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Erreur 7 : système incompatible

First BioWare Post First BioWare Post

_Blondin_'s Avatar


_Blondin_
12.30.2012 , 05:15 AM | #141
Quote: Originally Posted by gardienteam View Post
Bonjour, je vien d'effectuer votre dernière mise à jours et ne peux plus lancer le jeu, (erreur c7) merci de votre reponse au plus vite.

GT
Vérifie que tous tes pilotes graphiques sont à jour, à priori ça reste la 1ère raison de cette erreur.

Bon courage

OtakuManga's Avatar


OtakuManga
01.14.2013 , 03:31 AM | #142
Bonjour.

En esperant une réponse :

Cela fait plus d'un an que je joue à SWTOR et après que j'ai Formaté mon Disque Dur car il avait subit un problème Windows m'empéchant d'acceder à ma session utilisateur. En lançant TOR j'ai eu la plus horrible surprise de la journée : Erreur C7. Système Incompatible.

J'envois donc mes petites infos pour savoir ce qui cloche tout en sachant que j'ai réinstallé mes pilotes et les ai mis à jour.

Spoiler
Armagus / Sith Ravageur [50]
Hazama / Avant-Garde [50]
Silverfox / Commando [50]

Xhylette's Avatar


Xhylette
01.14.2013 , 04:02 AM | #143
A mon avis, le problème est ici :

---------------
Display Devices
---------------
Card name: Carte graphique VGA standard


Il semble que le pilote de ta carte graphique ne soit pas installé. Tâche de mettre le pilote à jour (Panneau de configuration, Gestionnaire de périphériques).

Eh, oui, tout arrive ... même la nécessité de mettre le pilote de la carte graphique à jour, cela arrive un jour ou l'autre ; surtout après un formatage de disque dur.
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

OtakuManga's Avatar


OtakuManga
01.14.2013 , 04:09 AM | #144
Ma carte graphique est à jour d'après Windows. Pourtant toujours aucun progrès vis à vis de SWTOR.
Armagus / Sith Ravageur [50]
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Silverfox / Commando [50]

Xhylette's Avatar


Xhylette
01.14.2013 , 04:18 AM | #145
Quote: Originally Posted by OtakuManga View Post
Ma carte graphique est à jour d'après Windows. Pourtant toujours aucun progrès vis à vis de SWTOR.
Apparemment, ta carte graphique est reconnue comme une ancienne carte VGA standard, et le pilote standard de Microsoft pour ce type de carte de base est sans doute à jour.

Mais le pilote édité par le constructeur de ta carte graphique, lui, il n'est pas installé, et c'est ce pilote qui est nécessaire pour jouer. Il est probablement sur un des CD/DVD qui t'a été fourni lorsque tu as acheté l'ordinateur.
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

Khoreal's Avatar


Khoreal
01.14.2013 , 04:37 AM | #146
Quote: Originally Posted by OtakuManga View Post
Display Devices
---------------
Card name: Carte graphique VGA standard
Driver Name: vga
Driver Date/Size: 7/14/2009 00:38:47, 15360 bytes
Bonjour,

Effectivement ton problème vient de la carte graphique.
Là le système tient uniquement compte du VGA standard et d'un pilote daté de 2009.

Je ne sais pas ce que tu as comme carte graphique, mais tu trouveras les pilotes récents sur le site du constructeur.

SpartanUchiwa's Avatar


SpartanUchiwa
01.17.2013 , 02:17 PM | #147
Bonsoir, je viens de récupérer mon pc au SAV, je tente de connecter au jeu après avoir téléchargé la dernière mise à jour et un message s'affiche "Erreur: C7 Système incompatible". Pourtant il y a encore deux semaines je jouais sans problème.
Spoiler

Xhylette's Avatar


Xhylette
01.17.2013 , 02:38 PM | #148
Quote: Originally Posted by SpartanUchiwa View Post
---------------
Display Devices
---------------
Card name:
Manufacturer:
Chip type:
DAC type:
Device Key: Enum\
Display Memory: n/a
Dedicated Memory: n/a
Le problème se situe très probablement au niveau de la carte graphique.

Elle n'est pas reconnue par Windows, et n'a pas de pilote dédié.

Ce problème devrait pouvoir être règlé par le Gestionnaire de périphériques du Panneau de configuration. Sois prudent avec ça ; fais toi aider au besoin.

Et bon courage.
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

SpartanUchiwa's Avatar


SpartanUchiwa
01.17.2013 , 03:23 PM | #149
Merci pour ton aide
Donc je vais dans gestionnaire de périphériques et il y a 2 cartes graphiques. Je fais clic droit -> propriétés et pour les deux cartes j'ai ce message dans la partie état du périphérique: "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
Que dois-je faire?

Xhylette's Avatar


Xhylette
01.17.2013 , 03:41 PM | #150
Quote: Originally Posted by SpartanUchiwa View Post
Merci pour ton aide
Donc je vais dans gestionnaire de périphériques et il y a 2 cartes graphiques. Je fais clic droit -> propriétés et pour les deux cartes j'ai ce message dans la partie état du périphérique: "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
Que dois-je faire?
Si Windows a arrêté ce périphérique, il a sûrement de bonnes raisons pour cela. Lesquelles ? C'est impossible à dire à brûle pourpoint.

Tu nous dis que le PC revient du service après vente ... eh bien, à mon avis, le mieux, c'est qu'il y retourne.

Il peut s'agir d'un câble mal branché, d'une carte graphique mal fixée, c'est très vraisemblablement un problème "hardware". A ta place, je n'y toucherais pas pour éviter de perdre la garantie, et je retournerais en magasin voir ceux "qui s'y connaissent", en tous cas, ceux qui sont censés s'y connaitre ...

Bonne chance et bon courage, tu en sortiras.


NB. Pour en savoir plus sur l'erreur "Code 43", saisis "code 43 carte graphique" sur Google. Il y a de nombreux articles qui traitent du sujet. Mais évite de mettre les mains dans le cambouis, et laisse bien faire les pros de l'informatique (si tant est que cette espèce mythique existe véritablement, bien sûr ...)
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."