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Bug non résolu depuis + de 10 jours: progression bloquée

STAR WARS: The Old Republic > Français (French) > Service clients (Lecture seule)
Bug non résolu depuis + de 10 jours: progression bloquée
 

Sinitrus's Avatar


Sinitrus
01.10.2012 , 09:21 AM | #1
Pouvez-me dire s'il-vous-plait si votre équipe se penche au moins sur ce sujet ? Si elle est confrontée à des difficultés dans sa résolution, si elle est résolue mais que ça sera réglée définitivement dans la prochaine mise à jour ou dans une suivante ? etc.

Vous me répondez, que ça soit sur ce forum ou par les tickets, la même chose: attendre. Je veux bien attendre, je crois que j'ai bien assez attendu comme ça, mais au moins tenez-moi au courant ici ou par m@il de son avancé. J'ai l'impression que vous ne faîtes que de me parler dans le vide sans apporter de solution concrète derrière.

Moi, depuis plus d'une semaine, j'attends bêtement dans mon vaisseau, plus précisément devant l'holoterminal. Je ne veux pas aller directement sur la planète suivante, Tatooine, et faire les quêtes secondaires sans avoir la mission principale. Moi, je fais le jeu selon l'histoire de mon personnage, pas en exécutant bêtement des tâches qui m'apportent oui, du XP, oui,des équipements, oui des crédits, mais qui ne m'avancent pas et ne me contentent pas sans la progression de mon personnage dans le scénario.

Je suis ACTUELLEMENT niveau 30 et je suis toujours bloqué sur NAR SHADAA. La quête en question qui ne veut pas se valider est désormais grise. Elle ne m'apporte plus rien. Que je continue à jouer bêtement en PVP en attendant une solution qui ne viendra peut-être jamais, me faisant ainsi gagner des niveaux mais qui m'enlèvent en même temps de plus en plus la difficulté dans les quêtes suivantes lvl 25-30, ou que j'arrête de jouer en attendant, ça revient au même résultat: je ne peux plus profiter du jeu MMORPG STAR WARS THE OLD REPUBLIC dans son intégralité.

En sachant que comme tout le monde ici je paie un abonnement, je m'attends au moins à un service minimum de la part support clientèle. J'étais bien compréhensif jusque-là, c'est le début du MMORPG après la bêta, il doit y avoir mal pas de soucis à rétablir, pas mal de requêtes à satisfaire mais le bug que je rencontre empêche ma progression depuis un bon bout de temps maintenant. On ne parle pas là d'un bête défaut graphique ou d'une quête secondaire. J'espère une contribution de votre part pour compenser ma situation qui s'éternise mais surtout une solution à mon problème !

En sachant que:

1) J'ai réinitialisé la quête deux fois en version française: rien n'a faire.
2) CTRL + U pour réinitialiser l'interface graphique n'a rien donné.
3) J'ai tenté sous la version anglaise: rien non plus. En la réinitialisant: non plus.
4) Mon ticket Hedgehog n'a toujours pas été répondui.

En sachant aussi que mon ticket est bien explicite:

Hedgehog

• Les Nom/Niveau/Classe/Classe Avancée de votre personnage:

Fen, Jedi sentinelle, niveau 29

• Le nom de votre serveur:

Serveur hssiss

• Le nom de la mission, ainsi que l’étape de celle-ci où vous êtes:

Nom de mission: "Rencontre avec le seigneur Sadic"
Etape: "Parler avec l'holoterminal de votre vaisseau"

• La planète et la zone où a lieu la mission.

Dans le vaisseau, devant l'holoterminal.

• Le partenaire qui vous accompagne.

Aucun

• Une description du souci rencontré, incluant toute information supplémentaire qui pourrait nous aider à identifier et à résoudre celui-ci.

Je rencontre un problème avec la quête "Rencontre avec le Seigneur Sadic". En effet, après l'avoir terminé, lorsque je souhaite utiliser l'holoterminal de mon vaisseau, une conversation se lance mais c'est celle de la mission me faisant mener sur la planète Nar shadaa... or, moi, je m’apprête à la quitter pour aller sur la planète suivante ! De plus, cette conversation se bloque et me fait revenir devant l'holoterminal, comme si de rien n'était. J'ai tenté de refaire la quête en la réinitialisant: même résultat. Me voilà toujours bloqué. J'ain bien entendu fait tout ce qui était demandé dans le ticket précédent, notamment les contrôles + u. Rien à faire ! Aidez-moi svp je bloque dessus depuis des jours !

neverback's Avatar


neverback
01.10.2012 , 10:55 AM | #2
Abandonnes toutes tes quêtes en cours, réinitialise les quêtes que tu peux pas abandonner et fait uniquement celle qui bloque.

Moi ca m'a débloqué.

En espérant que ca te permettra de continuer ta saga

Sinitrus's Avatar


Sinitrus
01.10.2012 , 04:34 PM | #3
Quote: Originally Posted by neverback View Post
Abandonnes toutes tes quêtes en cours, réinitialise les quêtes que tu peux pas abandonner et fait uniquement celle qui bloque.

Moi ca m'a débloqué.

En espérant que ca te permettra de continuer ta saga
J'ai déjà tenté comme tu me l'as dit et ça ne marche pas. Merci de m'aider en tout cas

NajatHsissou's Avatar


NajatHsissou
01.10.2012 , 05:53 PM | #4
Bonjour Sinitrus,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec cette mission.
L’information apportée par neverback peut en effet s’avérer très utile.
Si vous ne parvenez pas à abandonner des missions en cours autre que "Rencontre avec le seigneur Sadic", pourriez-vous s’il vous plaît terminer une autre de vos missions, puis ensuite essayer d’interagir avec l’holoterminal.

Pourriez-vous nous dire combien de missions sont en cours actuellement dans votre journal ?

Merci pour vos réponses.

Destinity's Avatar


Destinity
01.10.2012 , 07:30 PM | #5
Je sais que des fois, lorsque je tentais d’interagir avec mon holoterminal, la phase de cinématique se lançait mais les personnages et PNJ ne bougeaient pas d'un poil !

Il me suffisait de faire Echap et de recommencer pour que tout rentre dans l'ordre.
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Sinitrus's Avatar


Sinitrus
01.11.2012 , 04:05 AM | #6
Bonjour vous trois: j'ai déjà fait vos recommandations et ça ne marche toujours pas. Le soucis est qyue non seulement la cinématique se bloque et me renvoie devant l'holoterminal, mais de plus c'est la cinématique de l'ancienne mission (quand je vais sur nar shadaa) et pas de la nouvelle (qui doit m'emmener sur tatooine).

Sinitrus's Avatar


Sinitrus
01.11.2012 , 06:20 AM | #7
Une solution ou deux sivouplé messieurs dames, c'est pour jouer...

Benoramix's Avatar


Benoramix
01.11.2012 , 06:25 AM | #8
ben va sur tatouine. enfin du vaisseau rend toi sur tatouine reste dans ton vaisseau et essaye l holo terminal ? ca marche pas ?

Sinitrus's Avatar


Sinitrus
01.11.2012 , 06:27 AM | #9
Quote: Originally Posted by Benoramix View Post
ben va sur tatouine. enfin du vaisseau rend toi sur tatouine reste dans ton vaisseau et essaye l holo terminal ? ca marche pas ?
Non. Et en faisant pareil sur Nar Shadaa, Taris, la planète capitale ou la flotte non plus.

Sinitrus's Avatar


Sinitrus
01.11.2012 , 08:19 AM | #10
Une autre solution à proposer ? Ça se trouve c'est bête et méchant comme truc.