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Appel à temoin - Erreur Code 9000

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Appel à temoin - Erreur Code 9000
First BioWare Post First BioWare Post

Flnc's Avatar


Flnc
08.13.2013 , 10:07 AM | #291
- La fréquence à laquelle vous rencontrez ce message Erreur Code 9000 :

à peu prêt toute les 1h

- Le nom du serveur sur lequel vous rencontrez le souci :

Darth nihilus

- La date à laquelle vous avez rencontré le souci pour la première fois :
cela remonte à bien longtemps me rappel plus, vu que j'ai fait une pause.

- Le pays oú vous vous trouvez :

France

- Etes-vous sûr de pouvoir reproduire cette déconnexion ?

Non

- Etes-vous connecté en Ethernet ou en Wifi ? Si vous êtes en Wifi, quel routeur utilisez-vous ? (marque et modèle)

Connexion ethernet

- Partagez-vous votre connexion avec d’autres personnes ?

Non

- Quelle est version de Windows possédez-vous ?

Seven 64 bits

- Accepteriez-vous d’être contacté par un développeur de chez BioWare pour travailler avec nous sur des étapes de débogages (probablement par téléphone*) ?

16h à 20h

Voici mon rapport de logs:

Spoiler

lordante's Avatar


lordante
08.19.2013 , 11:50 AM | #292
Pareil...

Baisse de ping qui frolent le crash, puis ensuite ça revient en 2-3sec.

Puis là déco, erreur 9000...

Super star wars, revenir de deux ans en arrière sur des bugs... Y a du level les gars!

Flnc's Avatar


Flnc
08.23.2013 , 07:41 AM | #293
Toujours sans réponse! Le service client existerai t'il encore?

KalaSama's Avatar


KalaSama
06.27.2014 , 08:32 AM | #294
Je commence à en avoir raz la casquette , personne ne se préoccupe de cette erreur chez "star wars" je fini l'abo et stop fini j’arrête !!!!
Parce pour récupérer notre argent je suppose qu'il n'y a pas d'erreur 9000.
Pour l'histoire de la connexion curieusement je joue en réseau et que sur 3 joueurs il y en a toujours un qui ne peut pas ce co.
Je parviens à me connecté sur d'autres serveur et pas celui qui m’intéresse c'est bien qu'il y à un truc Non?
Merci à l'équipe de star war pour leur efficacité

nedeleg's Avatar


nedeleg
01.18.2015 , 07:01 AM | #295
Bonjour,

Je suis passée voici peu sous Windows 8 et depuis, je suis constamment déconnectée du jeu avec en message d'erreur le fameux "erreur 9000".

- La fréquence à laquelle vous rencontrez ce message Erreur Code 9000 :
Variable. Pendant quelques jours j'ai pris soin de les noter. Par exemple le 28 décembre 2014 je me suis loggée en fin de matinée pour jouer et j'ai été déconnectée avec erreur 9000 à 12h49, 15h08, 15h51, 16h15, 18h19, 19h40 (et après je me suis déconnectée de mon plein gré pour faire autre chose)

- Le nom du serveur sur lequel vous rencontrez le souci :
Battle meditation

- La date à laquelle vous avez rencontré le souci pour la première fois :
fin novembre ou début décembre 2014.

- Le pays oú vous vous trouvez :
France

- Etes-vous sûr de pouvoir reproduire cette déconnexion ?
Je ne la cause pas donc je ne vois pas comment je pourrais la produire ni la reproduire. En tout cas j'y ai droit tous les jours, systématiquement, à fréquence variable.

- Etes-vous connecté en Ethernet ou en Wifi ? Si vous êtes en Wifi, quel routeur utilisez-vous ? (marque et modèle)
Connexion ethernet

- Partagez-vous votre connexion avec d’autres personnes ?
Non

- Quelle est version de Windows possédez-vous ?
Windows 8.1

- Accepteriez-vous d’être contacté par un développeur de chez BioWare pour travailler avec nous sur des étapes de débogages (probablement par téléphone*) ?
oui, disponible toute la journée.