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Se faire accorder les entrée codex buggés

STAR WARS: The Old Republic > Français (French) > Service clients
Se faire accorder les entrée codex buggés
First BioWare Post First BioWare Post

Psykoli's Avatar


Psykoli
12.15.2012 , 06:38 AM | #1
Cher Aide Client

Nombres de gens sur internet rapportent qu'il suffit de vous envoyer un message pour que, après étude, vous accordiez les entrées codex correspondantes.

Cela fait je ne sais combien de messages de rapport de bug que j'envois dans le jeu afin d'obtenir ces entrées, on me dit qu'ils sont enregistrés mais me demandent de l'envoyer au bon service.

Dans ce cas je vous le demande s'il vous plait :
Si je ne peux faire de rapport de bug : à QUI dois je m'adresser donc ?

Mon codex est bien rempli mais c'est un vrai gruyère à bug et je trouve ça vraiment dommage de la part de votre jeu.

Je vous remercie d'avoir lu ce message.

Hawath's Avatar


Hawath
12.17.2012 , 09:18 AM | #2 This is the last staff post in this thread.  
Bonjour Psykoli,

Vous avez bien raison de créer un ticket pour obtenir ces codex posant problème. Pouvez-vous créer une requête de restauration d’objet et non un rapport de bug?

Notre service clientèle “en Jeu” fera tout son possible pour vous apporter une aide efficace, cependant, si vous n’êtes pas éligibles pour les codex que vous réclamez (par exemple, si ces derniers ne sont plus récupérables), nous ne pourrons satisfaire votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.

Hawath | BioWare Customer Service - Forum Support