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Information über unseren Support


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Hallo zusammen!

 

Während die Welt sich weiter an die jetzigen Geschehnisse anpasst, wollten wir mit euch ein Update über unser Supportteam teilen.

 

Wegen dem Coronavirus und der Anweisungen der lokalen Autoritäten in spezifischen Regionen, mussten wir einige unserer Supportoptionen ausschalten und die Supportstunden kürzen, um das Risiko für unsere Teams zu limitieren.

 

Der Support bearbeitet weiterhin E-Mails (support@swtor.com) und In-Game Tickets zu folgenden Zeiten:

 

  • USA: 5:00-14:00 CDT
  • Großbritannien: 10:00 -19:00 UTC
  • Frankreich: 11:00-20:00 CET
  • Deutschland: 11:00-20:00 CET

 

Sollte sich an der Erreichbarkeit was ändern, werden wir euch auf dem Laufenden halten. Wir hoffen, dass ihr alle sicher und gesund bleibt!

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