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Serveur hors ligne.


ryukero's Avatar


ryukero
10.03.2016 , 03:01 AM | #11
Quote: Originally Posted by Cheloum View Post
Pour sur, on va de plus en plus glisser vers ce genre de réaction...
hélas ... mais c'est legitime non ?

Cheloum's Avatar


Cheloum
10.03.2016 , 03:08 AM | #12
Quote: Originally Posted by ryukero View Post
hélas ... mais c'est legitime non ?
Tout à fait... mais malheureusement quand même.

ryukero's Avatar


ryukero
10.03.2016 , 03:17 AM | #13
je pense que je vais me désabonné aussi ...

Sushiroti's Avatar


Sushiroti
10.03.2016 , 03:18 AM | #14
Bonjour,

Décidément, ce jeu ne cessera jamais de me surprendre. Entre les simplifications à l'extrème de son gameplay et les (très rares) soucis techniques, une chose ne changera jamais, c'est le manque de communication de la part du staff technique. Je viens de passer 5 minutes avec l'assistance téléphonique avec une demoiselle (surement très charmante) qui m'explique que j'ai un problème avec ma connexion internet alors que je fais la démarche avec elle en ligne pour constater que le jeu ne pointe vers rien (pas de choix de serveur possible).

Au bout d'un moment elle se tourne vers un collègue qui lui indique que oui, BM est hors ligne et que non ils ne savent pas pour combien de temps. Oui ils sont navré de ne pas avoir posté ni sur les forum, ni dans les alertes ni sur les réseaux sociaux depuis hier soir. Oui ils travaillent sur le problème et espèrent nous rendre la lumière dans la matinée (qui semble bien rognée vu l'heure locale 11h15.

Vais je résilier mon abonnement pour si peu? non bien sur. Me fâcher? pourquoi? en 5 ans c'est seulement la deuxième fois que je suis confronté à un problème technique sévère. Faire preuve de patience? oui c'est le mieux à faire.
A la question dédommagement? honnêtement, quand votre auto est en panne, vous demandez au vendeur de la voiture de vous dédommager pour la gène occasionnée? bien sur que non, soyons sérieux une minute.

Sur ce je vais faire quelque chose que je fais peu, je vais faire une petite sieste.

A plus les jeunes et les moins jeunes.

Korakore's Avatar


Korakore
10.03.2016 , 03:19 AM | #15
Toujours Battle qui crash, les autres serveurs on moins de problèmes...
Va peut-être falloir qui finissent pas investir dans un autre serveur ou sinon on va investir dans un autre mmo!

Kendhall's Avatar


Kendhall
10.03.2016 , 03:26 AM | #16
Quote: Originally Posted by Sushiroti View Post
A la question dédommagement? honnêtement, quand votre auto est en panne, vous demandez au vendeur de la voiture de vous dédommager pour la gène occasionnée? bien sur que non, soyons sérieux une minute.

Sur ce je vais faire quelque chose que je fais peu, je vais faire une petite sieste.
Bonjour à tous,

Je suis d'accord sur le fait que SWTOR n'est pas non plus un nid à bug, il est rare qu'il y est des plantages pareil, donc en effet, à quoi bon s'agacer? Là ou par contre je ne suis pas d'accord avec Sushi, c'est que l'on est pas dans le cadre de TA voiture, mais plus dans une "Location" de voiture, et donc, si tu loue une voiture, qui tombe en panne (en sachant que tu n'y serais pour rien evidement) le loueur se doit de te preter une autre voiture, ou le cas echéant, te rembourser le delais d'immobilisation. Aprés je suis pas un rageur, je vais pas hurler, mais il est vrai que le staff pourrait dédommager (piéce du cartel?) juste pour marquer le coup, mais SURTOUT INFORMER! C'est ca le plus agacant, le manque d'infi, j'ai passé tous hier soir a checher un probléme technique de mon coté, sachant qu'au final, il aurait été plus simple de dire que le serveur etait "OUT".

Courage et patience, les amis.

Seliumn's Avatar


Seliumn
10.03.2016 , 03:30 AM | #17
A priori des anglophones ont le même souci.
ils se sont peut-être trompés sur le jour de maintenance

hehael's Avatar


hehael
10.03.2016 , 03:35 AM | #18
il faut avouer que ont as souvent l'impression que les gestionnaires des serveurs n'existe plus depuis longtemp...

Sushiroti's Avatar


Sushiroti
10.03.2016 , 03:40 AM | #19
Quote: Originally Posted by Kendhall View Post
Bonjour à tous,

Je suis d'accord sur le fait que SWTOR n'est pas non plus un nid à bug, il est rare qu'il y est des plantages pareil, donc en effet, à quoi bon s'agacer? Là ou par contre je ne suis pas d'accord avec Sushi, c'est que l'on est pas dans le cadre de TA voiture, mais plus dans une "Location" de voiture, et donc, si tu loue une voiture, qui tombe en panne (en sachant que tu n'y serais pour rien évidement) le loueur se doit de te prester une autre voiture, ou le cas échéant, te rembourser le délais d'immobilisation..
Je ne suis pas certain que l'on soit sur des dommages et des montants similaires pour envisager un tel remboursement ou geste commercial. Car certes, cela peut ètre préjudiciable, mais quantifions la valeur du préjudice. 1 journée sans jouer? ça fait quoi? 0.5€ de perdus? (15€/30 jours au tarif le plus cher) un loot pas eu?. Non pour 0.5€ je préfère faire une bonne sieste et garder les idées claires.

Allez, patience, cela ne durera pas éternellement

Sushiroti's Avatar


Sushiroti
10.03.2016 , 03:41 AM | #20
Quote: Originally Posted by Kendhall View Post
'au final, il aurait été plus simple de dire que le serveur etait "OUT".
.
A que oui