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Programme de fidélité, je ne reçois rien

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Programme de fidélité, je ne reçois rien
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Ezard's Avatar


Ezard
11.20.2012 , 10:58 AM | #1
Bonsoir, comme l'indique le nom du topic, je n'ai pas reçu les pièce du cartel du programme de fidélité (2800 pièce au total) malgré que je me sois abonné et acheter 2400 pièce entre-temps,bug ou mauvaise manoeuvre de ma part ? Merci d'avance pour les réponses.

Hawath's Avatar


Hawath
11.26.2012 , 10:01 AM | #2 This is the last staff post in this thread.  
Bonjour Ezard,

Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée; ce souci est connu de nos services et nous enquêtons actuellement sur la question.

Nous avons procédés à quelques vérifications et nous sommes ravis de constater que vous avez contacté notre service clientèle « en Jeu » en créant un ticket, vous avez ainsi suivi la démarche la plus efficace. Cette requête est toujours à l’étude et nos collègues vous contacteront dès son traitement.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Hawath | BioWare Customer Service - Forum Support