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Service client honteux


kevanoceane's Avatar


kevanoceane
12.21.2011 , 02:33 AM | #11
je sais j'avais eu des soucis sur wow mais la difference c que ca été regle il avais une manip a faire et au moin je voyais la page d entrée la je vois rien crois moi c frustrant surtout quand on te laisse dans le doute comme ca

QualQuek's Avatar


QualQuek
12.21.2011 , 02:54 AM | #12
Tu utilises un chipset graphique et non pas une véritable carte graphique ce qui va très vite montrer les limites de ta machine.
Cependant si tu utilises les derniers pilotes pour ton chipset que tu peux obtenir via le site d'Intel ainsi que le dernier DirectX ton jeu ne devrait plus planter lors du lancement.
Garde bien à l'esprit que le jeu sera moche, ramera certainement et que ceci sera du à ta machine.
Night Lords
Guilde PVP/PVE
La victoire n'exige nulle explication, la défaite n'en admet aucune.

kevanoceane's Avatar


kevanoceane
12.21.2011 , 06:54 AM | #13
Merci j essaye si ca marche grand merci et tkt pas je sais que le jeu sera moche avc ce pc c pas un soucis temps que je peu au moin voir a quoi il resemble

kevanoceane's Avatar


kevanoceane
12.21.2011 , 07:17 AM | #14
je te dis un grand merci pour ta solution mais bon t pas payer pour faire ça il ferai mieux de mettre un service client de qualite car la c deplorable

Bastoon's Avatar


Bastoon
12.21.2011 , 07:38 AM | #15
J'ai un problème similaire au tiens: crash quand je clique sur jouer. J'attend également une réponse du service client et pourtant moi j'ai un carte graphique dans ma tour.
Bon courage

Binch's Avatar


Binch
12.21.2011 , 07:41 AM | #16
Perso j'avais eu un problème de ce genre .. retour bureau .. quand tu lances le launcher, dans les options as tu uniquement l'option du choix de la langue ? si oui c'est qu'il n'est pas à jour, va sur ton compte, télécharge le launcher du site, lance le, ça mettra à jour ton launcher et ça devrait marcher ensuite.

Perso ça a marché, j'avais déjà plus d'options dans le launcher au lancement et plus eu de retour windows par la suite.

SwBaBKiLLeR's Avatar


SwBaBKiLLeR
12.21.2011 , 07:42 AM | #17
Quote: Originally Posted by kevanoceane View Post
je te dis un grand merci pour ta solution mais bon t pas payer pour faire ça il ferai mieux de mettre un service client de qualite car la c deplorable
Au risque de paraitre désagréable. Ce n'est pas le propre du service client. On veut jouer à un jeu sur PC, on se renseigne sur les prérequis. Tu ne vas pas au casino avec 5 euro en poche et tu ne vas pas en entretien d'embauche sans un CV. C'est le même principe. Service client ne veut pas dire Assistanat Clientèle

Bastoon's Avatar


Bastoon
12.21.2011 , 07:47 AM | #18
Merci Binch je vais tester et je te tiens au courant

Bastoon's Avatar


Bastoon
12.21.2011 , 07:48 AM | #19
Par contre tu le trouve ou sur ton compte le launcher du site?? STP

rojofactory's Avatar


rojofactory
12.21.2011 , 09:29 AM | #20
Je joue sur pc portable. Aucun problème sur le jeux. Je joue depuis le 13, j'ai même joué en beta avant.

Le problème vient de ton pc et certainement pas du jeu.