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Anisachse
11.18.2012 , 07:26 AM | #1
Hallo,

ich habe im guten Glauben mein Abo wieder neu angefangen, weil da halt stand das ich mindestens 1400 Kartellmünzen erhalten werde und ich ein paar Sachen haben wollte.
Leider sind mir dabei nur 1000 Münzen gutgeschrieben worden.
Dementsprechend hab ich ein langen Gesicht gemacht.

Also eine Email an den Support geschrieben mit der Bitte um Klärung des Problems.

Leider kam daraufhin eine Mail zurück, das man solche Sachen nur telefonisch Regeln könnte.

Im guten Glauben das ich vielleicht doch jemanden erreichen könnte, habe ich dann halt angerufen.

Geschäftszeiten sind ja 13-1 Uhr jeden Tag.

Nach 2x 40 Minuten warten habe ich langsam keine Lust auf die Melodie.

Weiß jemand ob man in der Woche eher jemanden erreichen kann?
Oder wo man noch eine Email hinschreiben könnte?
Ich bin langsam echt sauer, Support stell ich mir anders vor...