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Rechner friert beim starten ein!?

STAR WARS: The Old Republic > Deutsch (German) > Kundendienst
Rechner friert beim starten ein!?
First BioWare Post First BioWare Post

Conveeyor's Avatar


Conveeyor
12.17.2011 , 02:36 PM | #11 This is the last staff post in this thread.  
Wir können Euch gut nach empfinden, was in Euch vorgeht und würden Euch gerne unterstützen, um das Spiel zum Laufen zu bringen. Leider können wir Euch bei einem Absturz hier im Forum nur folgende Vorschläge unterbreiten:

http://www.swtor.com/de/community/sh...1203#post91203

Solltet Ihr den Kundendienst kontaktieren müssen, um Euer Problem zu beheben, dann vergesst bitte nicht, Eure dxdiag.txt und die aktuellen Log-Dateien beizufügen. Diese findet Ihr unter:
  • 32bit: C:\Programme\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\retailclient\swtor\logs
  • 64bit: C:\Programme (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\swtor\retailclient\swtor\logs
Wir hoffen wirklich, dass sich Euer Problem baldmöglichst beheben lässt.

Conveeyor | BioWare Customer Service - Forum Support

Tawfiq's Avatar


Tawfiq
12.17.2011 , 02:50 PM | #12
hatte das vorhin auch war 2 std in der warteschlange da kamm zuerst die fehlermeldung 1002

beim zweiten mal nach dem ich wieder in der warteschlange 2 stunden war konnte ich mich nicht einlogen wegen dem festrieren und jetzt bin ich wieder 2 stunden in der warteschlange wenn das wieder nicht klappt dann gebe ich es auf wird mir dann doch zu blöd.

hab das game runtergeladen

Evlieith's Avatar


Evlieith
12.17.2011 , 06:04 PM | #13
Ich habe bis heute morgen auf meinem alten Rechner mit der heruntergeladenen
Version fehlerfrei gespielt:
DualCore 2 x 2,6 Ghz
GTX 9800
WIN 7 64 bit Home Premium

Heute nachmittag mit neuem Rechner:
I7 4 x 3,4 Ghz
GTX 560 TI Phantom
WIN 7 64 bit Home Premium

Von DvD installiert und nach "Spielen" anklicken friert das Spiel und der Rechner ein.
- als Admin ausgeführt
- Firewall aus
- Launcher repariert
- DX 11 check
- Graka Treiber aktuell


Quote: Originally Posted by J3-H1 View Post
Wir hätten dazu ein paar Fragen an Euch:
  • Habt Ihr von den DVD's das Spiel installiert oder heruntergeladen?
    - von DvD installiert.
  • Habt Ihr versucht, die Installation mit Hilfe des Launchers zu reparieren?
    (Zahnräder im linken unteren Eck anklicken, Reparieren auswählen)
    - ja, mehrfach
  • Setzt Ihre andere Software ein wie "Fraps" oder "Korg"?
    - nein
  • Besitzt Ihr einen Asus Xonar Soundchip und habt irgendwelche Mediageräte installiert?
    - nein
Vielen Dank.
Hatte noch den komletten heruntergeladenen Client vom alten Rechner rüber gezogen.
Fror auch ein.

Jetzt bin ich verzweifelt, habs Spiel deinstalliert und lade nochmals den Client runter.
Glaube zwar nicht, dass das was hilft ... aber Verzweiflung und so