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Annulation de commande

First BioWare Post First BioWare Post

Cabit's Avatar


Cabit
12.14.2011 , 08:19 AM | #1
Bonjour je souhaite annulé ma commande ,mais le service
http://www.ea.com/fr/1/support-technique
Est hors-service donc impossibilité de le faire sur la page dédier ,peut t'on prendre ma demande en compte ,j'ai fait ma commande le 1er décembre et selon les condition de vente j'ai 14 jours pour annulé ma commande. Merci de me répondre rapidement pour que je ne soi pas obligé de faire opposition sur mon compte.
Ma vie pour Aiur !

Laevena's Avatar


Laevena
12.14.2011 , 08:23 AM | #2 This is the last staff post in this thread.  
Bonjour,

si vous souhaitez annuler votre pre-commande, c'est auprès de votre vendeur que vous devez demander l'annulation.

Vous pourrez contacter le Service-Clients Electronic Arts aux numéros suivants :

Pour la France:
04-81-68-08-08
10h-23h (7 jours sur 7).
Pour le Canada:
1-866-419-5766
10a-5p EST (Du lundi au vendredi) "

En espérant que votre problème soit rapidement résolu.
Laevena | BioWare Customer Service – Forum Support

Cabit's Avatar


Cabit
12.14.2011 , 08:24 AM | #3
Merci.
Ma vie pour Aiur !

vionixor's Avatar


vionixor
12.14.2011 , 08:27 AM | #4
merci d'avoir répondu aussi vite le droide :-)

Cabit's Avatar


Cabit
12.14.2011 , 08:55 AM | #5
J'espère que se n'est pas un numéro surtaxé car sa va me couté cher sinon .
J'ai eut quelqu'un et j'ai pu annulé ma commande ,les gens de EA game sont très compétents mais cela est domage que se soit gaché par un lancement chaotique.
Ma vie pour Aiur !

KennyAndwell's Avatar


KennyAndwell
12.14.2011 , 09:01 AM | #6
Il me semble qu'il y a rien de chaotique.

Si tu parle de bug IG ou des problème de connexion c'est normal pour tout les jeux PC ONLINE surtout les MMO

ahbentiens's Avatar


ahbentiens
12.14.2011 , 09:18 AM | #7
je pense honnêtement que tu n'as pas dû souvent assister à un démarrage de mmo pour trouver ça chaotique

- wow : plusieurs jours de reta rd (l'espace est exprès ^^ allez savoir pourquoi ils censurent ce mot ^^) des lags monstrueux, des serveurs qui sautaient sous la charge.

- warhammer : des heures et des heures de reta rd , des lags monstrueux aussi.

- aion : jeu à l'heure ...mais 4 à 5 heures d'attente à chaque connexion pour avoir une place sur un serveur ^^



je trouve que Bioware s'en sort pas mal pour le moment
May the Force be with you !

Cabit's Avatar


Cabit
12.14.2011 , 09:20 AM | #8
Mdr vous pouvez dire se que vous voulez y'a pas de souci, pour moi c'est une histoire qui débute très très mal.
Ma vie pour Aiur !

ahbentiens's Avatar


ahbentiens
12.14.2011 , 09:21 AM | #9
ben elle débute pas du tout si t'as annulé ta commande

bonne continuation à toi donc
May the Force be with you !

Nibelsteal's Avatar


Nibelsteal
12.14.2011 , 09:29 AM | #10
Pour la question sur le mot censuré c'est simple.

En anglais le mot complet "ret ard" veut dire "abruti". C'est donc une insulte classique, censurée par les forums.
"The force will be with you... Always" Obi-Wan Kenobi - Episode IV
"Do. Or do not. There is no try." Yoda - Episode V
"When 900 years old you reach... Look as good, you will not." Yoda - Episode VI