Bonjour,

J'ai acheté le déverrouillage Zabrak via le Cartel spécifiquement pour créer un Jedi "Zabrak rouge" avec la couleur de peau n°1 (soit blanche). Côté impérial, aucun soucis, on peut créer un Zabrak rouge peau-blanche (il y a 8 couleurs de peau disponibles). Mais là, quand je viens côté républicain pour me créer mon Zabrak rouge peau-blanche, surprise je n'ai pas cette fameuse couleur n°1... Il y a 14 couleurs de peau disponibles dont seulement 7 en fait car elles se répètent deux fois et la blanche n'est pas là.

Quand on achète un déverrouillage, on doit pouvoir acquérir TOUTES les caractéristiques de la race. Or ce n'est pas le cas. J'ai écris au service clientèle qui m'a informé que "non, ce n'est pas un bug". Ah bon ? Pas la première couleur et deux fois les sept même couleurs ? Hm...

Donc super frustrée que je suis d'avoir débloqué une race pour créer un Jedi Zabrak rouge peau-blanche et me retrouver avec un peau-rouge... SVP débloquez toutes les caractéristiques ou PRÉVENEZ à l'achat que certaines vont disparaître.......

Merci.

P.S. Deuxième fois que j'achète un déblocage de races et la première fois j'ai quand même attendu quatre jours avant de pouvoir créer mon personnage. On ne m'y reprendra plus.

PP.S. Je poste dans cette partie car le service clientèle m'a dit de le faire - même si j'aurais trouvé ça plus approprié dans la partie bug.

Je n'avais jamais fait attention, alors je suis allé regarder, et je confirme. Les zabraks "rouges" côté empire ont 8 teintes de peau, côté république seulement 7 (c'est marqué 14 mais elles sont en double), les memes que pour l'empire à l'exception de la 1.

Je suppose que tu l'as déjà fait, mais je pense faire un ticket dans la section "bug".

Concernant le sujet, moi j'aimerais bien que le déverrouillage de toutes les caractéristiques s'applique aussi aux humains. J'aimerais bien utiliser les tatouages de chasseur de prime sur un sith par exemple:D

Bonjour à vous deux,

En fait j'ai créé un premier ticket en jeu mais voilà exactement ce qui m'a été répondu :

Merci de nous avoir contactés pour nous signaler un souci rencontré en jeu, concernant les couleurs de peau de l'éspece Zabrak, differentes entre les factions.

 

Après avoir enquêté sur ceci, notre équipe de spécialistes nous a confirmé que le bug que vous pensiez avoir rencontré n’en était pas un et que tout fonctionnait comme prévu.

Et je trouve ça vraiment étrange, sans vouloir trop remettre en question leur "équipe de spécialistes"... J'vais ouvrir un sujet sur le forum dans la section service clientèle du coup.

Edit - Nouveau sujet dans la partie service clientèle créé ici.