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Problem beim Einrichten von ELV und weitere Probleme beim kontaktieren vom Support

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Problem beim Einrichten von ELV und weitere Probleme beim kontaktieren vom Support
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Samti's Avatar


Samti
12.18.2011 , 08:23 PM | #1
Hallo,

ELV-Problem:
ich wollte gerade mein Abo per ELV einrichten.

Beim eintragen meiner Daten bekomme ich folgende Fehlermeldung:
"Du musst den Kontonamen angeben"
Meine eingegebenen Daten sind alle korrekt.

Was tun?


Kontakt-Problem:
Bzgl dem Problem oben gibt es bei eurem Telefonsupport keine Auswahlmöglichkeit.
Eine menschliche Person ans Telefon zu bekommen war mir leider auch nicht möglich. Das könnte allerdings an der Uhrzeit gelegen haben

Weiterhin ist es mir nicht möglich euch über swtor.com/de/unterstutzung eine Mail zu schreiben. Dabei bekomme ich folgenden Fehler:
"Fehler bei der Gültigkeitsüberprüfung, bitte erneut versuchen. Falls der Fehler bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Website."


Ich hoffe mein ELV-Problem lässt sich lösen bevor ich eine Zwangspause einlegen muss


lg,
Samti

Gatzoh's Avatar


Gatzoh
12.18.2011 , 09:44 PM | #2 This is the last staff post in this thread.  
Hallo Samti,

wir arbeiten an der Behebung der ELV Ungereimtheiten.
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