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Erreur 1003

First BioWare Post First BioWare Post

Overlal's Avatar


Overlal
04.15.2012 , 07:23 PM | #1
Bonsoir, un ami essaie de se connecter sur Star Map et il peut pas car "erreur 1003 une erreur de connexion est survenue", sauf que moi je suis dessus en ce moment même. Comment faire?

Laevena's Avatar


Laevena
04.15.2012 , 08:07 PM | #2 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Bonjour

Nous recommandons à votre ami de rebooter son routeur en attendant au moins 1 minute avant de le rallumer.

Il est également possible qu'il lui faille nettoyer son cache DNS.
Pour le faire :
  • Ouvrir le menu de démarrage Windows
  • Taper cmd dans le champ de recherche et valider par Entrée
  • Taper ipconfig/flushdns puis Entrée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si son problème persiste.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support

Overlal's Avatar


Overlal
04.15.2012 , 08:11 PM | #3
Il a déjà fait la manip pour le cache mais en revanche il est en wifi, il peut pas rebooter sa box tout de suite et il est connecté sur un réseau " sfr wifi public ", on a voulu brancher le câble ethernet mais ça le détecte pas, vraiment pas de chance

Overlal's Avatar


Overlal
04.15.2012 , 08:15 PM | #4
En plus c'est un compte d'essai donc il a que 6 jours restants

Laevena's Avatar


Laevena
04.15.2012 , 10:00 PM | #5 Click here to go to the next staff post in this thread. Next  
Il est possible que la connexion n'autorise pas la communication entre le client du jeu et le serveur. Nous ne pouvons dans ce cas là que recommander à votre ami d'essayer à partir d'une autre connexion.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support

Overlal's Avatar


Overlal
04.16.2012 , 07:16 AM | #6
Depuis ce matin il a réussi à se connecter c'est bizarre mais merci quand même.

tlozoot's Avatar


tlozoot
08.06.2012 , 04:24 AM | #7
Quote: Originally Posted by Laevena View Post
Bonjour

Nous recommandons à votre ami de rebooter son routeur en attendant au moins 1 minute avant de le rallumer.

Il est également possible qu'il lui faille nettoyer son cache DNS.
Pour le faire :
  • Ouvrir le menu de démarrage Windows
  • Taper cmd dans le champ de recherche et valider par Entrée
  • Taper ipconfig/flushdns puis Entrée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si son problème persiste.
je n'arrive toujours pas à me connecter !

veroniqua's Avatar


veroniqua
08.06.2012 , 05:54 AM | #8
Bonjour a tous !
Nous sommes trois personne dans le même foyer et même problème que vous . mais en bidouillent un peut la solu marche pour nous .
Changer la langue du jeux vous vous connectez ensuite vous quitter le jeu et vous remettez la langue que vous aviez au départ , le chargement du jeux peut être un peut long donc patience
recommencer la manip si sa ne fonctionne pas .
Voila pour nous sa marche . Bonne journée

Armatrya's Avatar


Armatrya
08.26.2012 , 04:08 AM | #9
***

Message modéré : langage inapproprié
Stefou Spécialiste 50. Armatrya Mercenaire 50.
Stefiou Maraudeur 50. Splyfette Sorcier 50.

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-Xenomorphe-'s Avatar


-Xenomorphe-
08.26.2012 , 04:09 AM | #10
J'ai le même souci et je pense que redémarrer la box ne changera rien du tout...