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Sicherheitsantwort


Ncourse's Avatar


Ncourse
12.19.2011 , 01:09 PM | #21
Das mit dem PW zurücksetzen und diesem ADDON für Firefox hat funktioniert danke

Mastermin's Avatar


Mastermin
12.19.2011 , 09:25 PM | #22
Quote: Originally Posted by Defain View Post
Sehr schön, wieder mal ein Beispiel für den miserablen support...aber am Di wird ja alles besser..... hoffe ich...
Also zum Telefon....ich habe mich damit letzten Di/Mittwoch abgequält...Drückt bei der automatischen ansage die "5" dann kommt ihr sofort in die warteschlange....
Beim zurücksetzen des PW, habt ihr auch alle die Bestätigungs button geklickt? Habs mal vergessen, kam keine mail.
Vielen dank für den Tipp mit der 5 wählen...also bei der automatischen Ansage hab ich einfach die ganze Zeit gewartet, dann hat sie tatsächlich irgendwann gesagt mit der 5 könnt Ihr einen Mitarbeiter sprechen, nachdem ich dann 1 Stunde in der Warteschlange gewartet habe wurd mein Problem endlich gelöst, der Account entsperrt und die vergessene Sicherheitsantwort durchgegeben. Aber darauf muss man erstmal kommen =)

mfg Mastermin
Wenn du dich nicht bekehren lässt, dann werde ich dich vernichten!