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Star Wars: The Old Republic > English > Developer Tracker


CommunityTeam
Information über unseren Support | 03.26.2020, 11:39 AM
Hallo zusammen!

Während die Welt sich weiter an die jetzigen Geschehnisse anpasst, wollten wir mit euch ein Update über unser Supportteam teilen.

Wegen dem Coronavirus und der Anweisungen der lokalen Autoritäten in spezifischen Regionen, mussten wir einige unserer Supportoptionen ausschalten und die Supportstunden kürzen, um das Risiko für unsere Teams zu limitieren.

Der Support bearbeitet weiterhin E-Mails (support@swtor.com) und In-Game Tickets zu folgenden Zeiten:
  • USA: 5:00-14:00 CDT
  • Großbritannien: 10:00 -19:00 UTC
  • Frankreich: 11:00-20:00 CET
  • Deutschland: 11:00-20:00 CET

Sollte sich an der Erreichbarkeit was ändern, werden wir euch auf dem Laufenden halten. Wir hoffen, dass ihr alle sicher und gesund bleibt!


DanielSteed
Wartungsarbeiten: 13. März 2020 | 03.23.2020, 10:28 AM
Am 24. März 2020 nehmen wir die Server offline, um Spiel-Update 6.1c aufzuspielen. Die Änderungen findet ihr in den unten angehängten Patch-Hinweisen.

Details:
DATUM: 24. März 2020
ZEIT: 1400Uhr MEZ bis 1600Uhr MEZ
VERSION: 6.1c

Patch-Hinweise sind hier verfügbar: http://www.swtor.com/de/patchnotes

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


DanielSteed
Wartungsarbeiten: 13. März 2020 | 03.12.2020, 01:24 PM
Am 13. März 2020 nehmen wir die Server offline, um Spiel-Update 6.1b aufzuspielen. Basierend auf den Tests des vergangenen Wochenendes sind wir überzeugt, mit diesen Änderungen live zu gehen. Die Änderungen findet ihr in den unten angehängten Patch-Hinweisen.

Details:
DATUM: 13. März 2020
ZEIT: 1400Uhr MEZ bis 1600Uhr MEZ
VERSION: 6.1b

Patch-Hinweise sind hier verfügbar: http://www.swtor.com/de/patchnotes

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


DanielSteed
Wartungsarbeiten: 4. März 2020 | 03.02.2020, 09:20 PM
Am 4. März werden wir die Server herunterfahren aufgrund von Wartungsarbeiten.</p>

Details:
DATUM: 4. März 2020
ZEIT: 1400Uhr MEZ bis 1800Uhr MEZ
VERSION: n/a

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


CommunityTeam
Kein Telefonsupport am 29. Februar | 02.28.2020, 11:54 AM
Hallo zusammen,

der Telefonsupport für deutsch und französisch bleibt morgen, dem 29. Februar 2020, geschlossen. Am Sonntag, dem 1. März, sollte der Support aber um 11 Uhr MEZ wieder verfügbar sein.

Danke für euer Verständnis!


EricMusco
Wartungsarbeiten: 20. Februar 2020 | 02.19.2020, 01:35 PM
Hallo miteinander!

Am 20. Februar werden wir die Server herunterfahren, um Spiel-Update 6.1a aufzuspielen.

Details:
DATUM: 20. Februar 2020
ZEIT: 1500Uhr MEZ bis 1700Uhr MEZ
VERSION: 6.1a

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


DanielSteed
Wartungsarbeiten: 13. Februar 2020 | 02.12.2020, 12:03 PM
Hallo miteinander!

Am 13. Februar werden wir die Server herunterfahren, um Spiel-Update 6.1 aufzuspielen.

Details:
DATUM: 13. Februar 2020
ZEIT: 1400Uhr MEZ bis 1800Uhr MEZ
VERSION: 6.1

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


DanielSteed
Wartungsarbeiten: 29. Januar 2020 | 01.29.2020, 09:42 AM
Die Server stehen wieder zur Verfügung! Danke für eure Geduld.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 29. Januar 2020 | 01.28.2020, 08:39 AM
Am 29. Januar werden wir die Server herunterfahren aufgrund von Wartungsarbeiten. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:

DATUM: 29. Januar 2020
ZEIT: 1500Uhr MEZ bis 1700Uhr MEZ
VERSION: N/A

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 3. Januar 2020 | 01.03.2020, 08:50 AM
Am 3. Januar werden wir die Server herunterfahren aufgrund von Wartungsarbeiten. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:

DATUM: 3. Januar 2020
ZEIT: 1630Uhr MEZ bis 1700Uhr MEZ
VERSION: N/A

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 19. Dezember 2019 (Nur Tulak Horde Server) | 12.18.2019, 11:47 AM
Am 19. Dezember werden wir Tulak Hord aufgrund von Wartungsarbeiten herunterfahren.

Details:

DATUM: 19. Dezember 2019
ZEIT: 1600Uhr MEZ bis 1700Uhr MEZ
VERSION: N/A

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 17. Dezember 2019 | 12.16.2019, 12:32 PM
Hallo miteinander!

Am 17. Dezember werden wir die Server herunterfahren, um Spiel-Update 6.0.2a aufzuspielen. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:
DATUM: 17. Dezember 2019
ZEIT: 1500Uhr MEZ bis 1800Uhr MEZ
VERSION: 6.0.2a

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 12. Dezember 2019 | 12.10.2019, 10:04 AM
Hallo miteinander!

Am 12. Dezember werden wir die Server herunterfahren, um Spiel-Update 6.0.1a aufzuspielen. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:
DATUM: 12. Dezember 2019
ZEIT: 1400Uhr MEZ bis 1800Uhr MEZ
VERSION: 6.0.2

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 21. November 2019 | 11.20.2019, 03:41 PM
Hallo miteinander!

Am 21. November werden wir die Server herunterfahren, um Spiel-Update 6.0.1a aufzuspielen. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:
DATUM: 21. November 2019
ZEIT: 1500Uhr MEZ bis 1700Uhr MEZ
VERSION: 6.0.1a

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 12. November 2019 | 11.12.2019, 02:41 PM
Am 12. November werden wir die Server herunterfahren aufgrund von Wartungsarbeiten. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:

DATUM: 12. November 2019
ZEIT: 2230Uhr MEZ bis 2330Uhr MEZ
VERSION: N/A

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 14. November 2019 | 11.12.2019, 01:30 PM
Hallo miteinander!

Am 14. November werden wir die Server herunterfahren, um Spiel-Update 6.0.1 aufzuspielen. In diesem Zeitraum wird die Website ebenfalls nicht erreichbar sein.

Details:
DATUM: 14. November 2019
ZEIT: 1400Uhr MEZ bis 1800Uhr MEZ
VERSION: 6.0.1

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 9. November 2019 | 11.08.2019, 02:48 PM
Hallo miteinander!

Ab 0300Uhr MEZ werden wir an folgenden Servern Wartungen durchführen: Darth Malgus, Tulak Hord, The Leviathan

Details:
DATUM: 9. November 2019
ZEIT: 0300Uhr MEZ bis 0500Uhr MEZ
VERSION: n/a

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.


EricMusco
Wartungsarbeiten: 6. November 2019 | 11.06.2019, 07:05 AM
Server 'Tulak Hord' ist wieder verfügbar! Danke für eure Geduld.

-eric


EricMusco
Wartungsarbeiten: 6. November 2019 | 11.06.2019, 06:53 AM
Wir werden vorzeitig Wartungsarbeiten vornehmen um das momentane Verbindungsproblem zu beheben. Ich werde euch wissen lassen, wenn Tulak Hord wieder verfügbar ist. Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten.

-eric


EricMusco
Wartungsarbeiten: 6. November 2019 | 11.05.2019, 06:00 PM
Hallo miteinander!

Wir werden in Kürze einen schnellen Neustart der folgenden Server durchführen: Tulak Hord.

Details:
DATUM: 6. November 2019
ZEIT: 1600Uhr MEZ bis 1700Uhr MEZ
VERSION: n/a

Danke für eure Geduld, während wir die Dienste für Star Wars™: The Old Republic™ aktualisieren.
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