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Toujours impossible de rentrer les infos de CB

STAR WARS: The Old Republic > Français (French) > Service clients (Lecture seule)
Toujours impossible de rentrer les infos de CB
 

Acetones's Avatar


Acetones
12.30.2011 , 10:25 AM | #1
Bonjour,

J'ai bien vu le post-it pour pouvoir changer les infos de Carte de Crédit (changer la langue)

Je met donc la langue Anglaise:

"We have a VISA ending in xxxx expiring 01/2012 on file." --> Je clique sur le bouton et miracle: Oops!!

The page you are trying to access is not available.

This is typically due to an incorrect URL or old content.

Dommage hein :s

PS: Deutch c'est pareil

Acetones's Avatar


Acetones
01.02.2012 , 02:17 AM | #2
Je vois que je ne suis pas le seul,
Ca serait domage de perdre des clients parcequ'ils ne peuvent pas s'abonner....

AnAnkou's Avatar


AnAnkou
01.02.2012 , 04:54 AM | #3
C'est moi où ta carte expire en janvier c'est à dire le mois où tu effectueras ton premier paiement?

Acetones's Avatar


Acetones
01.02.2012 , 05:12 AM | #4
Oui, la carte expirera au premier paiement. En fait elle est déja expirée puisque j'ai reçu la nouvelle (que j'ai activée), le numéro de la CB est le même mais les chiffres de vérification au dos sont différents.... Donc 1er paiement, la transaction sera rejetée

Reste 15 jours d'abonnement gratuit, s'ils n'ont pas résolu le problème d'içi la, comme je ne peux pas accèder à la page de changement de CB, ben, j'arréterai de jouer à SWTOR (logique non )

AnAnkou's Avatar


AnAnkou
01.02.2012 , 05:17 AM | #5
Hum d'accord, c'est un bug si on veut changer de moyen de paiement.

Acetones's Avatar


Acetones
01.02.2012 , 09:37 AM | #6
Résolu en

- Mis en anglais
- Annulation de l'abonnement
- Suppression de la CB
- Création d'une nouvelle CB
- Nouvel abonnement

Oui je sais c'est simple...... Suis persuadé que les types qui ont fait le site sont contaminés par des Rakgoules