : 13 mars 2020
HEURE : 1400h (heure de Paris) à 1600h (heure de Paris)
VERSION : 6.1b

Les notes de mise à jour sont disponibles ici*: http://www.swtor.com/fr/patchnotes

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !


CommunityTeam
problemes avec Caisse de butin de guerre sur la flotte | 03.10.2020, 09:17 AM
Je n'ai malheureusement pas d'information officielle sur ce sujet.

Pour être au courant de ce qu'il se passe, je vous conseille de surveiller le forum et le compte Twitter de SWTOR. En effet, cette information sera normalement communiquée dessus lorsqu'elle sera disponible.

Bonne journée.


CommunityTeam
problemes avec Caisse de butin de guerre sur la flotte | 03.09.2020, 10:31 AM
Bonjour deadpoolfab,

Comme indiqué dans la conversation suivante : Cant Buy Anything from Takanna Spoils of War Vendor, notre équipe est au courant pour ce bug. Celui-ci sera normalement résolu avec le patch 6.1.1.

Je vous tiendrai au courant si des changements sont faits.


DanielSteed
Maintenance: 4 mars 2020 | 03.02.2020, 09:27 PM
Les serveurs seront hors ligne le 4 mars pour cause de maintenance.

Détails :
DATE : 4 mars 2020
HEURE : 1400h (heure de Paris) à 1800h (heure de Paris)
VERSION : n/a

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !


CommunityTeam
Pas de support téléphonique le 29.02 | 02.28.2020, 11:52 AM
Bonjour à tous,

Les lignes téléphoniques du support SWTOR en langue française et allemande ne seront pas ouvertes demain, samedi 29 février 2020. Elles devraient être à nouveau fonctionnelles dimanche 1er mars à partir de 11h, heure de Paris.

Merci pour votre compréhension et passez un bon week-end !


CommunityTeam
les coins et recoins. | 02.27.2020, 07:30 AM
Citation: Envoyé par MacrosTheDark Voir le message
Je ne suis pas sur qu'il soit très correct venant du staff du jeu d'encourager les joueurs à user de bug et techniques pour atteindre des endroits qu'ils ne sont pas censé pouvoir atteindre juste pour un screenshot .........
Merci d'avoir rappelé ce point. Je rappelle donc pour ceux qui posteraient leurs screenshots que ceux-ci ne peuvent pas être obtenus par des exploits.


CommunityTeam
les coins et recoins. | 02.26.2020, 12:28 PM
Bonjour selitoss,

Très bonne initiative. 🙂 J’espère que d’autres joueurs ayant également rencontré des endroits aussi étranges et insolites partageront leurs captures d’écran ici.

Bonne journée !

Edit : Comme vous le savez déjà, l'utilisation d'exploit pour pour récupérer des screenshots n'est pas permis.


EricMusco
Maintenance: 20 février 2020 | 02.19.2020, 01:12 PM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 20 février afin de mettre en place la mise à jour 6.1a.

Détails :
DATE : 20 février 2020
HEURE : 1500h (heure de Paris) à 1700h (heure de Paris)
VERSION : 6.1a

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.


DanielSteed
Maintenance: 13 février 2020 | 02.12.2020, 12:02 PM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 13 février afin de mettre en place la mise à jour 6.1.

Détails :
DATE : 13 février 2020
HEURE : 1400h (heure de Paris) à 1800h (heure de Paris)
VERSION : 6.1

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.


DanielSteed
Maintenance: 29 janvier 2020 | 01.29.2020, 09:42 AM
Les serveurs sont de nouveau disponibles. Merci de votre patience.


EricMusco
Maintenance: 29 janvier 2020 | 01.28.2020, 08:39 AM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 29 janvier pour cause de maintenance. Le site web sera indisponible durant cette période.

Détails :
DATE : 29 janvier 2020
HEURE : 1500h (heure de Paris) à 1700h (heure de Paris)
VERSION : N/A

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.
.


EricMusco
Maintenance: 3 janvier 2020 | 01.03.2020, 08:49 AM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 3 janvier pour cause de maintenance. Le site web sera indisponible durant cette période.

Détails :
DATE : 3 janvier 2020
HEURE : 1630h (heure de Paris) à 1700h (heure de Paris)
VERSION : N/A

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.
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EricMusco
Maintenance: 17 décembre 2019 | 12.16.2019, 12:30 PM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 17 décembre afin de mettre en place la mise à jour 6.0.2a. Le site web sera indisponible durant cette période.

Détails :
DATE : 17 décembre 2019
HEURE : 1500h (heure de Paris) à 1800h (heure de Paris)
VERSION : 6.0.2a

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.


EricMusco
Maintenance: 12 décembre 2019 | 12.10.2019, 10:03 AM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 12 décembre afin de mettre en place la mise à jour 6.0.2. Le site web sera indisponible durant cette période.

Détails :
DATE : 12 décembre 2019
HEURE : 1400h (heure de Paris) à 1800h (heure de Paris)
VERSION : 6.0.2

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.


EricMusco
Maintenance: 21 novembre 2019 | 11.20.2019, 03:16 PM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 21 novembre afin de mettre en place la mise à jour 6.0.1a. Le site web sera indisponible durant cette période.

Détails :
DATE : 21 novembre 2019
HEURE : 1500h (heure de Paris) à 1700h (heure de Paris)
VERSION : 6.0.1a

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.


EricMusco
Maintenance: 12 novembre 2019 | 11.12.2019, 02:39 PM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 12 novembre pour cause de maintenance. Le site web sera indisponible durant cette période.

Détails :
DATE : 12 novembre 2019
HEURE : 2230h (heure de Paris) à 23300h (heure de Paris)
VERSION : N/A

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !.
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EricMusco
Maintenance: 14 novembre 2019 | 11.12.2019, 01:29 PM
Bonjour tout le monde !

Les serveurs seront hors ligne le 14 novembre afin de mettre en place la mise à jour 6.0.1. Le site web sera indisponible durant cette période.

Détails :
DATE : 14 novembre 2019
HEURE : 1400h (heure de Paris) à 1800h (heure de Paris)
VERSION : 6.0.1

Merci de votre patience pendant la maintenance de Star Wars™ : The Old Republic™ !
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