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Lange Wartezeit bei Tickets normal?

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Kundendienst
Lange Wartezeit bei Tickets normal?

Toxochipsi's Avatar


Toxochipsi
01.30.2013 , 10:08 AM | #1
Moin Moin. ich wart seit dem 25sten auf ne Antwort bei nem Ticket. erst dacht ich "ok, es war Wochenende, aber bis dienstag/mittwoch sollte ich ne Antwort erhalten haben" aber leider bisher nichts. Wie lange dauert es denn ca im Schnitt bis man eine Antwort erhält?

Ging darum, hab mit meinem Main anstatt Bioanalyse Biochemie verlernt und wollte wissen ob man es rückgängig machen kann.

Bin auf dem Server Jar'Kai Sword

sendrant's Avatar


sendrant
01.30.2013 , 11:59 AM | #2
Rechne eher mit 1,5 bis 3 Wochen. Die Schätzung ist jedenfalls deutlich wahrscheinlicher als deine 4 Tage wegen Wochenende, zumindest soweit ich das von meiner Tickethistorie her sagen kann.
Verderben dem, der Lügen spinnt,
Unwürd'ges Tun dahinter zu verbergen!


dodnet's Avatar


dodnet
01.30.2013 , 12:25 PM | #3
Mein Ticket vom 20.01. wurde gestern erledigt. Das vorher dauerte knapp 2 Wochen. Und ich befürchte das war bei mir noch schnell ^^
Qurilia Scharfschützin

Toxochipsi's Avatar


Toxochipsi
01.30.2013 , 04:45 PM | #4
hmm erstes echtes großes manko im spiel... (abgesehen von doofen f2plern^^) naja, des job hätt ich auf 6 stunden wieder oben.. und noch gewinn damit^^ danke^^