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Ich entschuldige mich, dass ich swtor gerne spiele

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Kundendienst
Ich entschuldige mich, dass ich swtor gerne spiele
First BioWare Post First BioWare Post

schmerzbringer's Avatar


schmerzbringer
08.27.2012 , 12:12 PM | #1
Lieber Kundendienst,

ich entschuldige mich, dass ich dieses Spiel spiele. Wirklich, ich mache euch nur unannehmlichkeiten. Dafür muss ich mich entschuldigen.

Brav habe ich mich über gruppenfinder für palast angemeldet. Und ich habe den Fehler gemacht, mich nicht mehr korrekt an die Spieler erinnern zu können.

Ich entschuldige mich, dass ich ein Ticket geschrieben habe.
Und ich entschuldige mich, dass ich die wertvolle zeit eines GM geklaut habe, der mit mir geredet hat.

Leider konnte er mir die Marken nicht ersetzen, weil ich eben nicht mehr die korrekten Namen der Spieler wusste.
So bekomme ich eben die Marken nicht, warum auch, habe ich mir ja auch nicht verdient, weil ich mir die namen der Spieler nicht gemerkt habe.

So, sagte der ingame Herr, ich könnte die Marken nicht erhalten..... Achtung jetzt wiederhole ich mich, ...... oder wisst ihr es.

Geht es NOCH, dass ihr die Schuld bei uns Spielern sucht???????????

Unglaublich, diese Inkompetenz. Sorry

Termram's Avatar


Termram
08.27.2012 , 12:22 PM | #2
und du willst und was sagen?
wo ist das prob? ausser das dir der kundenservice nicht helfen konnte?

also mit den infos die du hier preisgibts, müsste ich wohl auch die kristallkugel befragen.

Lucien -- Maro | Pri'us -- Jugger tank |

Nívien -- Infi shadow | Von'Hindenburg -- Assault Specialist

schmerzbringer's Avatar


schmerzbringer
08.27.2012 , 12:26 PM | #3
Oh, wieder ein Fanboy.


Ich schreibe hier meinen Frust. Ich möchte gerne meine Marken haben, bekomme sie aber nciht. Was soll ich denn tun. Sagen hey, danke, dass ihr es nicht nachvollziehen könnt.

Ich habe Palast gemacht. Punkt. Und ich muss mir nicht die Namen merken.

Soll der Kundendienst mir hier doch schreiben, dass sie es nicht hinbekommen. Dann wissen alle Bescheid, dass es der Fehler der spieler ist und eben nicht des Kundendienstes.

Aber schon klar, dass DU dir die Namen aller Spieler merkst. Man oh Man.

Mein Anliegen ist: Ich möchte die Marken auch ohne das ich mir die Spielernamen merke

Syranos's Avatar


Syranos
08.27.2012 , 12:27 PM | #4
Herrlich immer solche Beiträge, bitte mehr davon.

Jeder der ihm Contra gibt, ist ein Fanboy. Zu genial. Danke für den Kracher-Lacher.

schmerzbringer's Avatar


schmerzbringer
08.27.2012 , 12:29 PM | #5
Logo, dann sage mir, was du machen würdest. Es wie ein mann akzeptieren.

Sag, was hättest du getan??

Ich will hier nur vom Kundendienst hören, WARUM es nciht möglich ist ^^

Dann erkläre du es mir doch ^^

Syranos's Avatar


Syranos
08.27.2012 , 12:36 PM | #6
Ich vermute, um Missbrauch zu meiden, brauch der GM für diesen Fall Beweise. Ich habe keine Ahnung ob es in dem Flashpoint ein ID oder Abklingzeit gibt, Serverlogs und so weiter.

Ich habe nicht gesagt, das ich ein Oberpro mit allwissender Weisheit vom Schaumlöffel bin, aber so könnte ich mir das vorstellen.

Die GMs haben mit Sicherheit schon Pferde kotzen sehen und wie Bioware die GM-Maske schreibt, weiß ich ebenfalls nicht.

Ich würde halt nochmal rein und diesen "kleinen" Aufreger vergessen. Schon wie in allen Dingen, Kundenservice heißt nicht immer das man kriegt, was man will.

Kyriella's Avatar


Kyriella
08.27.2012 , 12:46 PM | #7
Ich kann mir nicht vorstellen was für Beweise die haben wollen würden.
Ich habe neulich auch ein Ticket geschrieben weil ich für die GF-Daily keine Marken bekommen habe (2 TAge in Folge). Nach 2 Tagen hatte ich meine 2x5 Marken im Briefkasten. Keine Ahnung warum das bei dir ein Problem sein sollte.....

schmerzbringer's Avatar


schmerzbringer
08.27.2012 , 12:54 PM | #8
Was ich nur sagen wollte.

Mir ist schon klar, dass es Missbrauch geben kann. Ja.

Aber es kann doch bitte schön nicht sein, dass wir Spieler uns die namen von den anderen merken müssen, wenn wir mit randoms reingehen. Und dann nach 4 Stunden ich gefragt werde, mit wem ich gespielt habe.

Da darf ich sehr ärgerlich sein. Zumal ich hier ein Protokoliierung erwarte, besonders wenn das Problem bekannt ist.
Aber nein zu sagen, weil ich mir die Namen nicht merken kann ist ein

NO GO ^^

Hier im Falle lieber für den Kunden ^^ auf Kulanz ^^ Ich bin sehr verärgert darüber

Termram's Avatar


Termram
08.27.2012 , 12:57 PM | #9
@Kyriella: liegt womöglich daran das du dein problem sinnvoll und mit paar einzelheiten gespickt abgeschickt hast und nicht so einen nichtssagenden flame in forum gestellt hast

aber mal ehrlich @ te lies dir bitte deinen ersten post nochmal durch und ich denke du wirst verstehen warum mir die fragezeichen aus dem kopf wachsen. der post enthält leider NULL info, ausser flame flame.

und btw yeah, mein erster: ich bin ein fanboy post. freibier für alle

edit: du hast leider auch in deinem folgepost nicht beschrieben wo das prob ist:
WAS ist passiert das du die marken verdient hast?

Lucien -- Maro | Pri'us -- Jugger tank |

Nívien -- Infi shadow | Von'Hindenburg -- Assault Specialist

schmerzbringer's Avatar


schmerzbringer
08.27.2012 , 01:00 PM | #10
Oh, mir sind meine Worte bewusst. Habe es schon mit Absicht so geschrieben.

Und wie gesagt, ich möchte doch mal wissen, jetzt wo der Thread in Fahrt kommt ^^, ob der Kundendienst dazu Stellung nimmt.. Ich glaube es nicht ..........

Und letztlich ist es schon das z weite mal, dass ich keine Marken erstattet bekommen habe. Und ja das Ticket war ausführlich, sachlich.

Und hat es mir geholfen. Nope. Daher dieser miese Stil h ier ^^