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Jeu qui se ferme tout seul

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RyoSaebaP's Avatar


RyoSaebaP
01.03.2012 , 05:41 AM | #1
Bonjour,

J'ai plusieurs fois par jour des fermetures du jeu. Quelques fois sans message d'erreur, juste un retour windows et d'autres un message d'erreur dont voici les messages :

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RyoSaebaP's Avatar


RyoSaebaP
01.03.2012 , 05:43 AM | #2
Fichier dxdiag:

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RyoSaebaP's Avatar


RyoSaebaP
01.03.2012 , 05:44 AM | #3
Suite du fichier dxdiag :

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Verdalor's Avatar


Verdalor
01.03.2012 , 05:45 AM | #4
J'ai également eu plusieurs arrêt du jeu, mais jamais avec de message d'erreur, le jeu s'arrête juste brusquement.
Ni su'cuyi, gar kyr'adyc, ni partayli, gar darasuum.
"I'm still alive, but you are dead. I remember you, so you are eternal."
"Je suis toujours vivant, mais tu es mort. Je me souviens de toi, ainsi tu es éternel."

RyoSaebaP's Avatar


RyoSaebaP
01.03.2012 , 03:52 PM | #5
J'ai donc testé cet après midi plusieurs chose.

-Mise a jour des pilotes de l'ordinateur grâce a ma-config.com / sans résultat
-Installation d'une version beta du pilote graphique / sans résultat
-Jouer en mode fenêtre avec la plus petite résolution possible / sans résultat
-Mettre les options graphique au minimum / sans résultat
-Désactivé tous les sons du jeu / sans résultat

La déconnexion ce fait environ après 10 min de jeu.

NajatHsissou's Avatar


NajatHsissou
01.03.2012 , 11:34 PM | #6
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ces difficultés.
En vérifiant les erreurs énnoncées, il apparait que vous rencontrez l'erreur remoterenderer.dll.
Assurez-vous que votre affichage Windows est réglé sur 100% (Valeur par défaut) et non au-delà.
Vous pouvez régler ceci dans le Panneau de configuration -> Apparence et personnalisation -> Affichage
Egalement nous vous recommandons de mettre à jour les éléménts suivants :
  • Assurez-vous que tous les pilotes les plus récents de votre carte-graphique soient à jour.
  • Vérifiez que la dernière version DirectX soit installée. Pour plus de détails, merci de consulter cette page.
  • Assurez-vous que les dernières mises à jour Windows et de votre Service Pack soient bien installées sur votre système d’exploitation, y compris les mises à jour d Framework.NET et Vicual C++ features.
  • Si vous avez QuickTime d'installé, assurez-vous qu'il soit à jour.
N’hésitez pas à nous contacter une nouvelle fois si ce problème persiste.
Merci

RyoSaebaP's Avatar


RyoSaebaP
01.04.2012 , 12:46 PM | #7
Quote: Originally Posted by N2-H0 View Post
  • Assurez-vous que les dernières mises à jour Windows et de votre Service Pack soient bien installées sur votre système d’exploitation, y compris les mises à jour d Framework.NET et Vicual C++ features.
  • Si vous avez QuickTime d'installé, assurez-vous qu'il soit à jour.
N’hésitez pas à nous contacter une nouvelle fois si ce problème persiste.
Je vérifie ce soir ces 2 points surtout la mise à jour Framework.NET

Merci

RyoSaebaP's Avatar


RyoSaebaP
01.05.2012 , 01:29 PM | #8
Mise à jour .NET et de Quicktime faites même les non obligatoires.

Toujours le meme probleme :

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J'ai également changé l'alimentation (la mienne donné quelque signe de fatigue) et même problème.

Merci

RyoSaebaP's Avatar


RyoSaebaP
01.06.2012 , 01:32 AM | #9
Bonjour,

Problème toujours là...

Hier soir sur une durée de 1h j'ai eu 5 déconnexions ( 3 sans messages les 2 autres avec le message donné précédemment)

Au total j'ai du jouer 15 ou 20 minutes en enlevant tous les chargements du jeux.

Merci

NajatHsissou's Avatar


NajatHsissou
01.06.2012 , 02:03 AM | #10
Bonjour RyoSaebaP,

Pourriez-vous s’il vous plaît publier une nouvelle fois votre DxDiag ?
D’après ce que vous avez décrit, vous avez effectué une mise à jour de vos pilotes via une application automatique.
Toutefois nous vous recommandons de vous rendre directement sur le site constructeur de vos pilotes.
Vous pourrez trouver des instruction sur cette page.
Votre dernier DxDiag nous permettra de vérifier si les mises à jour ont été installées.

Nous vous remercions pour votre patience.