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Hilfe :( über 1.5 stunden in Htline warteschleife

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Hilfe :( über 1.5 stunden in Htline warteschleife

WrackazZ's Avatar


WrackazZ
12.29.2012 , 02:29 PM | #1
Ich kann mich nich an meine Sicherheitsfrage erinnern und muss deshalb mit den Support am telefon sprechen. Häng da jetz balt 2 Stunden in der warte schleife. Hab Abo alles ganz normal. Support Ticket über Site auch schon geschrieben. ? einfachd ran bleiben oder gibs zz probleme mit der Hotline?

Gruß WrackazZ

Vafer's Avatar


Vafer
12.29.2012 , 03:01 PM | #2
zwei Stunden sind doch gar nichts ^^ um die Uhrzeit sowieso. mach dich auf 4 Stunden und länger gefasst

WrackazZ's Avatar


WrackazZ
12.29.2012 , 04:04 PM | #3
wann ruf ich den so am schlausten an?
edit: oder vll support auf english kommt man da schneller ran?
edit2: Habs auch über skype versucht aber da sagt er mir immer ich bräuchte skype guthaben unter der angegebenen nummer was mach ich falsch?

Illudh's Avatar


Illudh
12.29.2012 , 06:18 PM | #4
mein akku hat schlapp gemacht, hab die telefonische hotline aufgegeben..

Vafer's Avatar


Vafer
12.30.2012 , 04:59 AM | #5
Quote: Originally Posted by WrackazZ View Post
wann ruf ich den so am schlausten an?
edit: oder vll support auf english kommt man da schneller ran?
edit2: Habs auch über skype versucht aber da sagt er mir immer ich bräuchte skype guthaben unter der angegebenen nummer was mach ich falsch?
Am besten rufst du tagsüber an einem normalen Werktag an, sofern es Dir möglich ist vor der Feierabendzeit/Schulende.
Glaube eher nicht, dass Du beim englischen Support schneller dran bist.