View Single Post

GAIAderWanderer's Avatar


GAIAderWanderer
11.19.2012 , 09:20 AM | #1
Hallo,

mein Bruder Mike (Accountname Ilyria-Chi) Kann hier keine Themen erstellen. Fehlermeldung: " Er hat keine Rechte"!

Wenn er ein kontaktformular nutzt und seine Anfrage abschickt wird die Seite mit dem Kontaktformular neu geladen und er erhält auch keine Informationen per E-Mail.

Er war Samstag Gestern und heute jedesmal eine Stunde in der Warteschleife zum Telefonischen Kundendienst. Gestern und Vorgestrern hat er nach einer Stunde warten aufgegeben. Heute ist er nach fast einer Stunde in der Warteschleife rausgeflogen.

Nun zu seinem Hauptproblem!

Er hat am Samstag sein abgelaufenes Abo erneuert und kann dennoch nicht spielen Fehlermeldung: "Kein aktives Abo" Da er den Rechner auch Nachts aushatte hatte er sowol den Rechner als auch den Launcher neu geladen!

Im Menü wo man sich über den Zahlungsverlauf informieren kann wird er mittlerweile über 27 verbleibende Spieltage informiert (Werden diese erstattet?) und es steht bei dieser Zalung Unbestätigt da!

Er dachte dass es heute eventuell weiter geht aber dies ging nicht!

MfG

Gaia