View Single Post

Mundako's Avatar


Mundako
01.28.2013 , 08:11 PM | #21 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Hallo zusammen,

@Gazahk, Deine Antwortmail kam von einer Emailadresse, die nicht deinem Account zugewiesen werden konnte. Aufgrund dessen hast du erneut eine Absage als Antwort erhalten. Ich habe es noch einmal weitergeleitet und man sollte dich schnellstmöglich erneut kontaktieren.

@Odac, Wurde weitergeleitet und man wird sich deinen Fall anschauen.

@Thomek, So wie es aussah, gab es damals keinen freien Charakterslot, um die Wiederherstellung durchzuführen. Eigentlich hättest du darüber auch informiert werden sollen. Scheinbar war dies nicht der Fall, hierfür entschuldige ich mich. Wie ich gesehen habe, hast du bereits ein neues Ticket diesbezüglich offen und auch bereits Platz geschafft für weitere Charaktere. Bitte warte daher die Antwort auf dein Ticket ab. Es sollte der Wiederherstellung eigentlich nichts im Wege stehen.
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support