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Vérification mail

snipdor's Avatar


snipdor
12.02.2017 , 11:04 AM | #1
Bonjour,

J'ai un ami qui ne peux peux pas prendre d'abonnement car le mail de vérification (lorsqu'il doit renseigner son adresse mail personnelle) n'est pas receptionné.

Nous avons jouer ensemble jusqu'au niveau 20, rentrer plusieurs fois l'adresse mail sur la page demandée, et vérifier dans la boite mail (même dans le dossier spam) mais rien n'arrive.

Y a t il un delai particulier pour que ce mail arrive ? Ou est normalement instantané ?

Merci d'avance

BenduKundalini's Avatar


BenduKundalini
12.03.2017 , 11:34 PM | #2
Ça m'est arrivé sur ESO ça c'est infernal.

Attention ça peut être aussi une faute de frappe quand tu renseignes le mail et là le jeu envoie des mails à un mail qui existe pas...

Autrement,
Quote: Originally Posted by BenduKundalini View Post
Tu crées un ticket au service client depuis le jeu. C'est dans l'icône réglages dans la barre en haut (juste à gauche de l'icone dorée du marché du cartel)puis service client dessous/ créer un ticket.

Autrement tu peux les avoir au téléphone

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