zboobafet Posted October 30, 2017 Share Posted October 30, 2017 Bonsoir, je viens d'acheter l'ensemble d'armure de révan fraichement disponible sur le marché du cartel et voilà.. Je perds mes pièces du cartel mais je ne reçois pas l'armure.. Que faire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
zboobafet Posted October 30, 2017 Author Share Posted October 30, 2017 Up:):):) Link to comment Share on other sites More sharing options...
tetragramaton Posted October 30, 2017 Share Posted October 30, 2017 quand tu achète un objet sur le cartel, celui ci ne se met pas directement dans ton inventaire de personnage. l'objet est stocké dans l'inventaire de stock d'objet du cartel que tu viens d'acheter. tu peux ainsi le récupérer sur n'importe quel personnage, et aussi rendre l'objet, pour te faire rembourser tes pièces du cartel si tu changes d'avis concernant l'achat de l'objet. si tu veux récupérer l'objet, tu dois sélectionner l'objet dans le stock d'objet acheté sur le cartel, et le transférer dans ton inventaire en cliquant sur récupérer l'objet. mais attention, une fois l'objet transférer dans ton inventaire de personnage, l'objet ne sera plus remboursable, si tu change d'avis après. et si l'objet n'apparait pas dans ton stock d'objet du cartel acheté, il te reste la solution du ticket de réclamation en jeu, ou alors appeler le service client, en journée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zboobafet Posted October 30, 2017 Author Share Posted October 30, 2017 Bonsoir, j'étais déjà au courant pour la première info, d'où la demande d'assistance sur le fofo'; j'essayerais demain d'appeler de service client. Merci pour ton aide ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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