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First BioWare Post First BioWare Post

Rothmann's Avatar


Rothmann
08.22.2012 , 05:06 AM | #1
da hier im Forum zum großen Teil nur negative Erfahrungen und Beschwerden weitergegeben werden, möchte ich mal das Gegenteil loswerden...

ich habe mich bisher 3 mal an den Kundendienst gewandt... 1 mal wegen eines Bugs, 2 mal wegen EIGENER Fehler.. und jedesmal wurde mir innerhalb von kurzer Zeit (teilweise sogar nur Minuten) hervorragend geholfen..

Ihr seid spitze, danke!

NitroIce's Avatar


NitroIce
08.22.2012 , 09:24 AM | #2
Da kann ich dir nur Recht geben, hatte bisher 2 Probleme mit Swtor.... beides ließ sich über den Telsupport sehr schnell lösen, wenn man den endlich zu nem Mitarbeiter durchkam.... aber es war die Anfangszeit von TOR von daher find ich 30min Warteschleife schon ok.

Mundako's Avatar


Mundako
08.22.2012 , 05:48 PM | #3 This is the last staff post in this thread.  
Hallo ihr beiden,

vielen Dank für euer positives Feedback. Ich freue mich, dass eure Anliegen jeweils so fix behoben werden konnten und ihr das Spiel weiterhin genießen konntet.

Ich wünsche euch auch weiterhin viel Spaß in Star Wars: The Old Republic und wenn mal irgendwann wieder der Schuh drückt, dann wisst ihr ja, wo ihr euch melden könnt
Mundako | Bioware Customer Service - Forum Support