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Email verifizieren

First BioWare Post First BioWare Post

DerNordlord's Avatar


DerNordlord
12.11.2012 , 08:14 AM | #1
Und täglich grüßt das Murmeltier...

Ich habe einen Level 16 Charakter, möchte mich wieder einloggen und bekomme die Meldung: Fehler 16 und die Ansage ich müsse meine Email noch verifizieren. Eine alternative Emailadresse eintragen habe ich bereits probiert und bitte um eine Lösung!

Compax's Avatar


Compax
12.11.2012 , 10:14 AM | #2
Mein Kumpel hat das selbe Problem. Ich hoffe es gibt demnächst dazu eine Lösung!

mfg

Ratae's Avatar


Ratae
12.11.2012 , 02:11 PM | #3 This is the last staff post in this thread.  
Hallo ihr zwei,

Mit "verifizieren" ist eine Überprüfung gemeint, ob die angegebene Mailadresse korrekt ist. Normalerweise bekommt Ihr an diese Adresse eine Mail. In dieser ist ein Link zur Bestätigung enthalten, den Ihr dann anklicken mußt.

Bitte teilt hier mit, ob dies hilft.
Vielen Dank.
Ratae | BioWare Customer Service - Forum Support

Compax's Avatar


Compax
12.11.2012 , 03:04 PM | #4
Hallo,
Bei mir kommt dieser Fehler:

Quote:
Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten.

Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten.
Vorher kam immer Aktivierungscode ist nicht gültig.

mfg

DerNordlord's Avatar


DerNordlord
12.11.2012 , 03:56 PM | #5
Quote: Originally Posted by Ratae View Post
Hallo ihr zwei,

Mit "verifizieren" ist eine Überprüfung gemeint, ob die angegebene Mailadresse korrekt ist. Normalerweise bekommt Ihr an diese Adresse eine Mail. In dieser ist ein Link zur Bestätigung enthalten, den Ihr dann anklicken mußt.

Bitte teilt hier mit, ob dies hilft.
Vielen Dank.
Das habe ich längstens vor dem Spielen erledigt. Daher auch mein Hinweis auf die Email-Konto-Änderung - die den Vorgang ja noch einmal auslöst. Es ändert nichts und ist auch erst seit Level 16 meines Charakters so.

DerNordlord's Avatar


DerNordlord
12.12.2012 , 01:47 AM | #6
Tag 3 und immernoch keine Lösung...

Compax's Avatar


Compax
12.12.2012 , 06:39 AM | #7
Dasselbe hier. Seit bei meinem Kumpel der Char auf 16 ist kommt er nicht mehr ins Spiel.
Derzeit müssen wir mit einem 2ten Char spielen, dennoch möchten wir mit mit den anderen
auch weiterspielen können.

Verifiziert müsste die Email eigentlich sein, deswegen verstehe ich nicht ingame die Fehlermeldung.

Ich hoffe der Fehler wird demnächst behoben. So macht das alles keinen Spaß.

mfg

DerNordlord's Avatar


DerNordlord
12.12.2012 , 06:56 AM | #8
Ich habe mal das Spiel neu installiert und jetzt ist der Charakter ganz weg - paßt aber zu der Anzeige hier, ich hätte keinen... sehr interessant das alles...

Compax's Avatar


Compax
12.12.2012 , 07:16 AM | #9
Da scheint es doch irgendwo einen Fehler zu geben aber niemand kümmert sich drum.
Ich find sowas schade, besonders wenn man ein Abo hat und nicht spielen kann.

mfg

Compax's Avatar


Compax
12.13.2012 , 04:44 PM | #10
Wird auch dieses Thema wieder einfach übersehen?
Das Problem ist immernoch nicht behoben und nervt irgendwie langsam.

mfg