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Gildenbank wird nicht auf dem neuen Server eingerichtet - warum?

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Gildenbank wird nicht auf dem neuen Server eingerichtet - warum?
First BioWare Post First BioWare Post

Naugor's Avatar


Naugor
06.23.2012 , 09:55 AM | #11 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo Belgeron,

Für die Verzögerung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir haben zur Zeit aufgrund des hohen Aufkommens eine gewisse Verzögerung, die von dir geschilderte Länge ist aber in der Tat inakzeptabel.

Wir haben es ans entsprechende Team weitergeleitet und die haben dies nochmal genau untersucht. Da hier eindeutig ein Fehler auf unserer Seite vorlag, möchten wir um euer Verständnis bitten, und hoffen, dass es nun mit der umgehenden Bearbeitung endlich vollständig geklappt hat und ihr eure Gildenbank zurück habt.

Um eine Bestätigung würden wir uns sehr freuen.
Naugor | BioWare Customer Service - Forum Support | Find help for all EA Games at Answer HQ.

Llywellynz's Avatar


Llywellynz
08.07.2012 , 06:39 AM | #12
hallo naugor,

mittlerweile ist es ja schon n weilchen her dass wir den servertransfer gemacht haben.

leider stehen wir noch immer mit twinks deren taschen bis zum rand gefüllt sind und ohne gildenbank da.


gibt es sonst noch eine möglichkeit nachzusehen wie weit dass der prozess vorangeschritten ist, denn auch wir wollen es vermeiden doppelt und dreifach verfasste tickets zum selben thema zu erstellen.

vielen dank im voraus!

LG
Llywellyn

Naugor's Avatar


Naugor
08.07.2012 , 10:34 AM | #13 This is the last staff post in this thread.  
Hallo Llywellynz,

Vielen Dank, dass du die Sachlichkeit bewahrt hast. Wir haben diesbezüglich nochmal beim entsprechenden Team nachgehakt, und eine positive Rückmeldung erhalten. Ihr solltet nun die euch zustehenden Gildenfächer auch vorfinden.

Falls es in Zukunft erneut Schwierigkeiten geben sollte, zögert bitte nicht, euch erneut bei uns zu melden.

Vielen Dank für eure Geduld.
Naugor | BioWare Customer Service - Forum Support | Find help for all EA Games at Answer HQ.

Llywellynz's Avatar


Llywellynz
08.08.2012 , 03:54 AM | #14
Quote: Originally Posted by Naugor View Post
Hallo Llywellynz,

Vielen Dank, dass du die Sachlichkeit bewahrt hast. Wir haben diesbezüglich nochmal beim entsprechenden Team nachgehakt, und eine positive Rückmeldung erhalten. Ihr solltet nun die euch zustehenden Gildenfächer auch vorfinden.

Falls es in Zukunft erneut Schwierigkeiten geben sollte, zögert bitte nicht, euch erneut bei uns zu melden.

Vielen Dank für eure Geduld.

Herzlichsten Dank von uns allen !