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Compte initialisé suite a un bug

First BioWare Post First BioWare Post

darkwalik's Avatar


darkwalik
01.13.2012 , 03:59 PM | #1
Bonjour.

J'était en mission pour quitter ma première planette avec mon personnage niveau 11 et mon partenaire sur la flotte imperial au moment de prendre l'ascensseur un bug est survenu.

Je me reconnecte et la c'est comme je n'avais plus de personnage !!! on me demande de choisir ma faction etc ...

Que se passe-t-il ?

Lillaha's Avatar


Lillaha
01.13.2012 , 04:40 PM | #2 This is the last staff post in this thread.  
Bonjour darkwalik,

Sachez que vous devriez voir le nom des serveurs sur lesquels vous avez créé des personnages sur notre liste des serveurs (ainsi que leur état) ici, une fois connecté sur votre compte.

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre personnage, nous vous proposons de contacter notre Assistance Client afin qu'un de nos agents puisse étudier votre requête. Consulter les informations ici avant de créer votre requête, car il vous faudra insérer le mot clé Scooby, ainsi que le plus de détails possibles pour faciliter la restauration (nom du personnage/server/l'heure à laquelle l'incident est arrivé/etc...).

Nous espérons vous voir bientôt en jeu!

Lillaha| BioWare Customer Service – Forum Support