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gegenstand verschwunden!

lesatron's Avatar


lesatron
11.19.2012 , 09:27 AM | #1
ich habe mir gerade den kampfmeister-waffenmeister helm gekauft da ich den ja für den kriegsheld helm brauche! nachdem ich den helm in inventar angeklickt habe ist er spurlos verschwunden! bis jetzt ist er im inventar nicht wieder aufgetaucht! meine marken wurden mir auch nicht zurück erstattet
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lesatron
11.19.2012 , 10:33 AM | #2
pushel!
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lesatron
11.19.2012 , 12:10 PM | #3
jaaa und ich warte immernoch auf eine antwort ingame wie im forum!
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lesatron
11.19.2012 , 03:37 PM | #4
immernoch keine antwort vom kundenservice?
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RealAldris's Avatar


RealAldris
11.19.2012 , 05:32 PM | #5
Geduld, junger Padawan! Ein Ticket bereits geschrieben Du hast?

Der Kundensupport war schon lange etwas überfordert. Das hat sich mit Patch 1.5 nun grundlegend geändert: Jetzt ist er hoffnungslos überfordert. F2P und die zahlreichen und wunderbaren neuen Bugs fordern ihren Tribut und die noch zahlenden Kunden dürfen bevorzugt warten. Oder habe ich da etwas falsch verstanden, liebe Gelbe?

Aber mal ernsthaft: Du wirst wahrscheinlich - wie alle anderen auch - einige Tage warten müssen. Wenn Du alle relevanten Angaben im Ticket hinterlegt hast (Char, Server, genaue Bezeichnung des Gegenstandes, wann und wo / bei wem gekauft, wann und wie verschwunden usw.), dann sollte Dir auch geholfen werden können. Vielleicht sogar noch dieses Jahr.

Bis dahin, junger Padawan, den Kodex der Jedi verinnerlichen Du mußt:
Es gibt keine Gefühle, nur Frieden.
Es gibt keine Unwissenheit, nur Wissen.
Es gibt keine Leidenschaft, nur Gelassenheit.
Es gibt keinen Tod, nur die Macht.

Möge die Macht mit Dir sein!
"Ja, der Amerikaner kennt kein pardon. Weil das französisch ist!" (Jochen Malmsheimer)
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