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Sicherheitstoken

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Tyraelnorth's Avatar


Tyraelnorth
02.19.2012 , 01:45 AM | #1
Hallo lieber Kundendienst!

Ich habe mir zu Release die Sicherheitstoken-App auf mein iPhone installiert und
diesen mit meinem Account verbunden...

Da ich nun aber im Shop das stylische "Hardeware"-Token bestellt und wollte das
Software-Token aus meinem Account löschen, sehe aber, dass dies wohl nicht so
einfach geht!

Ich würde bitten, wenn ihr mir da weiterhelfen könntet und mir sagen, wie ich die
Token löschen bzw. neu anlegen kann!

Danke im Voraus!

eggplane's Avatar


eggplane
02.19.2012 , 01:50 AM | #2
Um einen Sicherheitstoken zu entfernen musst du den Kundendienst anrufen, gibt aus Sicherheitsgründen keine andere Möglichkeit.
Wenn du im Menü des Kundendienstes bist 1,2,5 wählen um mit nem Menschen zu sprechen.

Brellon's Avatar


Brellon
02.19.2012 , 02:10 AM | #3 This is the last staff post in this thread.  
Hallo ihr beiden,

Genau richtig, die Telefonnummer kannst du hier finden.

Wir hoffen dass dir schnell gehlolfen werden kann.
Brellon | BioWare Customer Service - Forum Support

Tyraelnorth's Avatar


Tyraelnorth
02.19.2012 , 02:18 AM | #4
Danke euch beiden!