Please upgrade your browser for the best possible experience.

Chrome Firefox Internet Explorer
×

Missions Probleme

First BioWare Post First BioWare Post

Mandiaru's Avatar


Mandiaru
12.13.2011 , 12:10 PM | #1 This is the last staff post in this thread.  
Hallo,

Falls eine Mission nicht wie beabsichtigt funktionieren sollte, gibt es folgende Möglichkeiten, das Problem zu lösen:
  1. Mission in einem Flashpoint oder einer Story Bereich:

    Sollte das Problem während einer Mission in einem Flashpoint oder einer Story Bereich aufgetreten sein, versuche bitte, die Phase zu verlassen indem Du:
    • Den Flashpoint durch das Portal verlässt.
    • Deine Schnellreisefähigkeit nutzt um zu einem Bindepunkt zu reisen.
    • Den Notfallflottenpass nutzt.
    Du kannst herausfinden, ob Du Dich in einem Flashpoint oder einem Story Bereich befindest, indem Du überprüfst, ob Du eine goldene Leiste mit Deinem Charakternamen darauf sehen kannst. Standartmäßig befindet sich diese Leiste in der Mitte des oberen Bildschirmrandes. Falls Du Dein Interface (UI) verändert hast, befindet sie sich möglicherweise an einer anderen Stelle.

    Bitte beachte dass Du Deine Mission nicht korrekt zurücksetzen kannst, wenn Du Dich in Deinem Raumschiff oder dem Raumschiffhangar befindest, da diese als Story Bereich gelten.
    Sobald Du den Story Bereich verlassen hast, öffne bitte Dein Missionslogbuch, indem Du die Taste (L) drückst, markiere die betreffende Mission und klicke dann auf „zurücksetzen“.

  2. Zurücksetzen einer Mission:

    Um eine Mission zurückzusetzen klicke bitte auf das Missions Logbuch in der Menübar am oberen Bildschirmrand. Wähle die Mission aus, welche du beabsichtigst zurückzusetzen und klicke auf „zurücksetzen“. Jeglicher Fortschritt in der Mission wird hiermit verworfen und du kannst die Mission von Neuem beginnen. Diese Funktion kann auch genutzt werden, um Entscheidungen innerhalb der Mission zu ändern, die Einfluss auf dessen Ablauf haben. Solltest du dich zum Beispiel für den Tod eines Nicht-Spieler-Charakters entschieden haben und diese Wahl gerne rückgängig machen wollen..

  3. Ablehnen einer Mission:

    Um eine Mission abzulehnen klicke auf das Missions Logbuch in der Menübar am oberen Bildschirmrand. Wähle die Mission aus, welche du beabsichtigst zurückzusetzen und klicke auf „ablehnen“. Um die abgelehnte Mission erneut anzunehmen, musst du den Missionsgeber ausfindig machen und die Mission von Neuem akzeptieren.

  4. Ein In-Game Ticket übermitteln:

    Um ein In-Game Ticket und somit einen Hilferuf an den Kundendienst zu übermitteln, klicke bitte auf das Fragezeichen Symbol in der Menübar am oberen Bildschirmrand. Klicke anschließend auf die „Neues Ticket“ Schaltfläche am unteren rechten Fensterrand. Nun informiere uns bitte in dem dafür vorgesehenen Feld mit einer Zusammenfassung deines Problems.

    Bitte gebe uns in deiner Beschreibung so viele Informationen wie möglich. Befolge möglichst viele der nachfolgenden Hinweise, sofern diese relevant sind:
    • Dein Charaktername / Stufe / Klasse / Erweiterte Klasse
    • Dein Servername
    • Der Name der betroffenen Mission und, falls möglich, der Abschnitt der Mission in welchem Du Dich gegenwärtig befindest.
    • Der Planet und der Ort an welchem sich die Mission befindet.
    • Welcher Gefährte beim Bestreiten der Mission aktiv ist
    • Eine genaue Beschreibung des Fehlers, inklusive aller zusätzlichen Informationen, welche uns dabei helfen können, Deinen Fehler zu lösen.
    • Jegliche Lösungsansätze die du eventuell bereits versucht hast.
Diese Details sind sehr wichtig, um sicherstellen zu können, dass unser Entwicklerteam die größtmögliche Anzahl an Informationen hat, um diesen Fehler im Spiel so schnell wie möglich zu beheben.

Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Verständnis. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mandiaru | BioWare Customer Service – Forum Support