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xLukii
02.27.2013 , 02:11 PM | #1
Sehr geehrtes Kundenservice-Team!

Ich hab vor ca. einer Woche ein Ticket geschrieben, welches um die Wiederherstellung meines Charakters auf dem Server T3-M4 handelt und habe alle notwendigen Informationen dazugeschrieben.

Nun bin ich aber schon ziemlich vom derzeitigen Kundenservice enttäuscht. Ich bezahle "lediglich" 30 € alle 2 Monate (60-Days Gametimecard) und ihr schafft es nicht einmal, innerhalb einer Woche mir eine Antwort zu schreiben, geschweige denn irgendetwas sonst zu unternehmen.

Ich muss schon sagen, bevor die SW:TOR-Server Free2Play wurden, war das hier noch einigermaßen in Ordnung, aber was sich jetzt hier abspielt, grenzt einer bodenlosen Frechheit. Ich zahle Geld das ich dies und das machen kann, aber auf die Kunden wird geschi**en.

Ich verlange für die Dienstleistung, welche ich erworben habe, auch eine dementsprechende Behandlung und kein Warten und Hoffen ob überhaupt eine Antwort kommt.

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