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"Der Anmeldedienst ist zurzeit nicht verfügbar"

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Kundendienst
"Der Anmeldedienst ist zurzeit nicht verfügbar"
First BioWare Post First BioWare Post

Starrave's Avatar


Starrave
12.16.2011 , 11:07 AM | #1
Hallo,

wie bereits im Threadtitel steht,habe ich das folgende Problem:

Ich habe swtor vorbestellt und mich gefreut etwas früher zu zocken.Gestern Abend kam die mail das ich bereit wäre .Hab heute meinen CD-Key noch registiert und mir den Launcher gezogen.....

Habe SWTOR Installiert und dachte eigentlich das er über den Launcher das Spiel herunterlädt,aber falsch gedacht es passiert garnichts nur oben die Fehlermeldung kommt " Der Anmeldedienst ist zurzeit nicht verfügbar "Kann keine Kontodaten eingeben weder noch die Repair.exe ausführen oder sonst etwas.

Habe die Firewall schon ausgeschaltet sowie Antivir bringt aber alles nichts.Habe schon paar mal den Launcher wieder runtergeschmissen und neu Installiert aber es hilft nichts..Immer diese Fehlermeldung.

Meine Launcher.exe hat 37.9 MB , sollte ja die aktuellste Version sein oder?

Die Fixlauncher.exe hab ich auch schon bereits paar mal ausgeführt zuerst kommt die Fehlermeldung das ich Windows rebooten soll und dann tut er ein paar Ordner hinzufügen/ändern aber es hilft alles nichts.

Benutze aktuell Windows XP SP3 , würde mich über Hilfe freuen =)

Mfg

EDIT: Hier noch (wie ich denke der wichtigste) Teil des Launcher Logs

20111216182229 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
20111216182230 INFO SpecsHash=2782512118.475337916
20111216182230 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Failed login server pping tests.
20111216182231 ERROR Going Offline
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5
20111216182231 ERROR Promos Error status: 5

Das geht so weiter mit dem Error status: 5 bis ich den Launcher geschlossen hab.

Starrave's Avatar


Starrave
12.16.2011 , 04:06 PM | #2
niemand ne lösung? ;(

Starrave's Avatar


Starrave
12.17.2011 , 04:14 PM | #3
So.

Habe das ganze Spiel jetzt von der CD aus Installiert.

Installation lief wunderbar und nun kann ich auch meine Accdaten eingeben..Jetzt sagt er mir aber " Server reagiert nicht "

Alle Ports sind frei (Firewall wurde auch schon ausgeschaltet zwischendurch) ,32k DSL läuft wunderbar überall ,windows XP SP3 ist Aktuell ......

Jetzt bin ich ratlos und hoffe das ich hier noch Hilfe bekomme.

Conveeyor's Avatar


Conveeyor
12.17.2011 , 05:27 PM | #4 This is the last staff post in this thread.  
Kommt die Fehlermeldung, nachdem Du auf 'Spielen' klickst?

Vielen Dank.

Conveeyor | BioWare Customer Service - Forum Support

JusTaGozu's Avatar


JusTaGozu
12.17.2011 , 05:42 PM | #5
Wir haben alle das selbe Problem, wilkommen im Club. Habe nun sogar bei Origin entdeckt das man da das Spiel runterladen kann, welche eine 160mb Installation bereithält. Leider bekommt man da auch ''anmeldungen derzeit nich verfügbar guck forum...'' 3 möglichkeiten das Spiel zum laufen zu kriegen und alle scheitern am Launcher.
Firewalls natürlich alle aus, zeitzone richtig eingestellt usw man kennt das ja aus den vorherigen posts.

Starrave's Avatar


Starrave
12.17.2011 , 05:51 PM | #6
Hallo

habe eben euren anderen Thread entdeckt,habe mich dort auch schon gemeldet.

@Supporter

Nein,ich gebe meine Email ein, dann mein Passwort dann drücke ich auf " Anmeldung "

und zack " Server reagiert nicht "

Bin bei Kabel Deutschland

Gasnebel's Avatar


Gasnebel
12.19.2011 , 08:51 AM | #7
Also ich kann ebenfalls das Spiel bisher nicht starten.
Meldung: "Der Anmeldedienst ist zur Zeit nicht verfügbar".
Da bis dato alle Spiele bei mir ohne Probleme liefen, die neusten Updates auf dem Rechner sind, kann es also nur an Kabel Deutschland liegen oder an einem schlecht programmierten Spiel.
Sollte das Problem am 20.12.2011 um 06:01 Uhr immer noch vorhanden sein, geht das Spiel halt wieder Retour. Ich werde auf jeden Fall nicht, wie anscheinend schon etliche gemacht haben, meinen Rachner formatieren und Win 7 neu aufspielen.
Das ein Game am Anfang immer noch einige "Kinderkrankheiten" hat, ist völlig normal, dass man aber gar nicht in das Spiel kommt, darf nicht passieren.
PS: Kann es sein, dass Forumseinträge zu diesem Thema gelöscht werden (Google zeigt etliche Einträge an aber die Beiträge existieren nicht mehr). Sehr verdächtig

Basey's Avatar


Basey
12.19.2011 , 08:54 AM | #8
Quote: Originally Posted by Gasnebel View Post
Also ich kann ebenfalls das Spiel bisher nicht starten.
Meldung: "Der Anmeldedienst ist zur Zeit nicht verfügbar".
Da bis dato alle Spiele bei mir ohne Probleme liefen, die neusten Updates auf dem Rechner sind, kann es also nur an Kabel Deutschland liegen oder an einem schlecht programmierten Spiel.
Sollte das Problem am 20.12.2011 um 06:01 Uhr immer noch vorhanden sein, geht das Spiel halt wieder Retour. Ich werde auf jeden Fall nicht, wie anscheinend schon etliche gemacht haben, meinen Rachner formatieren und Win 7 neu aufspielen.
Das ein Game am Anfang immer noch einige "Kinderkrankheiten" hat, ist völlig normal, dass man aber gar nicht in das Spiel kommt, darf nicht passieren.
PS: Kann es sein, dass Forumseinträge zu diesem Thema gelöscht werden (Google zeigt etliche Einträge an aber die Beiträge existieren nicht mehr). Sehr verdächtig
Das liegt daran das es einen After-Beta Foren Wipe gab...danke google cache verschwinden diese Beiträge dort halt nicht...Sehr verdächtig
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