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Aucun serveur.

First BioWare Post First BioWare Post

Katasashi's Avatar


Katasashi
11.08.2012 , 10:10 AM | #1
Bonjour,

J'ai acheter le jeu aujourd'hui, ainsi qu'un mois d'abonnement.
J'avais auparavant déjà monter un personnage Lv15.

J'ai mis ma version à jour, et lorsque je me connecte au jeu, et que je suis à la sélection du serveur, je n'en vois aucun.

Cordialement.

Speire's Avatar


Speire
11.08.2012 , 10:14 AM | #2 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Bonsoir Katasashi,

Si la liste des serveurs est vide, vous devriez ajouter 'swtor.exe' à la liste des programmes supportés par votre anti-virus et votre pare-feu.

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Speire | Bioware Customer Service - Forum Support

Katasashi's Avatar


Katasashi
11.08.2012 , 10:23 AM | #3
Non, ça ne fonctionne toujours pas.

J'avais réussie à jouer en version gratuite, donc bon.

Speire's Avatar


Speire
11.08.2012 , 10:32 AM | #4 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Dans ce cas, nous vous invitons à consulter notre guide de dépannage pour ce genre de souci : Dépannage du réseau.

Veuillez également consulter le message sur chkdsk et memtest86+ de ma collègue Laevena : http://www.swtor.com/community/showthread.php?t=493104

Merci.

Speire | Bioware Customer Service - Forum Support

Katasashi's Avatar


Katasashi
11.08.2012 , 02:14 PM | #5
Je n'ai pas trouver, mais dans le 2e lien il semblait que le problème avait été corriger (ou du moins en partie) en se renseignant sur les logs du lanceur.

Voiçi les miens:

(en 3 partie car trop long)

Spoiler

Katasashi's Avatar


Katasashi
11.08.2012 , 02:14 PM | #6
Spoiler

Katasashi's Avatar


Katasashi
11.08.2012 , 02:27 PM | #7
Spoiler

Xhylette's Avatar


Xhylette
11.08.2012 , 03:44 PM | #8
"2012-11-08 21:02:10 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-08 21:02:10 INFO ManifestState=GetManifest: eualas, current=-1/upcoming=-1/required=0
2012-11-08 21:02:10 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-08 21:02:10 INFO ManifestState=Complete: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-08 21:02:10 INFO Patch completed normally (eualas)
2012-11-08 21:02:10 INFO Patching end
2012-11-08 21:02:28 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEfalse,Network error. Check your internet connection)
2012-11-08 21:02:28 INFO Closed launcher
"

Je ne comprendrai jamais comment vous avez programmé votre processus de mise à jour et de lancement, Bioware.

Si je lis bien, ce client a pu patcher "normally" le jeu, et 18 secondes plus tard, voilà qu'arrive une "network error". Et il faudrait que ce soit le client qui teste la connexion Internet alors que celle-ci fonctionnait parfaitement 18 secondes plus tôt !

Comment faut-il interpréter pareille contradiction ? Que votre jeu arrive à se connecter sur vos serveurs pour patcher, mais qu'il échoue dans sa connexion pour jouer ? Deux poids, deux mesures ? Ca marche, puis ça marche plus ? C'est de la faute du client si votre jeu parvient à se connecter pour une fonction et échoue lamentablement ensuite pour une autre ?

Et tout ça sur la même machine, chez le même client, avec la même connexion, dans le même processus, à 18 secondes d'intervalle ?

Attention au 15 novembre, Bioware, attention au FreeToPlay qui arrive, si vous n'avez pas mis de l'ordre avant, gare à ne pas faire fuir tous vos nouveaux clients avant même qu'il n'aient créé le moindre perso ...
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."

Khoreal's Avatar


Khoreal
11.08.2012 , 05:31 PM | #9
2012-11-08 16:32:00 INFO User presses exit - Efalse,L'adresse email, le mot de passe ou la clé de sécurité est incorrect. Vérifiez vos identifiants ou <a href="http://www.swtor.com/fr/aide">contactez-nous </a>.) NEfalse,Network error. Check your internet connection)

2012-11-08 16:45:55 INFO User presses exit - Efalse,L'adresse email, le mot de passe ou la clé de sécurité est incorrect. Vérifiez vos identifiants ou <a href="http://www.swtor.com/fr/aide">contactez-nous </a>.) NEtrue,Il n'existe actuellement aucun abonnement actif sur ce compte. Activez votre compte <a href="https://account.swtor.com/fr/utilisateur">ici</a>.)

2012-11-08 17:00:41 INFO Game successfully launched: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\RetailClient\swtor.exe
2012-11-08 17:00:41 INFO Closed launcher

2012-11-08 17:21:50 INFO Game successfully launched: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\RetailClient\swtor.exe
2012-11-08 17:21:50 INFO Closed launcher

2012-11-08 17:25:07 INFO User pressed play (retailclient,fr-fr,swtor)
2012-11-08 17:25:09 INFO Game successfully launched
: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\RetailClient\swtor.exe

2012-11-08 17:43:24 INFO User pressed play (retailclient,fr-fr,swtor)
2012-11-08 17:43:35 INFO Game successfully launched
: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\RetailClient\swtor.exe

2012-11-08 19:20:06 INFO User pressed play (retailclient,fr-fr,swtor)
2012-11-08 19:20:24 INFO Game successfully launched
: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\RetailClient\swtor.exe

2012-11-08 19:37:21 INFO User pressed play (retailclient,fr-fr,swtor)
2012-11-08 19:37:23 INFO Game successfully launched
: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\RetailClient\swtor.exe

2012-11-08 20:56:07 INFO User pressed play (retailclient,fr-fr,swtor)
2012-11-08 20:56:09 INFO Game successfully launched
: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\RetailClient\swtor.exe

2012-11-08 21:01:40 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEfalse,Network error. Check your internet connection)
2012-11-08 21:01:40 INFO Closed launcher

2012-11-08 21:02:28 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEfalse,Network error. Check your internet connection)

Moi, quand je vois toutes ces lignes, je me dis que le problème ne vient pas de Bioware.
Evidemment que si on presse Exit...le jeu ne risque pas de se lancer.

Xhylette's Avatar


Xhylette
11.08.2012 , 05:37 PM | #10
Pour pouvoir parvenir à la page d'affichage des serveurs, Khoreal, il faut avoir préalablement entré un nom de compte et un mot de passe correct. Comment un vieux joueur comme toi peut-il ignorer cela ?
"Qu'importe la destination, seul compte le voyage."