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Wo ist mein Party Jawa oder mein imperiales Banner?

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Kundendienst
Wo ist mein Party Jawa oder mein imperiales Banner?
First BioWare Post First BioWare Post

IExecutor's Avatar


IExecutor
11.19.2012 , 08:15 AM | #1
Habe die Collector´s Edition und bin schon lange vor dem F2P Release ein immer zahlender Aonnent!

LG Executor
Dunkler Rat

JhonZorn's Avatar


JhonZorn
11.20.2012 , 02:14 AM | #2
nicht das imperiale, sondern das helden banner sollte doch jeder CE besitzer mit der f2p umstellung bekommen. den party jawa hab ich bekommen, leider nicht das helden banner.
dazu gibts auch im englischen forum schon einen ziemlich langen post.

http://www.swtor.com/community/showthread.php?t=555284
Sa'eed Loa - Vanjervalis Chain EU - follow the Black Bantha

Ratae's Avatar


Ratae
11.20.2012 , 03:00 AM | #3 This is the last staff post in this thread.  
Hallo IExecutor / JhonZorn,

Falls Ihr es noch nicht getan haben solltet, würden wir euch bitten, hierfür ein Ticket zu erstellen und den Vorfall zu schildern. Einer unserer Mitarbeiter wird euch dann kontaktieren und euch behilflich sein.

Unser Kundendienst ist zur Zeit unter hoher Belastung, so kann es eventuell etwas länger dauern als normalerweise, bis euer Ticket beantwortet wird. Wir entschuldigen uns für jegliche Verzögerung.

Vielen Dank für eure Mithilfe.
Ratae | BioWare Customer Service - Forum Support

JhonZorn's Avatar


JhonZorn
11.20.2012 , 08:46 AM | #4
danke fuer die rasche antwort, ticket ist verfasst.
Sa'eed Loa - Vanjervalis Chain EU - follow the Black Bantha

JhonZorn's Avatar


JhonZorn
11.20.2012 , 11:20 AM | #5
weil ich das gerade in einem andere post gelesen habe ...

Quote: Originally Posted by Mundako View Post
Hallo Suuiigetsu,

ja, du kannst uns auch per Skype kostenfrei anrufen. Wechsle dazu zum Nummernpad in Skype, wähle USA als Vorwahl aus und wähle dann 1-855-GOSWTOR (1-855-467-9867).

Nach der Begrüßung gelangst du, soweit es noch aktuell ist, mit der 3 zum deutsprachigen Menü.

Falls du hierbei weitere Hilfe benötigst, einfach noch mal melden. Danke.
Sa'eed Loa - Vanjervalis Chain EU - follow the Black Bantha