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Oceo

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  1. Pour moi ça a marché. Après l'enregistrement du produit (boite collector reçue chez moi) je me suis relogé et...un courrier m'attendait avec les objets spéciaux. Depuis je ne peux rejouer, mais ça c'est un autre pb.
  2. Mr Hardy : Oui, mais zéro réponse avec le service client. Que ce soit au téléphone ou en ligne (j'ai posté une demande dans le protocole proposé. Au phone on m'a juste dit :*» on connait ce type de pb, on le traite depuis 48*h. Vous êtes dans la liste*». Ça fait 3 jrs... D'autre part, je ne peux ouvrir de nouveaux sujets. J'ignore pourquoi, le champ de l'intitulé n'est pas accessible de chez moi. Donc je vampirise où je peux pour hurler mon souci. Si vous voulez bien m'ouvrir un sujet, qui titrerait : qui a des soucis avec la clé d'authentification ? ça me servirait bcp et on saura si d'autres ont le mm genre de pb. Au passage, je précise que j'ai tenté de vous envoyer (hier) un message privé dans votre mail d'ici et que... c'est pareil, pas d'accès à l'intitulé. Pas d'intitulé = pas de message valide.
  3. Mr Hardy pouvez-vous savoir où en est le type de problème que je vis. Avoir payé pour un accès anticipé, puis en être privé pour une raison technique est très frustrant. Dois-je attendre des semaines pour jouer ? Les jours passent et ma requête est toujours sans réponse. Rappel : depuis l'enregistrement de ma clé d'authentification (de la boite collector) il m'est impossible de jouer ou de gérer mon compte. Le système dit ne pas me reconnaitre. Je voudrais qu'on s'occupe des gens coincés comme moi, qu'une réponse officielle et une date soient annoncées.
  4. Je ne peux plus jouer à cause de cette clé. Autant vous en passer, c'est un conseil.
  5. Hélas je n'arrive pas à lancer de nouveau sujet (sinon je l'aurais déjà fait). Pour moi, impossible de rentrer un intitulé, seul le champ du message est ouvert. J'ignore pourquoi.
  6. Gros problème : Après avoir reçu la boite (collector), j'ai pu rentrer le code d'enregistrement qu'elle contenait. Tout était impec (je pouvais jouer), jusqu’à ce que j'enregistre la clé d'authentification fournie (genre petit boitier taille clé usb). Depuis, il m'est impossible de rejouer. Le n° à 8 chiffres de cette clé ne sont pas reconnus ! J'ai tout tenté : ré-initialiser mon mot de passe, téléphoner à la hot line (45mins, aïe la facture..) qui m'a expliqué, pour finir, qu'ils étaient au courant du souci depuis 48h. Un mail devrait m'avertir, un jour prochain, que c'est réparé. Alors UN CONSEIL : N'ENREGISTREZ PAS vos clés d'authentification des boites reçues chez vous. Jouez en attendant que tout soit résolu. Pour moi l'accès anticipé c'est mort. J'espère que vous serez nombreux à lire ce message.
  7. En principe les compagnons suivent les TPs. Enfin chez moi ça fonctionne. Par contre il y a des moments où le compagnon est interdit, quête spécifique. Enfin, dans un cas où le groupe est full (instance ou mob) le compagnon est auto-viré. On peut le ré-invoquer après l'instance ou le kill, au disband.
  8. un item retro-confectionable dans l'inventaire ?
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